Hulu error code runtime -2 се отнася до поредица от кодове за грешка при възпроизвеждане на Hulu, които могат да се появят, когато се опитате да предавате поточно филми, предавания и дори телевизия на живо от Hulu. Тези кодове се показват на екран за грешка, който се появява, когато видеосъдържанието внезапно спре да се възпроизвежда в приложение на Hulu или уеб плейъра на Hulu. Този тип проблеми понякога могат да бъдат решени чрез просто презареждане на видеоклипа, но обикновено изисква повече усилия за отстраняване.
Как се появява Hulu Error Code Runtime 2
Когато възникне тази грешка, обикновено ще видите съобщение, което изглежда така:
Възпроизвеждане неуспешно
Код на грешка на Hulu: runtime-2-xxxxxxxx
Уникален идентификатор на грешка: runtime-2-xxxxxxxx
Буквено-цифровата последователност от осем знака, която следва runtime-2, е уникална за вашия конкретен неуспешно възпроизвеждане, така че я запишете, в случай че трябва да я предоставите на поддръжката на клиенти на Hulu. Останалата част от съобщението може да варира леко от една грешка до друга, но всички екземпляри на Hulu error code runtime-2 изискват да проверите и коригирате подобни неща.
Причини за Hulu Error Code Runtime 2
Грешки по време на изпълнение възникват, когато дадена програма се срине, а грешка 2 при изпълнение на Hulu най-често се причинява, когато приложението Hulu или уеб плейърът претърпят внезапна повреда. В повечето случаи този проблем може да бъде коригиран чрез актуализиране на вашето приложение Hulu и устройство за поточно предаване, изчистване на локалния кеш и нулиране на вашето устройство.
В по-рядко срещани ситуации кодовете за грешки на Hulu runtime-2 могат да бъдат причинени от проблем с мрежата или връзката, проблем със сървърите на Hulu или проблем със съвместимостта между вашето стрийминг устройство и приложението Hulu, което ще изисква Hulu или производителя на вашето стрийминг устройство, за да пуснете корекция.
Как да коригирате Hulu Error Code Runtime 2
За да коригирате кода за грешка Hulu по време на изпълнение -2, следвайте всяка от тези стъпки по ред. Ако Hulu започне да работи в даден момент, можете да спрете да разглеждате списъка и да се върнете, ако грешката се появи отново по-късно.
Уверете се, че вашето приложение Hulu е актуално. Тъй като грешките по време на изпълнение най-често се причиняват от проблем с приложението Hulu, актуализирането на приложението ви често ще се погрижи за този проблем. Някои устройства правят това автоматично, но може да успеете да наложите незабавна актуализация, ако такава е налична и системата все още не е проверила.
Уверете се, че устройството ви за стрийминг е актуално. Освен това има вероятност производителят на вашето стрийминг устройство вече да е предоставил решение за проблема, който срещате. Устройствата за поточно предаване обикновено проверяват и за тези системни актуализации автоматично, но повечето от тях ви дават и опцията да проверявате за актуализации ръчно. Например, можете ръчно да актуализирате Amazon Fire Stick, Fire TV и Fire Cube.
За да актуализирате Roku, натиснете бутона Начало, след което изберете Настройки > Система > Актуализация на системата > Проверете сега.
Изчистете кеша на вашия браузър или устройство. Повредената дата в кеша на локалното устройство също може да причини грешка 2 при изпълнение на Hulu. За да коригирате този проблем, всичко, което трябва да направите, е да изчистите кеша. Имайте предвид, че устройството, което използвате, определя как да изчистите кеша. Изчистването на кеша на Fire TV, например, ще бъде различно от изчистването на кеша на уеб браузъра.
За да изчистите кеша на Roku, натиснете Home, за да се върнете към началния екран, след което натиснете Home пет пъти, Превъртане назад два пъти и Бързо превъртане напред два пъти. Roku ще изчисти кеша си и ще се рестартира след около 30 секунди.
- Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението Hulu. Ако приложението Hulu е повредено или повредено по някакъв начин, това може да причини грешка по време на изпълнение. За да разрешите този проблем, премахнете напълно приложението Hulu от вашето стрийминг устройство, след което го инсталирайте отново от нулата.
- Затворете и отворете отново браузъра си. Ако срещате този проблем на компютър, не е необходимо да деинсталирате уеб браузъра си. В много случаи простото затваряне и повторно отваряне на браузъра ще реши проблема. Ако има налична актуализация за вашия браузър, не забравяйте да я инсталирате сега.
Уверете се, че вашата система отговаря на системните изисквания на Hulu. Ако виждате тази грешка на компютър, уверете се, че отговаря на минималните системни спецификации, предоставени от Hulu. Ако вашият компютър не отговаря на тези изисквания и имате достъп до друг компютър, който отговаря, проверете дали Hulu работи на този друг компютър.
Проверете вашата интернет връзка. Hulu изисква силна интернет връзка и минимална скорост на изтегляне, за да работи правилно. Ако е възможно, проверете скоростта на вашата интернет връзка, като използвате същото устройство, което предоставя кода за грешка при изпълнение на Hulu. Трябва също така да тествате състоянието и качеството на безжичната връзка на вашето устройство, ако е свързано чрез Wi-Fi.
Ако имате проблеми с безжичната връзка, опитайте да промените позицията на вашия рутер или вашето стрийминг устройство. Превключването от Wi-Fi към кабелна Ethernet връзка също може да реши проблема ви.
Опитайте друго устройство за стрийминг или уеб браузър. Грешка при изпълнение на Hulu 2 често е ограничена само до едно конкретно устройство или дори до един уеб браузър. Ако имате друго устройство за стрийминг, проверете дали Hulu работи на него. Ако не го направите, опитайте нов уеб браузър на вашия компютър. Може да откриете, че Hulu работи добре на други устройства и в други уеб браузъри.
Ако вашата грешка 2 при изпълнение на Hulu е ограничена до конкретно устройство или уеб браузър и сте актуализирали напълно това устройство или уеб браузър, ще трябва да се свържете с Hulu и производителя на вашето устройство. Единият или и двамата вероятно ще трябва да проследят проблема и да пуснат корекция.
- Включете захранването на вашия компютър или устройство за стрийминг. В някои случаи простото изключване и повторно включване на вашето оборудване ще реши този тип проблем. Някои стрийминг устройства нямат бутон за захранване, в който случай може да успеете да включите захранването през менюто с настройки. Ако това не е опция, изключването на устройството от контакта за поне минута обикновено ще свърши работа.
- Включете захранването на вашия рутер и модем. В някои редки случаи грешките по време на изпълнение на Hulu могат да бъдат причинени от проблеми със свързването. За да изключите това, опитайте да изключите мрежовия си хардуер, след което да го рестартирате.
Ами ако Hulu все още не работи?
Ако все още изпитвате Hulu грешка при изпълнение на кода -2, след като сте преминали през всички тези стъпки, проблемът почти сигурно е в Hulu. Може да има проблем със сървърите на Hulu, Hulu може да не функционира или може да има проблем със съвместимостта между вашето приложение Hulu и устройство за поточно предаване, което ще изисква Hulu да разработи и пусне корекция.
Може да искате да се свържете с поддръжката на клиенти на Hulu на този етап, за да видите дали са наясно с проблема и да предоставите целия уникален код за грешка по време на изпълнение, за да им помогнете в процеса на диагностика. Въпреки че вероятно няма да могат да окажат незабавна помощ, те може все още да не знаят за проблема, така че вашият принос може да помогне за ускоряване на отстраняването.
