Когато Apple Mail – приложението за имейл по подразбиране на Mac – не работи според очакванията, проблемът обикновено е лесен за отстраняване. Ето какво да направите, за да накарате имейлите си да идват и да си отиват отново, както трябва.
Причини Mac Mail да не работи
Обикновено проблемите с Mail се свеждат до неправилни конфигурации или необходимостта от прилагане на скорошна актуализация на приложението. Непоследователните интернет връзки и прекъсванията на доставчика на пощенски услуги също могат да доведат до спиране на работата на Mail.
Как да коригирате Mac Mail, който не работи
Най-доброто място да започнете, когато диагностицирате и коригирате проблеми с Mail, са инструментите, които Apple предоставя. Оттам разглеждаме няколко по-конкретни корекции за някои проблеми, които може да срещнете.
-
Използвайте правилните настройки за вашия имейл доставчик. Пощата обикновено избира правилните настройки автоматично, когато въведете информацията за вашите имейл акаунти, но понякога тези настройки трябва да се коригират. Неправилните настройки могат да причинят проблеми, вариращи от невъзможност за изпращане и получаване на поща до странности като затъмнен бутон за изпращане. (Коригирането на настройките за SMTP може да реши последния проблем.) Доставчиците на пощенски услуги като Gmail и Yahoo може да са променили настройките си или вие да сте конфигурирали погрешно настройките.
-
Използвайте инструментите за отстраняване на проблеми с пощата. Пощата е лесна за настройка и използване. Apple предоставя удобни ръководства, които ви превеждат през стъпките за настройка на вашите акаунти в Mail. Apple също предоставя няколко ръководства за отстраняване на неизправности, предназначени да помогнат, когато нещо не работи.
Трите основни асистента за диагностициране на проблеми са прозорецът на дейността, докторът за връзка и регистрационните файлове на пощата. Научаването как да използвате всяка от тези помощни средства за отстраняване на неизправности може да ви помогне бързо да разрешите проблеми с пощата.
-
Поправете ключодържателя на Mac и възстановете пощенската си кутия. Това ръководство за прехвърляне на вашата поща на нов Mac включва инструкции за тези процедури, които могат да помогнат при забравени пароли, неправилен брой съобщения и съобщения, които не се показват. Може да помогне и за преместването на вашия имейл, ако някога се наложи да го направите.
- Архивирайте или преместете контакти. Ако Mail не попълва автоматично имейл адресите, когато ги въведете, архивирайте или преместете контактите си. Може да се сблъскате с този проблем, ако използвате Google Drive, Dropbox или базирани на облак услуги, различни от iCloud, за вашия имейл и календари.
- Филтриране на спам. Ако получавате твърде много нежелана поща, настройте фино филтрите си за спам. Филтрите за нежелана поща на Mail работят доста добре, но можете да получите по-добро разпознаване на нежелана поща, като направите няколко промени и кажете на системата за нежелана поща кои съобщения са идентифицирани правилно като спам и кои не.
-
Накарайте iCloud Mail да работи на Mac. iCloud предлага селекция от базирани на облак услуги за macOS и iOS устройства. Те включват синхронизиране на отметки на браузъра и идентификационни данни за вход, заедно с базирана на iCloud система за електронна поща. Настройката е лесна. Mail знае повечето настройки, от които се нуждае iCloud имейл акаунт, така че не е необходимо да търсите имена на сървъри, за да стартирате iCloud mail.
- Проверете вашата интернет връзка. Устройството ви може да е загубило връзката си с интернет или вашият доставчик на интернет услуги може да има прекъсване.
