Компютърът е безполезен без захранване, така че може да бъде разочароващо, когато зарядното за лаптоп спре да работи. Ако батерията на вашия лаптоп с Windows 10 не се зарежда дори когато е включена в източник на захранване, има няколко потенциални причини и решения.
Инструкциите в тази статия се отнасят широко за всички компютри с Windows 10, независимо от производителя.
Причини батерията на Windows 10 да не се зарежда
Причините, поради които лаптоп с Windows 10 не се зарежда, включват:
- Кабелът за зареждане може да е повреден.
- Вътрешната батерия може да е повредена.
- Конкретен драйвер може да е повреден.
- Контактът може да бъде изключен.
Как да коригирате батерията, която не се зарежда в Windows 10
Ако вашият лаптоп е включен и включен, но все още не се зарежда, въпреки че батерията е изтощена, опитайте тези стъпки, за да го заредите отново.
Ако подозирате, че батерията на лаптопа е дефектна (особено ако е прегрята, раздута или мирише странно), изключете я незабавно. Повредените батерии могат да протекат или да експлодират.
-
Използвайте друго зарядно устройство и щепсел. Опитайте друго зарядно устройство за лаптоп, ако имате под ръка. Освен това опитайте с различен контакт. Ако откриете, че проблемът е в кабела, можете да опитате да поправите счупеното зарядно.
Ако вашето устройство е в гаранция, свържете се с производителя, за да поправи или смени зарядното устройство.
- Изпълнете отчет за батерията на Windows 10. Windows 10 има функция за отчет на батерията, която ви казва много за здравето на батерията на лаптопа. Може също така да ви тласне в правилната посока за отстраняване на проблеми.
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с батерията на Windows 10. Windows 10 има няколко вградени инструмента за отстраняване на неизправности, които идентифицират и коригират проблеми, включително проблеми с батерията. За да го използвате, отидете на Настройки > Актуализиране и сигурност > Захранване (в Отстраняване на неизправности раздел) > Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности
-
Извадете батерията. Повечето съвременни лаптопи не ви позволяват да извадите батерията, но ако вашият го прави, има трик, който можете да опитате, който понякога нулира процеса на зареждане.
Извадете батерията, изключете зарядното устройство, след това натиснете и задръжте бутона захранване за 15 секунди. Това нулира вътрешния CMOS на лаптопа, което може да го изхвърли от какъвто и да е цикъл без зареждане, в който е заседнал.
-
Преинсталирайте драйвера на Microsoft Battery Control Method. Понякога определен драйвер, който управлява процеса на зареждане, може да се повреди след срив или актуализация на Windows и единственият начин да го накарате да работи отново е да принудите Windows да го инсталира отново.
Премахването на задния панел на лаптопа и ръчното премахване на контактите на батерията вероятно ще анулира гаранцията ви, така че пропуснете тази стъпка, ако устройството ви все още е в гаранция.
-
Извършете възстановяване на системата на Windows. Ако смятате, че актуализация на Windows или друга инсталация на софтуер е причинила лаптопа да не се зарежда, върнете го назад. Вградената в Windows 10 функция за възстановяване на системата връща компютъра към състоянието, в което е бил преди актуализация. Възстановяването на системата може да коригира проблеми със зареждането на батерията.
-
Нулирайте Windows 10. Ако нито една от горните корекции не работи, но сте сигурни, че зарядното устройство не е дефектно и батерията не е изтощена, нулирайте Windows до фабричните му настройки.
Нулирането на Windows до фабричните настройки изтрива всички лични данни и софтуер на компютъра, така че архивирайте файловете, които искате да запазите.
