Грешката "A20" се съобщава от POST, когато открие проблем с клавиатурата или клавиатурния контролер, разположен на дънната платка.
Въпреки че е възможно грешка A20 да се отнася за нещо друго, това е много малко вероятно.
Този проблем се отнася за всеки хардуер на компютърната клавиатура. Операционната система не участва в генерирането на това съобщение за грешка, така че можете да го получите без значение каква операционна система използвате.
A20 Грешки
Грешката A20 се показва по време на процеса на самотест при включване (POST) много скоро след първото стартиране на компютъра. Операционната система все още не е заредена, когато се появява това съобщение за грешка.
Съобщението за грешка може да се появи по много начини, но тези са най-често срещаните:
- A20
- Грешка A20
- A20 Грешка
Някои софтуерни програми може да използват грешка A20 за нещо, което изобщо не е свързано с проблем с клавиатура или контролер на клавиатурата. Стан е един пример, където „Грешка A20“означава, че видеоклипът не може да се предава поточно.
Как да коригирате грешката A20
- Изключете компютъра, ако е включен.
- Изключете клавиатурата от компютъра.
-
Проверете дали щифтовете на съединителя на клавиатурата не са огънати. Ако са, можете да опитате сами да изправите щифтовете на съединителя на клавиатурата и да опитате клавиатурата отново.
За да направите това, първо отстранете праха или отломките от края, където виждате щифтовете. След това с кламер или нещо друго, като химикалка, огънете щифтовете на конектора до точката, в която отново изглеждат прави.
- Проверете дали щифтовете на конектора на клавиатурата не изглеждат счупени или изгорени. Ако има, сменете клавиатурата.
-
Също така проверете дали връзката на клавиатурата на компютъра не изглежда изгорена или повредена. Ако е така, портът може вече да не може да се използва.
Тъй като връзката на клавиатурата се намира на дънната платка, може да се наложи да смените дънната платка, за да разрешите този проблем. Като алтернатива можете да закупите нова USB клавиатура.
-
Включете отново клавиатурата, като се уверите, че е включена здраво в правилния порт.
Ако все още имате проблеми в този момент, уверете се, че PS/2 портът е чист и разклатете връзката наоколо, докато го натискате. Възможно е в крайна сметка да огънете щифт точно така, че кабелът ще се свърже правилно.
- Ако грешката A20 продължава, сменете клавиатурата с клавиатура, за която знаете, че работи. Ако грешката изчезне, причината за проблема е в оригиналната клавиатура.
- Накрая, ако всичко останало се провали, може да има хардуерен проблем с контролера на клавиатурата на дънната платка. Ако случаят е такъв, подмяната на дънната платка трябва да реши този проблем.
- Може също да можете да проверите дали чипът на контролера е здраво поставен. Ако е поставен в гнездо, възможно е просто да трябва да бъде натиснат допълнително.
Повече информация за грешка A20
Някои компютри може да издават поредица от шумове, за да покажат грешка. Те се наричат звукови кодове. Вижте Как да отстранявате неизправности при звукови кодове, ако имате нужда от помощ за намиране на производителя на BIOS и/или помощ, за да разберете какво означават звуковите кодове.
Възможно е също да идентифицирате грешката A20 чрез POST код, използвайки тестова карта за POST.
