Термините "информационни технологии" и "ИТ" са широко използвани в бизнеса и областта на компютрите. Хората използват термините общо, когато се отнасят до различни видове работа, свързана с компютър, което понякога обърква тяхното значение.
Какво е информационна технология?
Статия от 1958 г. в Harvard Business Review споменава информационните технологии като състоящи се от три основни части: изчислителна обработка на данни, подкрепа за вземане на решения и бизнес софтуер. Този период бележи началото на ИТ като официално дефинирана област на бизнеса; всъщност тази статия вероятно е измислила термина.
През следващите десетилетия много корпорации създадоха така наречените „ИТ отдели“, за да управляват компютърните технологии, свързани с техния бизнес. Каквото и да работиха тези отдели, стана де факто дефиницията на информационните технологии, която се разви с течение на времето. Днес ИТ отделите имат отговорности в области като компютърна техническа поддръжка, администриране на бизнес компютърни мрежи и бази данни, внедряване на бизнес софтуер и информационна сигурност.
Особено по време на бума на dot-com през 90-те години на миналия век, информационните технологии също се свързват с аспекти на компютрите извън тези, притежавани от ИТ отделите. Тази по-широка дефиниция на ИТ включва области като разработка на софтуер, архитектура на компютърни системи и управление на проекти.
Работа и кариера в областта на информационните технологии
Сайтовете за обяви за работа обикновено използват ИТ като категория в своите бази данни. Категорията включва широка гама от работни места в областта на архитектурата, инженерството и административните функции. Хората с работа в тези области обикновено имат колеж по компютърни науки и/или информационни системи. Те могат също така да притежават свързани индустриални сертификати. Кратки курсове по основи на ИТ също могат да бъдат намерени онлайн и са особено полезни за тези, които искат да се докоснат до известна степен в областта, преди да се ангажират с нея като кариера.
Кариерата в информационните технологии може да включва работа във или ръководене на ИТ отдели, екипи за разработка на продукти или изследователски групи. Успехът в тази сфера на работа изисква комбинация от технически и бизнес умения.
Проблеми и предизвикателства в информационните технологии
- Тъй като изчислителните системи и възможности продължават да се разширяват в световен мащаб, "претоварването с данни" става все по-критичен проблем за много ИТ специалисти. Ефективното обработване на огромни количества данни за създаване на полезно бизнес разузнаване изисква големи количества процесорна мощност, сложен софтуер и човешки аналитични умения.
- Уменията за работа в екип и комуникационни умения също станаха съществени за повечето фирми, за да управляват сложността на ИТ системите. Много ИТ специалисти са отговорни за предоставянето на услуги на бизнес потребители, които не са обучени в компютърни мрежи или други информационни технологии, но които вместо това се интересуват просто от използването на ИТ като инструмент, за да вършат работата си ефективно.
- Проблемите със сигурността на системата и мрежата са основна грижа за много бизнес ръководители, тъй като всеки инцидент със сигурността може потенциално да навреди на репутацията на компанията и да струва големи суми пари.
Компютърни мрежи и информационни технологии
Тъй като мрежите играят централна роля в работата на много компании, темите за бизнес компютърни мрежи обикновено са тясно свързани с информационните технологии. Мрежовите тенденции, които играят ключова роля в ИТ, включват:
- Капацитет и производителност на мрежата: Популярността на онлайн видеото увеличи значително търсенето на мрежова честотна лента както в Интернет, така и в ИТ мрежите. Новите видове софтуерни приложения, които поддържат по-богата графика и по-задълбочено взаимодействие с компютрите, също са склонни да генерират по-големи количества данни и следователно мрежов трафик. Екипите по информационни технологии трябва да планират по подходящ начин не само за настоящите нужди на своята компания, но и за този бъдещ растеж.
- Мобилни и безжични употреби: ИТ мрежовите администратори вече трябва да поддържат широк набор от смартфони и таблети в допълнение към традиционните компютри и работни станции. ИТ средите обикновено изискват високопроизводителни безжични горещи точки с възможност за роуминг. В по-големите офис сгради внедряването е внимателно планирано и тествано, за да се премахнат мъртвите точки и смущенията в сигнала.
- Облачни услуги: Докато ИТ магазините в миналото поддържаха свои собствени сървърни ферми за хостване на имейли и бизнес бази данни, някои мигрираха към облачни изчислителни среди, където доставчиците на трети страни поддържат данните. Тази промяна в изчислителния модел драстично променя моделите на трафик в мрежата на компанията, но също така изисква значителни усилия за обучение на служителите на тази нова порода приложения.
