Няма нищо по-разочароващо за геймърите от това да не могат да влязат в своите мултиплейър сървъри на Xbox. Ако получите съобщение „Teredo не може да се квалифицира“на вашата конзола, ето какво означава това и как да го поправите.
Какво е Teredo?
Teredo е съкращение от Teredo tunneling, в този контекст. Мислете за Teredo като за преводач между различни версии на интернет протокола (IP), по-специално версия 4 (IPv4) до версия 6 (IPv6). Целият интернет бавно надгражда до версия 6 с течение на времето, но това кара много хора да използват остарелите протокол. Тунелирането на Teredo се използва в ситуации, в които една крайна точка на тунела е частна, като например зад рутер. По този начин той може да превежда плавно между двата протокола, което им позволява да споделят данни.
Долен ред
Тази грешка означава, че Xbox не е успял да защити IP адрес на Teredo. С други думи, той не може да определи къде трябва да изпраща интернет трафик.
Кога моят Xbox използва Teredo?
Тунелирането на Teredo се използва само за чат в играта и онлайн мултиплейър функции. Други онлайн функции, като поточно видео и използване на онлайн магазина, обикновено не са засегнати, така че може да не забележите грешката, докато не използвате тези функции.
Долен ред
По принцип използването на Teredo се определя от избора на протокол от вашия доставчик на интернет услуги. Проверката на вашия IP адрес онлайн или в настройките на компютър, свързан към същата мрежа като вашия Xbox, ви казва дали имате IPv4 или IPv6 връзка. Това са два отделни IP адреса; ако няма IPv6 връзка, значи сте на IPv4. Ако имате IPv6 връзка, тя се свързва директно.
Какво причинява грешката на Xbox Teredo?
Грешките на Xbox Teredo обикновено са грешки при свързване, които се маскират като нещо по-сложно. Грешката често се появява, когато нещо пречи на Xbox да влезе онлайн, което означава проблем във вашата домашна мрежа, а не нещо от страна на Microsoft. Може да е обикновен проблем с Wi-Fi, пропусната актуализация или нещо с конфигурацията на домашната мрежа.
Как да коригирате грешката на Xbox Teredo
Сега, след като разбирате какво е Teredo и как работи, можете да отстраните проблеми, които могат да възникнат, ако получите грешката „Teredo не успя да се квалифицира“. Ето някои неща, които може да помогнат:
- Определете дали рутерът е сертифициран за Windows. Тази информация трябва да е на кутията на рутера или в неговата документация. На несертифициран рутер може да липсва софтуер за правилно балансиране на множество конзоли за Teredo.
- Рестартирайте модема и рутера. Не пречи и да рестартирате конзолата. Рестартирането или рестартирането може да изчисти всички грешки или дефектни процеси и може да поправи грешката.
- Свържете Xbox директно към модема или рутера. Ако използвате шлюз или Wi-Fi разширител, вместо това свържете конзолата директно към модема или рутера. Това увеличава скоростта на сигнала, което прави квалифицирането по-лесно. Също така помага да се стесни възможната точка на повреда.
- Свържете чрез Ethernet кабел. Безжичната интерференция може да е по-бавна от действителната скорост на интернет. Свързването чрез Ethernet кабел позволява на устройствата да се възползват напълно от връзката.
-
Проверете рутера за актуализация на фърмуера. Фърмуерът често съдържа полезни подобрения на процесите в едно устройство, включително тунелиране. Също така е добра идея да проверите конзолата за актуализация.
- Деактивирайте вашата VPN. Ако използвате виртуална частна мрежа за достъп до интернет, деактивирайте я и опитайте да се свържете отново. VPN мрежите може да попречат на предоставянето на идентификационни данни за вход или на процеса на тунелиране.
- Нулирайте рутера до фабричните настройки. Някои персонализирани настройки може да блокират тунелирането и възстановяването на фабричните настройки може да изчисти тези персонализирани настройки и нещата да се задвижат отново.
- Проверете IP адреса. Потърсете дали вашият IP адрес е публичен, тъй като тунелирането на Teredo изисква публичен IP от двата края за свързване. Отворете приложението за настройки на рутера и потърсете IP адреса, докато използвате друго устройство, за да потърсите IP адреса, който използвате в момента. Ако адресите съвпадат, това е публичен IP адрес. Ако не го направят, поискайте такъв от вашия доставчик на интернет услуги.
-
Проверете таблицата за превод на мрежови адреси. Деактивирайте и активирайте отново Universal Plug and Play (UpnP) на рутера. След това рестартирайте конзолата и задръжте бутона Xbox, за да отворите ръководството. Отидете на System > Настройки > Общи > Мрежови настройки и проверете таблицата за преобразуване на мрежови адреси (NAT). Задайте го на Отвори, ако още не е.
- Отворете портове за използване чрез пренасочване на портове на рутера. Избирането на конкретни портове може да помогне на процеса на тунелиране. В Xbox изберете System > Settings > General > Network Settings> Разширени настройки > IP настройки > Ръчно и въведете избрания от вас статичен IP адрес, подмрежа Маска и шлюз по подразбиране. Изберете DNS Setting > Manual и въведете основния DNS и вторичния DNS, ако има такива.
- Активирайте настройките на DMZ или периметърна мрежа на рутера. Това позволява повече достъп до публични IP адреси.
- Свържете Xbox директно към модема с помощта на Ethernet кабел. Ако всичко друго се провали, изрязването на рутера от уравнението може да разреши проблема.