Микрофонът за мащабиране не работи? Проблемите със звука при мащабиране могат да се проявят по няколко начина:
- Не можете да чуете другите хора и те не могат да ви чуят.
- Не можете да чуете другите хора, но те могат да чуят вас.
- Звукът е изкривен или чувате ехо, когато говорите.
В зависимост от основната причина, може да има няколко неща, които можете да опитате, за да накарате вашия Zoom микрофон да работи, така че да можете да участвате в срещи.
Инструкциите в тази статия се отнасят за настолни и уеб версии на Zoom и мобилните приложения Zoom за Android и iOS.
Причини микрофонът за мащабиране да не работи
Ако вашият микрофон не разпознава звук в Zoom, това може да се дължи на няколко причини:
- Вашият микрофон е заглушен.
- Вашият микрофон е деактивиран в настройките на вашето устройство.
- Избрани са грешен микрофон или високоговорители в Zoom.
- Организаторът на срещата е заглушил всички останали.
- Смущения от други програми.
- Проблеми с хардуера на вашия микрофон.
- Остарели драйвери на устройства.
Винаги правете тест на микрофона и възпроизвеждане в Zoom, преди да се присъедините към среща, за да сте сигурни, че другите ще могат да ви чуят.
Как да коригирате микрофона, който не работи в Zoom
Опитайте тези поправки в ред, докато можете да използвате микрофона си в Zoom:
- Уверете се, че вашият микрофон е свързан и включен. Ако използвате външен микрофон, проверете свързващия кабел или проверете вашите Bluetooth настройки, ако използвате безжичен микрофон. За жични микрофони опитайте да го включите в друг USB порт. За Bluetooth устройства се уверете, че батерията е заредена.
- Изберете Присъединяване към аудио. Zoom обикновено иска достъп до вашия микрофон, преди да се присъедините към среща, но в случай че сте я пропуснали, можете да изберете Присъединяване към аудио в долната част на прозореца Zoom.
- Уверете се, че не сте заглушени в Zoom. Ако иконата на микрофона има линия през нея в прозореца ви за мащабиране, изберете иконата Sound, за да включите звука си.
-
Уверете се, че вашият микрофон е избран в Zoom. По време на среща изберете стрелката нагоре до иконата Микрофон и се уверете, че желаният микрофон е избран.
Ако други хора могат да ви чуят, но вие не можете да ги чуете, уверете се, че е избран правилният високоговорител под Изберете високоговорител.
- Помолете организатора на срещата да ви включи звука. Ако смятате, че човекът, който е домакин на срещата, ви е заглушил, изпратете му съобщение в чата и поискайте да го включите.
- Проверете настройките на вашето устройство. Отидете в настройките на устройството, за да видите дали вашият микрофон е активиран. Уверете се, че сте настроили правилно микрофона си в Windows и сте избрали аудио входа, който искате на Mac.
- Затворете другите програми, които използват вашия микрофон. Уверете се, че друг софтуер не се конкурира за достъп до вашия микрофон.
-
Проверете разрешенията на приложението си. Влезте в настройките на приложението на вашето устройство и се уверете, че Zoom има разрешение за достъп до вашия микрофон.
- Актуализирайте драйверите на вашето устройство. Ако използвате Windows, влезте в диспечера на устройствата, за да се уверите, че драйверите на вашия микрофон са актуални.
- Рестартирайте вашето устройство. Причината, поради която рестартирането разрешава компютърните проблеми е, че затваря всички процеси, които може да пречат на хардуера или софтуера.
-
Заглушаване на други близки аудио устройства. Ако чуете ехо, вашият микрофон може да улавя звука от друг източник, като телевизор или високоговорител.
За да избегнете ехо в Zoom, всеки трябва да заглуши микрофона си, когато не говори. Организаторите на срещата могат да заглушат всички останали в срещата.
-
Настройте Zoom на Advanced Audio Settings Zoom предлага разширени инструменти за подобряване на аудио възпроизвеждането, но те понякога могат да имат обратен ефект. Ако имате постоянни проблеми със звука с вашия микрофон, отворете Zoom, докато не сте на среща и изберете Настройки на зъбно колело, след това изберете Аудио раздела и изберете Advanced, за да промените тези опции.
-
Преинсталирайте Zoom. Ако използвате мобилната или настолната версия, деинсталирайте Zoom и го изтеглете отново от Apple App Store, Google Play или уебсайта на Zoom.
Ако микрофонът ви все още не работи, можете да се присъедините към Zoom среща по телефона. Ако наберете конферентна връзка, заглушете компютъра си, така че да не пречи на звука.
ЧЗВ
Как да заглуша микрофона на Zoom?
За да изключите звука на Zoom, ако сте на Mac, изберете Mute в долната лява част на екрана или използвайте Command +Shift +A клавишна комбинация. В Windows изберете Mute или използвайте ALT+A клавишна комбинация. На мобилно устройство докоснете екрана > Изключване на звука
Как да разреша на Zoom достъп до микрофона?
На устройства с iOS отидете на Настройки > Поверителност > включете Микрофон На Android, отидете на Настройки > Приложения и известия > включете Разрешения за приложения На Mac отидете наСистемни предпочитания > Поверителност > Микрофон и проверете Мащабиране В Windows отидете на Старт > Настройки > Поверителност > Микрофон, изберете Разрешаване на достъп на приложенията до микрофона и се уверете, че Zoom е там.
Как да поправя камерата на Zoom?
За да коригирате вашата Zoom камера, първо се уверете, че е свързана и включена. За да сте сигурни, че сте избрали камерата, изберете стрелката нагоре до иконата на камерата. Може също да се наложи да актуализирате разрешенията за приложения.