Когато има проблем с твърд диск или дял в Windows, може да се появи предупреждение, което гласи „възникна грешка при четене на диск“. Това съобщение вероятно е последвано от инструкции да натиснете Ctrl+Alt+Del за рестартиране, което трябва да направите, за да видите дали проблемът е разрешен. Въпреки това, ако компютърът се рестартира само за да покаже същото съобщение за грешка, е необходимо отстраняване на проблема.
Тези инструкции се отнасят за Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Причини за грешки при четене на диска
Въпреки че произходът на тази грешка може да варира от един компютър на друг, има някои често срещани причини, включително следното:
- Недостатъчно RAM.
- Хлабави или дефектни връзки.
- Повреден твърд диск.
- Повредено хранилище на данни за конфигурация на зареждане (зареждащ сектор).
Как да го коригирате, когато възникне грешка при четене на диска
Въпреки че може да изглежда, че първо разглеждането на твърдия диск би било най-доброто решение, има няколко други потенциални корекции за грешки при четене на диск. Разглеждането на потенциални корекции на чести причини за тази грешка може да определи и разреши проблема.
-
Стартирайте помощна програма за почистване на работния плот. Това премахва всички файлове, които биха могли да причинят грешка в паметта. Въпреки че грешният файл може да е симптом на по-сериозни проблеми, почистването на работния плот е добро за поддръжка.
- Дефрагментирайте компютъра. При определени обстоятелства това може да реши проблема. Може да се наложи да свържете твърдия диск към друга машина, за да извършите дефрагментирането и след това да стартирате от него.
- Тествайте RAM. Проблем при зареждане може да е резултат от проблеми с паметта на компютъра. Можете да използвате Windows Memory Diagnostic, като въведете mdsched в полето Windows Search (или Start Search) и натиснете EnterИнструментът се стартира автоматично, когато рестартирате компютъра. Като алтернатива има няколко безплатни програми за тестване на паметта, които можете да опитате.
-
Проверете кабелите. Разхлабените връзки или дефектните кабели могат да причинят проблеми при зареждането, както и грешки на твърдия диск. Потърсете изключени кабели. Ако е възможно, сменете кабелите с резервни. Най-малкото ги изключете, проверете кабелите за повреди, след което ги поставете отново на сигурно място.
- Тествайте твърдия диск. Това може да означава премахване на твърдия диск от текущата ви машина и включването му в работещ компютър, където можете да сканирате за лоши сектори. Това може да помогне да се определи дали проблемът е поправим или имате нужда от нов твърд диск (HDD) и нова инсталация на Windows.
-
Нулирайте BIOS. Връщането на BIOS към настройките по подразбиране може да разреши проблема. Влезте в BIOS при стартиране и потърсете опция за зареждане на настройките по подразбиране на BIOS, което може да бъде едно от следните или подобни:
- Зареждане на BIOS по подразбиране
- Зареждане на настройките по подразбиране
- Зареждане на фаил-безопасни настройки по подразбиране
Алтернативно, актуализирайте версията на BIOS до най-новата налична.
- Поставете отново RAM паметта на компютъра. Поради топлината, RAM паметта може частично да излезе от гнездото, задействайки грешка в паметта.
-
Сменете RAM. Или, ако има два RAM модула в системата, разменете слотовете им.
- Изградете отново сектора за зареждане. Когато не можете да стартирате компютъра и видите грешка при четене на диска, хранилището на данни за конфигурация на зареждане (BCD) може да е повредено, липсващо или неправилно конфигурирано. Освен това използвайте инструмента Bootrec.exe за отстраняване на други проблеми при стартиране. Например командата fixmbr позволява поправянето на повреден главен запис за зареждане, а командата fixboot записва нов сектор за зареждане на дял.
- Спасяване на данни. В някои случаи може да се наложи подмяна на силно повреден или повреден твърд диск. Ако случаят е такъв, можете да възстановите файлове, дори ако компютърът не се стартира. Въпреки че може да отнеме известно усилие, използването на програма за възстановяване на данни може да запази важни файлове.
