Много имейл клиенти, включително Microsoft Outlook и Apple Mail, ви позволяват да изисквате и изпращате разписки за четене. Ако сте подател, който иска да знае дали неговият имейл е получен и прочетен, бихте искали разписка за прочитане. Ако получите имейл със заявка за известие за четене, имате възможност да изпратите обратно известие за четене. Ето малко повече информация относно разписките за прочитане, тяхната цел и какви са вашите възможности.
Изпращане на заявки за разписка за четене с вашия имейл
Въпреки че точният процес се различава леко в зависимост от вашия имейл клиент, обикновено е лесно да прикачите заявка за разписка за четене към вашия имейл, преди да изпратите съобщението. Но изпращането на заявка за разписка за прочитане не гарантира, че ще получите обратно разписка за прочитане.
Получателят на вашия имейл не трябва да изпраща разписка за прочитане, ако не иска. Не всеки иска подателят да знае дали е отворил и прочел имейла си. Получателите може да не са готови да се справят с необходимите искания или действия или може да предпочетат да не отговарят от съображения за поверителност.
Не всички имейл клиенти поддържат разписки за прочитане и потребителите могат да деактивират тази функция от своя страна, така че вашият получател може дори да не знае, че искате разписка за прочитане.
Обикновено разписките за четене работят най-добре в бизнес или организационна среда, където всеки използва една и съща имейл услуга и има общи цели за производителност.
Счита се за лош имейл етикет да се изисква разписка за прочитане за всеки имейл, когато няма бизнес причина или не се предава критична информация. За най-добри резултати използвайте разписки за прочитане само на важни имейли или когато бизнес причини го налагат.
Долен ред
Ако установите, че вашите получатели се въздържат от изпращане на разписки за прочитане, опитайте да поискате потвърждение в имейл съобщението. Например, добавете ред към имейла си, който казва нещо като: „Крайният ни срок изтича. Моля, потвърдете получаването на този имейл“или „Моля, изпратете кратък отговор, за да знам, че всички са получили тази информация“. Вероятността да получите потвърждение е също толкова голяма, колкото и при използването на разписки за четене.
Трябва ли да изпратите обратно разписка за прочитане?
Ако получавате заявка за получаване на четене, от вас зависи дали искате да изпратите такава. В бизнес среда вероятно е важно да изпратите обратно разписка за прочитане, ако такава бъде поискана, особено когато имейлът е за проекти и кратки срокове.
При други настройки използвайте най-добрата си преценка за най-внимателното действие, което да предприемете. Ако откриете, че сте затрупани с искания за получаване на четене на маловажни имейли, помислете дали да деактивирате функцията.
