Камерата на вашия лаптоп Lenovo не успя ли да работи на последната ви среща в Zoom? Тази статия ще ви научи как да го коригирате, когато камерата на лаптоп Lenovo не работи. Ще се върнете към Zoom за нула време (за добро или за лошо).
Причини за проблеми с камерата на лаптоп Lenovo
Няма основен проблем за проблеми с камерата на лаптоп Lenovo. Ето списък с възможни причини, поради които камерата не работи.
- Не сте избрали камерата в програмата, която използвате.
- Програмата, която използвате, не разпознава камерата.
- Друга програма вече използва камерата.
- Вашите настройки за поверителност блокират камерата.
- Драйверът на камерата е открил грешка.
- Windows не успя да разпознае правилно камерата.
- Фърмуерът на вашия лаптоп е открил грешка.
- Камерата е дефектна.
Как да го поправите, когато камерата на лаптоп Lenovo не работи
Тези стъпки ще коригират повечето проблеми с камерата на лаптоп Lenovo. Необходимо е да следвате стъпките в ред, тъй като пропускането на стъпки може да скрие причината за проблема.
-
Уверете се, че камерата ви е включена. Ако имате по-нов модел лаптоп Lenovo (2018 г. и по-нов), може да има превключвател близо до камерата, който или покрива, или отваря вградения обектив на камерата на Lenovo. Ако е затворено, всяко приложение, което използва камерата, ще покаже празно изображение. Проверете този превключвател, за да се уверите, че камерата ви не е деактивирана.
- Проверете настройките на програмата, която се опитвате да използвате с камерата на вашия лаптоп Lenovo. Може да не сте избрали камерата в програмата, която използвате. Може би Zoom не е настроен да използва камерата. Камерата на лаптоп Lenovo вероятно ще се появи като интегрирана камера. Изберете я като камера по подразбиране в приложението, ако вече не е избрана.
-
Разрешаване на софтуерни конфликти. Погледнете камерата си, за да видите дали светлината, показваща, че се използва, свети. Ако е така, в момента камерата се използва от програма. Само една програма може да използва камера в даден момент, така че ще трябва да намерите и затворите програмата, която в момента използва камерата, преди да я използвате в друга.
Нашето ръководство за това как принудително да затворите програма в Windows може да бъде полезно, ако програмата, използваща вашата уеб камера, е замразена или отказва да се затвори.
Ако камерата се използва и изглежда, че няма отворена програма, която да използва уеб камерата, тогава злонамерена програма може да отвлича камерата. Инсталирайте и стартирайте антивирусна програма, ако все още нямате такава.
-
Проверете настройките за поверителност на камерата. Потърсете Настройки за поверителност на камерата в Windows Search и отворете първия резултат. Менюто, което се отваря, ще покаже няколко бутона за превключване. Проверете дали превключвателят Разрешаване на достъп на приложенията до вашата камера е Вкл. След това намерете програмата, която искате да използвате с вашата уеб камера, в списъка по-долу и направете уверете се, че бутонът му за превключване е Вкл.
Image - Рестартирайте вашия лаптоп. Това трябва да разреши необичайни грешки или проблеми с конфигурацията. Освен това ще затвори софтуера, използвайки камерата във фонов режим, освобождавайки камерата за други приложения.
-
Проверете дали камерата работи. Извършете търсене в Windows за приложението Camera и го отворете. Ако приложението открие камерата на вашия лаптоп Lenovo и покаже изображение, камерата работи и проблемът е в софтуера, който се опитвате да използвате. Ще трябва да отстраните проблема с програмата, като например Zoom или Microsoft Teams, вместо камерата на вашия лаптоп Lenovo.
Image -
Проверете за и инсталирайте актуализации. Отворете Windows Update и го използвайте, за да инсталирате всички налични актуализации на Windows и драйвери. Това ще поправи известни грешки или проблеми с конфигурацията, които последните актуализации на софтуера и драйверите са разрешили.
Image -
Ръчна проверка за и инсталиране на актуализации на драйвери. Посетете страницата за поддръжка на Lenovo. Задръжте курсора на мишката над категорията PC поддръжка и изберете Detect Product Ще изтегли Lenovo Support Bridge. Инсталирайте и стартирайте инструмента, след което го използвайте за сканиране за актуализации на драйвери. Инсталирайте всички налични, включително тези, които не са свързани с камерата, и рестартирайте лаптопа.
Image -
Ръчно преинсталирайте камерата. Извършете търсене в Windows за Диспечер на устройства и го отворете. Намерете категорията Камери в списъка с устройства и я разгънете. Щракнете с десния бутон върху Интегрирана камера и изберете Деинсталиране на устройство Също така, поставете отметка в квадратчето Изтриване на софтуера на драйвера. Намерете менюто Action в горната част на прозореца. Отворете го и след това изберете Сканиране за хардуерни промени Интегрираната камера трябва да се появи отново.
Image
Стъпките по-горе трябва да разрешат всички проблеми с камерата на вашия лаптоп Lenovo. Ако проблемът продължава, повредата вероятно е хардуерен дефект на камерата. Свържете се с поддръжката на Lenovo за по-нататъшно отстраняване на неизправности и ремонт. Ако имате нужда от камера по-рано или по-късно, помислете за използване на външна уеб камера.
