Правилата на Outlook са автоматични действия, извършвани върху входящи имейл съобщения. Например правило може да филтрира пощата на един подател в определена папка, която да прегледате по-късно.
Настройването на тези правила може да рационализира входящата ви поща и да ви помогне да станете по-ефективни. Отстраняването на често срещани грешки ви помага да коригирате нарушени правила, за да можете да се върнете към чиста входяща кутия.
Инструкциите в тази статия се отнасят за Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 и Outlook за Microsoft 365.
Причини правилата на Outlook да не работят
Няколко различни и несвързани проблема не позволяват на правилата на Outlook да се изпълняват автоматично или дори напълно деактивират правилата. Всяко от тези може да е виновникът:
- Правилата надвишават квотата за правила, установена за вашата пощенска кутия.
- Повреда във файла с настройки за изпращане/получаване.
- Правилата са зададени да се изпълняват само на един компютър.
- Повреда при използване на POP3 или IMAP акаунт.
Как да коригирате правилата на Outlook, които не работят
Тъй като няколко грешки влияят върху това дали правилата на Outlook се изпълняват автоматично, отстраняването на проблема е най-добрият начин да ги накарате да работят отново. Ето някои от нещата, които можете да опитате:
Размерът има значение в правилата на Outlook. В много случаи наличният размер за всички ваши правила на Outlook ще бъде ограничен до 64 KB или по-малко. Не е проблем, ако имате няколко прости правила, които да се изпълняват автоматично, но ако имате много правила или много сложни правила, размерът може да е вашият проблем. Няколко от стъпките за отстраняване на неизправности, включени тук, ще ви помогнат да намалите размера на вашите правила на Outlook.
- Редактирайте и преименувайте вашето правило в Outlook. Ако вашите правила имат дълги имена, редактирането им да имат по-кратки имена може да намали размера на съществуващите ви правила.
- Изтриване на стари правила. Друг начин да намалите общия размер на вашите съществуващи правила е да се отървете от тези, от които вече не се нуждаете.
-
Изчистете отметката от квадратчето Само клиент или само на този компютър. Възможно е при създаването на правилото да е избрана тази настройка, която ще попречи на правилото да работи, когато влезете в акаунта си в Outlook на друго устройство.
- Управлявайте голям брой правила чрез комбиниране на подобни. Превръщането на няколко подобни правила в едно е друг начин за намаляване на общия размер на вашите правила. След като комбинирате подобни правила, изтрийте ненужните правила.
- Преименувайте или нулирайте SRS файла в Outlook. SRS файлът съдържа настройките, които сте задали чрез диалоговия прозорец за изпращане/получаване в Outlook.
- Нулирайте правилата си и тествайте пощенската си кутия за повреди, ако използвате POP3 или IMAP акаунт в Outlook. Започнете, като изтриете правилото, което не работи, след което стартирайте инструмента за поправка на входящата кутия.
-
Коригирайте повредата с помощта на Exchange акаунт. Включването на режима на кеширане на Exchange може да ви осигури по-плавно изживяване, когато се свързвате с вашия имейл акаунт, защото копие на вашата пощенска кутия се записва на вашия компютър. Това локално копие предлага по-бърз достъп до вашите имейл съобщения и други елементи.
Ако използвате Exchange акаунт, изтриването на правилото, деактивирането на Exchange Cache Mode и след това повторното създаване на правилото може да разреши проблема. След като бъде поправено, опитайте отново да активирате режима на кеширане на Exchange.
ЧЗВ
Как да създам правила на Outlook?
За да настроите правило за съобщения в Outlook, щракнете с десния бутон върху съобщение и изберете Правила > Създаване на правило Изберете условие и действие да вземете и изберете OK За да направите правила за имейл в Outlook.com, отидете на Настройки > Вижте всички настройки на Outlook> Mail > Правила > Добавяне на ново правило
Как да премахна правила в Outlook?
За да изтриете правило в Outlook, отидете на Файл > Управление на правила и сигнали. В диалоговия прозорец, който се показва, изберете правилото, което искате да изтриете, и изберете Delete.
Как да редактирам правило в Outlook?
За да редактирате правило на Outlook, отидете на Файл > Управление на правила и сигнали. Поставете отметка в квадратчето до правилото, което искате да редактирате, и щракнете върху Промяна на правило. Изберете промяната, която искате да направите, и следвайте подканите.
Как да изчистя всички правила в Outlook?
За да премахнете всички зададени от вас правила в Outlook, отидете на Файл > Управление на правила и сигнали. Поставете отметка до всички правила и изберете Изтриване. За да изключите правилата, без да ги изтривате, премахнете отметките от квадратчетата.
