Ключови изводи
- Актуализация на Google Glass ще позволи на шефовете да надникнат през слушалките с добавена реалност на своите работници.
- Новата функция ще позволи на надзорните органи и експертите да предлагат съвети и коментари от отдалечено местоположение.
- Възможността за наблюдение на работници чрез Glass повдига проблеми с поверителността, казват наблюдатели.
Google Glass получава възможността да позволи на супервайзорите да виждат през очите на своите отдалечени служители, използвайки бизнес изданието на слушалките с добавена реалност.
Новата функция има за цел да помогне на служителите да изпълняват задачи извън офиса по-ефективно във време, когато дистанционната работа се увеличава поради кризата с коронавируса. Актуализация на Glass ще позволи на Google Meet да работи на Glass и ще активира чат на живо. Но възможността за наблюдение на работници чрез Glass повдига проблеми с поверителността, казват наблюдатели.
„Едно от притеснения е, че прекалено ревностните мениджъри използват тази технология, за да наблюдават прекалено много служителите си, което може да доведе до допълнителен стрес на работното място“, каза Отоматиас Пеура, главен маркетинг директор на Speechly, софтуерна компания за разпознаване на реч, в интервю по имейл. „Друго е присъщо на самото устройство, Google има достъп до съкровище от данни за служители, работна среда и вътрешна корпоративна информация.“
Дистанционната работа получава тласък
Използването на Meet на Google Glass може да промени играта, казват експерти. Например, посочва Google, техниците на място могат да се свържат с експерти на друго място, за да ремонтират устройства, които предоставят медицински грижи на пациентите.„Както служителите, така и работодателите ще спечелят, тъй като вече няма да е необходимо да бъдат физически заедно, за да работят“, каза Роб Хехт, професор по маркетинг в колежа Барух в Ню Йорк, в интервю по имейл.
"Работата може да стане много абстрактна и решаването на проблеми може да се извършва навсякъде чрез AR и VR." Функцията Meet за Glass може да означава, че "по-бързото навлизане, по-добрите инструкции и споделянето на знания могат да доведат до служители, които са по-компетентни и по-добре подготвени да вършат работата си", каза Peura.
Когато Glass, оптичен дисплей за монтиране на главата, проектиран във формата на чифт очила, беше пуснат за първи път на потребителите, той беше широко критикуван заради потенциала си за нарушаване на поверителността. Но новата функция на Google Glass, която е насочена към бизнеса, може да повдигне проблеми с поверителността на работното място, които не са съществували преди, добави Peura. „Представете си сценарий, при който служител забравя да изключи устройството си, когато е на почивка или дори вкъщи, давайки възможност на мениджъра да слуша лични и дори интимни разговори“, добави той.
Какви са границите на работното място?
И не забравяйте да оставите очилата си Google Glasses у дома, когато сте на работа, казват експертите. Едно решение би било да се добави „геопреграда“, така че очилата да не функционират на места, където не би трябвало, каза Марк МакКриъри, партньор и председател на практиката за поверителност и сигурност на данните на Fox Rothschild, в интервю по имейл. „Трябва също така да вярваме, че служителят винаги ще има присъствие на духа, за да остави устройството, когато използва тоалетната или в лично време, докато е на работа.“
Тъй като Glass събира повече данни чрез актуализацията, рискът от хакове остава. „Минали нарушения предполагат, че това ще бъде случай, когато, а не ако, има хакове и изтичане на чувствителна информация поради честите повреди на централизираните сървъри за запазване на данните“, Раулен Чай, главен изпълнителен директор на IoTeX, компания за интернет сигурност, каза в интервю по имейл.
Друг човек да ви гледа как работите през Glass може да ви разсейва.„За потребителя компютърните очила са радикален метод за разпръскване на вниманието и съзнанието“, каза Дейвид Балабан, изследовател по компютърна сигурност, в интервю по имейл. „Получаването на инструкции е добро, но инциденти се случват дори със слушалки, докато човек получава 80% от информацията за света около себе си чрез зрението и само 18% от слуха.“
Ефектите върху здравето са неизвестни
Поверителността може да не е единственото съображение. Дългосрочните ефекти върху здравето от използването на устройства с добавена реалност като Google Glass са неизвестни, посочи Балабан. „В продължение на милиони години нашият мозък се е развивал по различен модел“, каза той. „Ще може ли нашият мозък да се адаптира да работи на два фронта? Могат ли от това да се появят нови болести или разстройства?“
Независимо дали работниците са готови или не за тази нова глава на дистанционна работа, технологията се доближава до работна площадка близо до вас. Просто се уверете, че всекидневната ви е чиста следващия път, когато шефът ви поиска да провери какво правите чрез Google Glass.
