Microsoft Surface Pen добавя допълнителна функционалност към вашия Surface, но този стилус не е без недостатъци. Известно е, че понякога спира да работи, така че ето някои от най-добрите решения за коригиране на вашия Surface Pen, така че да можете да се върнете към писане, рисуване и многозадачност на вашия компютър с Windows 10.
Инструкциите в това ръководство се отнасят за Windows 10.
Изтеглете най-новата актуализация на Windows 10
Ако вашият Surface Pen не работи правилно, възможно е най-новата актуализация на Windows да не е инсталирана на вашия Surface Pro, Go, Book или лаптоп. Извършването на актуализация изтегля най-новата корекция на операционната система Windows 10 и актуализира и коригира драйверите на устройства, използвани за правилното функциониране на периферни устройства като Surface Pen.
-
За да проверите за най-новата актуализация на Windows 10 и всички нови драйвери, докоснете иконата в долния десен ъгъл, за да отворите Центъра за действие.
Алтернативно, плъзнете навътре от дясната страна на екрана с пръст.
Image -
Докоснете Всички настройки.
Image -
Докоснете Актуализиране и сигурност.
Image -
Докоснете Проверка за актуализации. Surface ви съветва за потенциални актуализации и в зависимост от вашите настройки за актуализация или инсталира актуализации автоматично, или ви подканва да инсталирате или отложите актуализации.
Image
Проверете батерията на Surface Pen
Всички писалки за повърхности се захранват от батерия AAAA и изтощената батерия може да е причината, поради която писалката за повърхности не работи.
За да проверите батерията в Surface Pen, натиснете и задръжте бутона за изтриване в края на стилуса за пет до седем секунди. Трябва да светне малка LED светлина. Зелена светлина означава, че батерията е заредена, докато червена светлина означава, че е почти изтощена и трябва да се смени. Липсата на светлина означава, че батерията е изтощена.
За да смените батерията, отворете Surface Pen, като завъртите здраво и след това издърпате изтриващия край на писалката.
Има три модела на Microsoft Surface Pen, всеки с леки вариации в местоположението на бутоните и дизайна. Всички Surface Pens функционират по един и същи начин и всеки съвет на тази страница работи с всеки модел.
Сдвоете вашата Surface Pen с вашата Surface Pro
Ако LED светлината на Surface Pen се включи, но все още не пише, когато го докоснете до екрана, може да се наложи да го сдвоите чрез Bluetooth.
-
Отворете Windows 10 Action Center на вашия Surface Pro, Go, Laptop или Book, като плъзнете от дясната страна на екрана с пръст.
Image -
Докоснете Всички настройки.
Image - Докоснете Устройства.
- Ако видите Surface Pen в списъка със сдвоени устройства, докоснете го, след което докоснете Премахване на устройство. Премахването му и повторното му сдвояване трябва да поправи всички грешки при свързване, които сте изпитали. Ако не виждате вашата Surface Pen в списъка, преминете към следващата стъпка.
- Докоснете сивия бутон Плюс до Добавяне на Bluetooth или друго устройство.
- Докоснете Bluetooth.
- Докоснете Surface Pen, за да го сдвоите. Процесът на сдвояване отнема само няколко секунди.
Използвате ли правилната програма или приложение?
След като гледате реклами за Surface Pen и гамата устройства Surface, е лесно да погрешно повярвате, че стилусът на Microsoft може да рисува върху всяко приложение по всяко време в Windows 10. Въпреки това гамата от приложения, които поддържат Surface Pen не е безкраен. Въпреки че може да мислите, че вашият Surface Pen е счупен, може да използвате неправилното приложение.
Най-лесният начин да тествате Surface Pen е да отворите работното пространство на Windows Ink, като докоснете иконата pen от дясната страна на лентата на задачите на Windows 10, близо до часовника. След като отворите, изберете Screen sketch и рисувайте върху екрана с Surface Pen.
Surface Pen все още не работи?
Ако вашият Surface Pen все още не работи правилно, той може да е повреден и да се нуждае от подмяна. Ако случаят е такъв, свържете се с отдела за поддръжка на Microsoft лично в магазин на Microsoft или чрез страницата за онлайн поддръжка на компанията.
ЧЗВ
Как се прикрепя Surface Pen към моя Surface Pro?
Плоската страна на Surface Pen има магнит, който му позволява да се прикрепи към лявата страна на вашия Surface Pro. Все пак се препоръчва да вземете калъф за пренасяне на вашата писалка, за да я пазите.
Как да поправя, че моята Surface Slim Pen 2 не работи?
Стъпките за отстраняване на неизправности при Surface Slim Pen 2 са същите като при обикновената Surface Pen, но Slim Pen 2 работи само с модела Surface 3 и по-нови. Работи и с Surface Laptop, Surface Go, Surface Book и Surface Duo.
Как да направя екранна снимка на моя Surface Pro без писалката?
За да направите екранна снимка на Surface Pro, натиснете и задръжте Power+ Увеличаване на звука или бутон Windows + Увеличаване на звука. Като алтернатива можете да използвате PrtScn или инструмента Snip & Sketch.
