Проблемите със звука в Windows обикновено не се дължат на физически проблем със звуковата карта или аудиоустройството. Въпреки че това може да е така за вас, по-често проблемите, свързани със звука, са свързани със софтуера на вашия компютър.
Защо компютърът ми внезапно няма звук?
Има няколко места за възникване на проблеми със звука. Това може да са вашите високоговорители или слушалки, вашият аудио софтуер или операционната система, звуковата карта или нейния драйвер.
За щастие, много проблеми със звука в Windows се дължат на грешна конфигурация, което може да направи решението толкова лесно, колкото увеличаване на звука или избор на правилното аудио устройство от софтуера, който използвате.
Идентифицирането дали нямате звук в Windows е доста лесно, но също така може да се окаже, че звукът работи само понякога, или само с определени устройства, или в рамките на определена програма.
Как да върна звука си в Windows 11?
Може да е трудно да се диагностицира липса на звук в Windows 11, ако често превключвате между високоговорители и слушалки, така че следвайте тези стъпки, за да разберете по-добре какъв може да е проблемът и какво можете да направите по въпроса.
-
Проверете нивото на звука. Това е най-простата причина, поради която компютърът ви няма звук, и въпреки че изглежда като очевидна стъпка, все пак е добре да проверите, преди да преминете към другите предложения по-долу.
Увеличете силата на звука възможно най-високо на вашите високоговорители или слушалки и също така проверете дали Windows 11 не е заглушил звука. Долу до часовника изберете иконата за звук и се уверете, че нивото на звука е зададено на високо.
Също така щракнете с десния бутон върху иконата за звук и изберете Настройки на звука, за да сте сигурни, че конкретното изходно устройство, което използвате, не е заглушено.
Image -
Проверете още веднъж дали високоговорителите или слушалките са включени и правилно свързани към компютъра. Звукът може да работи добре и силата на звука на компютъра ви да е на максимално ниво, но няма да разберете това, ако високоговорителите просто са изключени или прекъснати.
Някои устройства се свързват през Bluetooth, а други използват кабел, така че как ще проверите това зависи от вашата настройка:
- Проверете за индикатор за захранване на високоговорителите или слушалките
- Потърсете разхлабени кабели
- Bluetooth устройствата трябва да бъдат сдвоени към компютъра
- Уверете се, че кабелното устройство е включено в правилния порт (често наричан „LINE OUT“)
-
Задайте звуковото устройство по подразбиране. Ако имате включени няколко аудио устройства, като слушалки и високоговорители, само едно ще възпроизвежда звуци във всеки един момент. Можете да превключите едно от тях като устройство по подразбиране, за да започнете да възпроизвеждате звуци там.
Щракнете с десния бутон върху иконата на звука от лентата на задачите и изберете Настройки на звука. От зоната Output в горната част изберете малкия кръг до устройството, през което искате да чувате звук. Промяната е незабавна, така че ще разберете веднага дали това работи.
Image -
Потвърдете, че софтуерът, който използвате, е конфигуриран да предава звук на вашето устройство.
Например, ако не можете да чуете нищо в приложение като Zoom или Skype, отидете в настройките на програмата, за да проверите дали приложението е настроено да използва вашите слушалки или високоговорители. Уеб браузъри като Chrome, Firefox и Edge ви позволяват да заглушите конкретен раздел чрез менюто с десен бутон.
Image -
Рестартирайте компютъра си. Ако всичко по-горе изглежда нормално, може да има чакащи актуализации, които трябва да завършат. Може също да е проблем с временна несъвместимост, който ще бъде решен след рестартирането.
Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" и отидете на Изключване или излизане > Рестартиране.
-
Свържете аудиоустройството към друг компютър или го сменете за друго, за което знаете, че работи. Идеята тук е да видите дали проблемът е във вашия компютър или в самия хардуер.
Например, ако високоговорителите ви не работят на нито един компютър, с който ги пробвате, има вероятност високоговорителите да са счупени. Ако вашите слушалки работят навсякъде другаде, но не и на вашия компютър с Windows 11, проблемът със звука вероятно е свързан с операционната система или друг инсталиран софтуер.
Ако имате само един компютър, отделете време, за да изпробвате алтернативни портове. Ако използвате жак за слушалки на високоговорителите си, например, използвайте този на компютъра си вместо това или опитайте USB или Bluetooth слушалки, за да изолирате проблема. Или, ако сте свикнали да използвате система от високоговорители, изключете я и прикрепете слушалките директно към порта за аудио изход, за да потвърдите, че високоговорителите не причиняват проблема със звука.
-
Отменете всички скорошни системни промени, които смятате, че биха могли да накарат Windows 11 внезапно да няма звук. Ако знаете, че звукът е спрял да работи наскоро и можете да определите какво се е променило, тогава имате добри шансове да възстановите звука.
В зависимост от вашата ситуация това може да включва:
- Деинсталиране на програма, може би аудио инструмент, която подправя драйвера на звуковата карта. Ако това е решението, опитайте да преинсталирате програмата.
- Стартиране на възстановяване на системата
- Връщане назад на драйвер
Ако надграждането до Windows 11 е това, което е причинило проблема с липсата на звук (т.е. работи преди надстройката), има 100 процента вероятност това да е причината. Коригирането на драйвера (стъпка 9) е вероятното решение.
-
Актуализирайте Windows с най-новите поправки и функции. Може да има актуализация, която адресира проблема със звука.
Отворете Настройки и отидете на Windows Update, за да проверите за и инсталирате актуализации на операционната система. Когато приключите, не забравяйте да рестартирате.
Image -
Актуализирайте драйверите на устройството на вашия компютър. Повреден или липсващ драйвер за звукова карта може да попречи на правилните звуци, дори ако вашите периферни устройства, като високоговорители или слушалки, работят правилно.
Инсталирането на драйвери е лесно с безплатен инструмент за актуализиране на драйвери.
-
Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в звука, за да намерите и коригирате проблеми, които може да са причина за проблема.
Има два начина за достъп до него:
- Щракнете с десния бутон върху иконата за звук в лентата на задачите и изберете Отстраняване на проблеми със звука.
- От Настройки отидете на System > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности и изберете Run до Playing Audio.
Image -
Рестартирайте аудио услугите. Инструментът за отстраняване на неизправности по-горе може вече да е направил това, но не пречи да го направите отново ръчно, особено преди да стигнете до последната, разрушителна стъпка по-долу.
Търсете в Windows Services (или изпълнете services.msc от Run) и след това намерете тези от списъка. Щракнете с десния бутон върху двете, една по една и изберете Рестартиране за всяка.
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
Image -
Нулирайте Windows 11, за да го върнете към състоянието по подразбиране с Нулиране на този компютър. На този етап, след като потвърдите, че хардуерът и софтуерът, които използвате, работят и са настроени правилно, изтриването на всички ваши персонализации и повторното инсталиране на Windows е последната ви опция за отстраняване на проблеми със звука.
За да направите това, отворете Настройки и отидете на System > Възстановяване > Нулиране на компютъра.
Една от опциите по време на тази стъпка е да премахнете всичко на вашия компютър, включително всички ваши лични файлове и приложения. Уверете се, че първо сте опитали всичко по-горе, преди да завършите тази стъпка. Можете също така да отделите това време, за да архивирате файловете на вашия компютър, ако е необходимо.
ЧЗВ
Как да накарам моя компютър с Windows 11 да възпроизвежда звук от Bluetooth високоговорител?
За да активирате Bluetooth в Windows 11, отидете в менюто "Старт" и потърсете и изберете Настройки Изберете Bluetooth & devices, след което превключете на Bluetooth Или изберете Action Center, след което щракнете върху иконата Bluetooth, за да активирате Bluetooth. След като Bluetooth е активиран, отидете на Настройки > Bluetooth и устройства > Добавяне на устройство, след което следвайте подканите за да сдвоите своя Bluetooth високоговорител.
Защо клавишите за звук не работят на Windows 11?
Ако установите, че бутоните за управление на силата на звука на клавиатурата ви спират да работят, проверете услугата Human Interface Device Service на вашия компютър. От менюто "Старт" потърсете и изберете Services Щракнете двукратно върху Human Interface Device Service и се уверете, че пише Runningдо Състояние на услугата Ако не стане, променете Тип стартиране на Автоматично , след това щракнете върху OK
