Не можете да влезете в акаунт в Yahoo Mail може да бъде разочароващо, но повечето от проблемите имат лесни решения. Тук разглеждаме няколко стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите проблемите си с влизането.
Възможни причини за проблеми при влизане в Yahoo Mail
Проблемите с влизането могат да идват от различни източници, както от страна на потребителя, така и от платформата. Ако не можете да влезете в своя имейл акаунт, възможно е услугата да не работи или да сте направили грешка с данните си за вход.
Как да коригирате проблеми с влизането в Yahoo Mail
За да диагностицирате какво ви пречи да получите достъп до Yahoo, опитайте тези стратегии.
- Проверете състоянието на Yahoo Mail. Ако не работи, никой не може да влезе никъде и някой вероятно е съобщил за това на сайт като Is It Down Right Now. По същия начин проверете или се свържете с @YahooMail в Twitter, за да видите дали някой друг е съобщил за проблем. Ако Yahoo Mail не работи, изчакайте и проверете отново, докато състоянието се промени.
-
Проверете дали Caps Lock не е включен. Паролите на Yahoo са чувствителни към главни и малки букви, така че ако Caps Lock е включен, каквото и да въвеждате, няма да работи. Ако е бил включен, изключете го и влезте отново.
Yahoo показва емблема в полето за парола, която показва дали режимът Caps Lock е активен.
- Влезте през страницата за имейл. Направете това, когато основният сайт за влизане в Yahoo е проблематичен. Ако не можете да влезете с конкретната страница за имейл, влезте през основния сайт на Yahoo.com.
- Потвърдете, че паролата ви е правилна. Ако въвеждате паролата си ръчно всеки път, когато влизате в Yahoo, може да правите правописни грешки. Изберете иконата с форма на око в полето за парола, за да видите какво пишете.
- Нулирайте паролата си. Започнете отначало, ако нито една от паролите, които помните, не работи.
- Излезте и рестартирайте браузъра. Изключването и повторното му включване е мем на този етап, но може да има полза от рестартиране, ако не сте го правили от известно време.
-
Изчистете бисквитките на браузъра или изчистете кеша. Понякога фрагментите от информация, които сте натрупали и споделили, докато сърфирате в мрежата, могат да повлияят на функционалността на браузъра.
-
Опитайте с друг браузър. Програмите не се справят непременно с отварянето на един и същи сайт по същия начин. Yahoo може да е направил някои промени зад кулисите, които го правят по-добър в някои браузъри от други.
Рестартирането на браузър, изчистването на кеша и бисквитките и изпробването на нова програма обикновено са поправките, ако срещнете временна грешка на сайта на Yahoo. Тези съобщения обикновено идват с номер (например Временна грешка 8). Все пак те обикновено сочат към несъвместимост на браузъра или проблем с данните. Ако получите едно от тези съобщения за грешка, тези три корекции трябва да работят през повечето време.
-
Активирайте (или деактивирайте) вашия ключ за акаунт в Yahoo. Функцията за ключ на акаунта ви позволява да разрешите влизане в Yahoo на вашия телефон, вместо да въвеждате парола. Ако паролата ви не работи в мрежата, активирайте ключ, за да я заобиколите. Ако имате проблеми с работата на телефонната заявка, изключете я и вижте дали паролата ви работи.
