Понякога вашият компютър може действително да се включи, но съобщение за грешка по време на Power On Self Test (POST) ще спре процеса на зареждане. Друг път вашият компютър може просто да замръзне по време на POST без никаква грешка. Може би всичко, което виждате, е логото на вашия компютър.
Има редица съобщения за грешка на BIOS, които могат да се покажат на вашия монитор, и няколко причини, поради които компютърът може да замръзне по време на POST, така че е важно да преминете през логичен процес като този, който създадохме по-долу.
Ако вашият компютър всъщност се зарежда през POST или изобщо не достига до POST, вижте нашето ръководство Как да поправите компютър, който не се включва за по-приложима информация за отстраняване на неизправности. йени
Трудност: Средна
Необходимо време: От минути до часове, в зависимост от това защо компютърът е спрял да се зарежда по време на POST
Как да коригирате проблеми със спиране, замразяване и рестартиране по време на POST
Преминете през тези стъпки, за да разгледате първо най-вероятните и по-лесни за решаване съвети.
-
Отстранете причината за съобщението за грешка на BIOS, което виждате на монитора. Тези грешки по време на POST обикновено са много специфични, така че ако сте имали късмета да получите такава, най-добрият начин за действие е да отстраните конкретната грешка, която виждате.
Ако не отстраните проблема, като отстраните конкретната грешка по време на POST, винаги можете да се върнете тук и да продължите с отстраняването на неизправности по-долу.
-
Изключете всички USB устройства за съхранение и премахнете всички дискове във всички оптични устройства. Ако компютърът ви се опитва да стартира от място, което всъщност няма данни за стартиране, компютърът ви може да замръзне някъде по време на POST.
Ако това работи, не забравяйте да промените реда на зареждане, като се уверите, че предпочитаното от вас устройство за зареждане, вероятно вътрешният твърд диск, е в списъка преди USB или други източници.
-
Изчистване на CMOS. Изчистването на паметта на BIOS на вашата дънна платка ще върне настройките на BIOS до фабричните им нива по подразбиране. Неправилно конфигуриран BIOS е често срещана причина компютърът да блокира по време на POST.
Ако изчистването на CMOS реши проблема ви, правете всички бъдещи промени в настройките на BIOS една по една, така че ако проблемът се появи отново, ще знаете коя промяна е причинила проблема ви.
-
Тествайте захранването си. Само защото компютърът ви първоначално се включва, не означава, че захранването работи. PSU е причината за проблемите при стартиране повече от всяка друга част от хардуера в компютъра. Много е възможно това да е причината за вашите проблеми по време на POST.
Сменете захранването незабавно, ако вашите тестове покажат проблем с него.
Не пропускайте тази стъпка, мислейки си, че проблемът ви не може да е със захранването, защото компютърът ви получава захранване. Захранващите устройства могат и често работят частично, а тези, които не работят напълно, трябва да бъдат заменени.
-
Поставете отново всичко във вашия компютър. Това ще възстанови кабелите, картите и другите връзки.
Опитайте да поставите отново следното и след това вижте дали компютърът ви се зарежда след POST:
- Поставете отново всички вътрешни кабели за данни и захранване
- Поставете отново модулите памет
- Поставете отново всички разширителни карти
Изключете и прикрепете отново клавиатурата и мишката също. Има малък шанс някой от тях да причини замръзване на компютъра ви по време на POST, но за да сме задълбочени, трябва да ги свържем отново, докато поставяме отново друг хардуер.
-
Поставяйте повторно процесора само ако смятате, че може да се е разхлабил или да не е правилно инсталиран.
Отделихме тази задача, защото шансът процесорът да се разхлаби е малък и защото повторното поставяне на такъв всъщност може да създаде проблем, ако не сте внимателни. Няма причина да се притеснявате, стига да оценявате колко чувствителен е процесорът и неговият сокет/слот на дънната платка.
-
Проверете три пъти всяка хардуерна конфигурация, ако отстранявате този проблем след нова компилация на компютър или след инсталиране на нов хардуер.
Проверете всеки джъмпер и DIP превключвател, проверете дали процесорът, паметта и видеокартата, които използвате, са съвместими с вашата дънна платка и т.н. Възстановете компютъра си от нулата, ако е необходимо.
Не предполагайте, че вашата дънна платка поддържа определен хардуер. Проверете ръководството на вашата дънна платка, за да проверите дали хардуерът, който сте закупили, ще работи правилно.
Ако не сте създали свой собствен компютър или не сте направили промени в хардуера, тогава можете да пропуснете тази стъпка изцяло.
- Проверете за причините за късо съединение във вашия компютър. Това може да е причината за проблема, ако компютърът ви замръзне по време на POST, особено ако това стане без съобщение за грешка в BIOS.
-
Стартирайте вашия компютър само с основен хардуер. Целта тук е да премахнете възможно най-много хардуер, като същевременно запазите способността на вашия компютър да се включва.
Ако компютърът ви стартира нормално с инсталиран само основен хардуер, преминете към стъпка 10. Ако все още не показва нищо на монитора ви, преминете към стъпка 11.
Стартирането на вашия компютър с неговия минимално необходим хардуер е много лесно, не изисква специални инструменти и може да ви предостави ценна информация. Това не е стъпка за прескачане, ако след всички стъпки по-горе компютърът ви все още замръзва по време на POST.
-
Преинсталирайте всеки хардуерен елемент, който сте премахнали по-рано, един по един, като тествате компютъра си след всяка инсталация.
Тъй като компютърът ви е включен с инсталиран само основния хардуер, тези части трябва да работят правилно. Това означава, че един от премахнатите от вас хардуерни компоненти е причина компютърът ви да не се включва правилно. Като инсталирате всяко устройство обратно в компютъра си и тествате всеки път, в крайна сметка ще намерите хардуера, който е причинил проблема ви.
Сменете неработещия хардуер, след като го идентифицирате.
-
Тествайте хардуера на вашия компютър с помощта на карта за самотест при включване. Ако все още замръзва по време на POST с инсталиран само основен хардуер, POST карта ще ви помогне да идентифицирате коя част от оставащия хардуер кара компютъра ви да спре да се зарежда.
Ако все още не притежавате или не желаете да купите POST карта, преминете към следващата стъпка.
-
Сменете всяка част от основния хардуер във вашия компютър с идентичен или еквивалентен резервен хардуер (за който знаете, че работи), компонент по компонент, за да определите коя част кара компютъра ви да спре по време на POST. Тествайте след всяка смяна на хардуера, за да определите кой компонент е дефектен.
Средностатистическият собственик на компютър няма комплект работещи резервни компютърни части у дома или на работа. Ако и вие не го направите, нашият съвет е да преразгледате стъпка 11. POST картата е много евтина и като цяло и според нас е по-интелигентен подход от складирането на резервни компютърни части.
-
Накрая, ако всичко друго се провали, вероятно ще трябва да потърсите професионална помощ от сервиз за ремонт на компютри или от техническата поддръжка на производителя на вашия компютър.
Ако нямате POST карта или резервни части, които да сменяте и разменяте, оставате да не знаете коя част от основния ви компютърен хардуер не работи. В тези случаи ще трябва да разчитате на помощта на лица или компании, които разполагат с тези инструменти и ресурси.
Съвети и повече информация
Пропуснахме ли стъпка за отстраняване на неизправности, която ви помогна (или може да помогне на някой друг) да коригирате компютър, който замръзва или показва грешка по време на POST? Уведомете ни и ще се радваме да включим информацията тук.
