Facebook пусна официално извинение относно продължителното прекъсване в понеделник, посочвайки промените в конфигурацията като основната причина Facebook, Messenger, Instagram и WhatsApp да не работят толкова дълго.
В понеделник Facebook и няколко други свързани сайта претърпяха продължително прекъсване, продължило приблизително шест до седем часа. След стотици хиляди доклади по целия свят, Facebook се обърна към проблема в понеделник следобед, отбелязвайки, че промените, направени в задната част на неговите системи, са основният източник на прекъсването.
Нашите инженерни екипи научиха, че промените в конфигурацията на опорните рутери, които координират мрежовия трафик между нашите центрове за данни, са причинили проблеми, които са прекъснали тази комуникация… Това прекъсване на мрежовия трафик е имало каскаден ефект върху начина, по който нашите центрове за данни комуникират, спирайки услугите ни“, пише в извинението Сантош Джанардхан, вицепрезидент по инфраструктурата във Facebook.
Прекъсването последва интервюто в неделя вечерта с Франсис Хауген, бивш служител на Facebook, която разказа за практиките на компанията и за това как тя увековечава омразни и токсични истории, за да стимулира ангажираността.
Facebook казва, че смята, че единствената причина за прекъсването са промените, направени в рутерната система, която използва за координиране на мрежовите данни, и че няма доказателства, че потребителските данни са били компрометирани по някакъв начин в резултат на това.йени