Какво да знаете
- Влезте в Microsoft365.com > изберете Моят акаунт > Услуги и абонаменти > Управление.
- Следва: Изберете Отмяна на абонамента > Изключване на периодичното таксуване за потвърждение.
Тази статия обяснява как да анулирате абонамент за Microsoft 365 или безплатен пробен период.
През април 2020 г. абонаментният пакет на Microsoft Office 365 стана Microsoft 365, добавяйки нови и подобрени функции, включително изкуствен интелект, ново съдържание и шаблони и допълнителна облачна функционалност.
Как да анулирам Microsoft 365
Ето как да анулирате своя абонамент за Microsoft 365 или безплатен пробен период:
-
Отворете Microsoft365.com и изберете иконата за влизане в горния десен ъгъл.
Image -
Влезте във вашия акаунт в Microsoft.
Image -
Изберете Моят акаунт.
Image -
Изберете Услуги и абонаменти от горната лента на менюто.
Image -
До Microsoft 365 изберете Manage.
Image -
Изберете Отказ от абонамент в дясната колона.
Image -
Изберете Изключване на периодичното таксуване на следващия екран, за да потвърдите.
Image -
Показва се екран за потвърждение и показва, че сте изключили периодичното таксуване за абонамента за Microsoft 365.
Image - Запазвате достъп до Microsoft 365 до следващата си дата за подновяване. След това не ви таксуват, но губите достъп до услугата.
Възстановяванията са налични за Microsoft 365 само при определени обстоятелства. Например, ако сте закупили годишен абонамент през последните 30 дни или имате месечен абонамент. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Microsoft, за да определите дали отговаряте на условията за възстановяване на средства.
Какво се случва, когато анулирате Microsoft 365?
Когато анулирате своя абонамент за Microsoft 365, вие запазвате пълен достъп до услугата до следващата дата на подновяване.
След като анулирате Microsoft 365, губите достъп до всички бонуси, като допълнително място за съхранение в OneDrive и Skype минути, които може да сте получили като част от абонамента. Запазвате достъп до тези бонуси до края на текущия си абонаментен срок.
След като анулирате и абонаментът ви изтече, можете да използвате Microsoft 365 в режим Само за преглед. Този ограничен режим ви позволява да отваряте и отпечатвате документи, но не можете да правите промени или да създавате нови документи.
