Когато микрофон на лаптоп не работи, това може да се дължи на проблем с настройките или конфигурацията на микрофона, драйверите на устройството или дори счупен микрофон или дефектно вътрешно окабеляване. Преди да натиснете спусъка на резервен микрофон, вижте нашите съвети за отстраняване на неизправности и доказани решения.
Освен ако не е отбелязано друго, инструкциите в тази статия се отнасят за Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Какво кара микрофона на лаптоп да спре да работи?
Микрофоните на лаптоп може да спрат да работят в резултат на различни софтуерни и хардуерни проблеми, включително проблеми с настройки, конфигурации и дори конфликти на драйвери. За да поправите микрофона на вашия лаптоп, ще трябва да проверите най-често срещаните проблеми във всяка от тези категории и да коригирате всички проблеми, на които се натъкнете.
Ето най-често срещаните проблеми, които може да се крият зад това, че микрофонът на вашия лаптоп не работи:
- Настройки и конфигурация на микрофона: Прости проблеми като заглушен микрофон или неправилно конфигуриран микрофон често причиняват този проблем.
- Лоши драйвери за микрофон: Ако драйверът на вашия микрофон е лош или остарял, микрофонът няма да работи правилно.
- Лош хардуер на микрофона: Вашият микрофон може просто да се е повредил поради дефект или старост, или може да има проблем с вътрешното окабеляване.
Как да поправите микрофон на лаптоп, който не работи
Има редица проблеми с микрофона на лаптоп, които можете да отстраните сами без специални инструменти или познания. Други проблеми са по-сложни и изискват помощта на професионалист.
За да поправите микрофона на вашия лаптоп, следвайте тези стъпки в ред:
-
Уверете се, че микрофонът ви не е заглушен. Вашият лаптоп може да има физически бутон за заглушаване на микрофона, който може да е бил натиснат случайно, в който случай натискането на този бутон или завъртането на този превключвател ще реши проблема.
Image Вашият микрофон също може да бъде заглушен в настройките на звука. За да проверите това:
- Отворете Контролен панел.
- Щракнете Хардуер и звук.
- Щракнете Звук.
- Щракнете Запис.
- Щракнете с десния бутон върху вашия микрофон и щракнете върху Свойства.
- Щракнете върху Нива.
- Ако до иконата на микрофона има зачеркнат червен кръг, щракнете върху него, за да включите звука.
Ако нивото на микрофона и усилването са зададени ниско в това меню, плъзнете ги до пълно и проверете дали това помага.
-
Уверете се, че правилният микрофон е зададен като стандартен. Ако сте използвали други микрофони в миналото или сте имали свързани слушалки, Windows може да има неправилен микрофон, зададен като стандартен.
Image За да проверите и промените своя микрофон по подразбиране:
- Отворете Контролен панел.
- Щракнете Хардуер и звук.
- Щракнете Звук.
- Щракнете Запис.
- Щракнете върху своя микрофон.
- Щракнете Задаване по подразбиране.
-
Уверете се, че приложението ви има достъп до микрофона. От съображения за поверителност можете да го настроите така, че само определени приложения да имат достъп до микрофона. Ако вашето приложение за чат или конферентна връзка няма разрешение, ще изглежда, че микрофонът не работи.
Тази настройка работи по подобен начин в Windows 10 и Windows 8, но няма съответстваща настройка в Windows 7. Пропуснете тази стъпка, ако използвате Windows 7.
За да проверите и коригирате този проблем:
- Въведете микрофон в лентата за търсене на Windows.
- Щракнете върху Настройки за поверителност на микрофона.
- В Windows 10 се уверете, че Разрешаване на достъп на приложенията до вашия микрофон е зададено на Включено.
- В Windows 8 и 8.1 се уверете, че Разрешаване на приложенията да използват микрофона ми е зададено на Включено.
- Превъртете надолу и се уверете, че конкретното ви приложение също има разрешение.
Ако използвате външен микрофон, изключете го и го включете отново. Лаптопите са проектирани да превключват автоматично между вградения микрофон и външния хардуер, когато е включен.
Опитайте да изключите и включите отново микрофона си, ако се опитвате да използвате външен микрофон, или опитайте да включите външен микрофон и да го изключите, ако се опитвате да използвате вътрешния хардуер. Това може да накара софтуера най-накрая да превключи на правилния микрофон.
Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми със звука. Този автоматизиран инструмент за отстраняване на неизправности проверява и коригира много проблеми както с възпроизвеждането на звук, така и със записа, така че може да успее да поправи проблема с микрофона ви. Оставете го да работи напълно и след това проверете дали микрофонът ви работи.
За да стартирате този инструмент за отстраняване на неизправности, отворете Контролен панел > Отстраняване на неизправности > Хардуер и звук > Запис, след това щракнете върху Напред и следвайте подканите на екрана.
Проверете за физически проблеми. Ако вашият микрофон все още не работи, може да има физически проблем с него. В зависимост от фактори като вашето ниво на опит и дизайна на конкретния ви лаптоп, може да опитате да отворите лаптопа си, за да проверите микрофона в този момент.
Алтернативно можете да занесете лаптопа на професионален ремонт или да закупите външен микрофон или слушалки, за да заобиколите проблема.
Ако искате сами физически да прегледате микрофона си, ето какво трябва да направите:
- Внимателно отворете кутията на вашия лаптоп Някои лаптопи се отварят изключително трудно, така че не забравяйте да премахнете всички необходими винтове и вижте видеоклип в YouTube, ако процедурата не е незабавна ясно. Може да се наложи да занесете лаптопа на професионалист, ако не разполагате с необходимите инструменти, за да го отворите сами.
- Проверете микрофона Ако можете да видите някаква физическа повреда на микрофона, като например да е изместен или физически повреден, тогава смяната му може да реши проблема. Има обаче много начини микрофонът да се повреди, които не се разкриват при визуална проверка.
- Проверете окабеляването на микрофона Следвайте кабелите от микрофона до мястото, където се свързват към дънната платка, като обърнете специално внимание на мястото, където минават през пантата. Ако кабелите са скъсани или са били изключени от дънната платка, поправянето им или включването им отново вероятно ще позволи на микрофона ви да работи отново.
Ако имате лаптоп Lenovo, опитайте тези съвети.
Ако всичко друго се провали, помислете за професионален ремонт
Ако микрофонът на вашия лаптоп все още не работи и не виждате нищо нередно в него, след като сте го проверили физически, тогава може да се наложи да занесете лаптопа си на професионалист. Микрофонът може да се е повредил по начин, който не можете да видите само като го погледнете, или може да има друг ремонт, който изисква професионален опит или специални инструменти за отстраняване.
Нуждаете се от още помощ? Опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности с микрофона, ако имате лаптоп на HP.
