GoDaddy (известен също като Go Daddy) е популярна услуга за уеб хостинг и регистрация на домейни, така че ако не можете да се свържете с нея, може да се чудите дали вашият GoDaddy сървър не работи.
Възможно е цялата услуга да не работи или може да означава, че има проблем с вашия компютър. Понякога може да е трудно да разберете дали има прекъсване на GoDaddy или проблемът е само във вас, но обикновено има някои ключови признаци, че е едното или другото.
Как да разберете, че GoDaddy не работи
Ако смятате, че GoDaddy не работи за всички, опитайте тези стъпки:
-
Проверете страницата за състоянието на системата GoDaddy.
Image Ако има сериозен проблем с GoDaddy, понякога тази страница със състоянието на системата няма да се зареди.
-
Търсете в Twitter за godaddydown. Обърнете внимание кога хората за последно са туитвали хаштага. Някои от туитовете може да са отпреди известно време и следователно да не са подходящи за настоящия ви проблем.
Докато сте в Twitter, проверете Twitter акаунта на GoDaddy за актуализации относно това дали GoDaddy не работи. Можете също да им изпратите туит с вашите проблеми, ако искате допълнителна помощ.
Ако и вие не можете да отворите Twitter и други сайтове като YouTube или Google също не работят, тогава проблемът вероятно е във вас или във вашия интернет доставчик.
-
Използвайте друг уебсайт на трета страна за "проверка на състоянието", като Down For Everyone или Just Me, Downdetector или Не работи ли в момента?
Image Ако никой друг не съобщава за проблеми с GoDaddy, тогава проблемът вероятно е от ваша страна.
Какво да направите, когато не можете да се свържете с GoDaddy
Има няколко неща, които можете да опитате, ако изглежда, че GoDaddy и неговите услуги работят добре за всички останали освен за вас:
-
Ако вашият имейл GoDaddy изглежда неработещ, проверете настройките във вашата имейл програма или приложение, в случай че са неправилни. Вижте дали можете да влезете в имейл GoDaddy през браузъра си, но не и програмата за електронна поща или обратното, и съответно коригирайте настройките.
- Рестартирайте вашия уеб браузър. Затворете всички прозорци на браузъра, след това затворете целия браузър, изчакайте 30 секунди, отворете един прозорец и след това опитайте отново да получите достъп до GoDaddy.
- Изчистете кеша на браузъра си.
- Изчистете бисквитките на браузъра си.
- Сканирайте компютъра си за зловреден софтуер.
- Рестартирайте компютъра си.
- Въпреки че не е много често срещано, може да има проблем с вашия DNS сървър, който ви забранява да преглеждате уебсайтове, хоствани от GoDaddy. Ако искате да опитате да превключите DNS сървъри, има много безплатни и публични опции, при условие че се чувствате комфортно да завършите този сложен процес.
Ако все още нищо не работи, вероятно имате проблем с интернет. Например, може да има проблем със способността на вашия интернет доставчик да се свързва с уебсайтове, базирани на GoDaddy в момента, или може да има по-голям проблем. Свържете се с вашия интернет доставчик, за да поискате допълнителна помощ.
Съобщения за грешка на GoDaddy
Като доставчик на уеб хостинг и електронна поща, GoDaddy има тенденция да използва стандартни HTTP грешки в кода на състоянието. Струва си да си припомним най-важните.
- 401 - Изисква се удостоверяване. Имате нужда от потребителско име и парола, за да влезете в конкретната страница.
- 403 - Забранено. Нямате разрешение да видите избрания файл или папка.
- 404 - Не е намерено. Уеб страницата, до която се опитвате да отворите, не съществува.
Както при всички онлайн услуги, ако GoDaddy не работи със съобщение за някакъв вид поддръжка, всичко, което можете да направите, е да изчакате. Понякога тази поддръжка засяга всеки потребител на GoDaddy, но понякога е само малка част. Това е особено вярно при уеб хостинг, където някои сървъри могат да имат проблеми, а не цялата услуга.
