Създаването на анкета в Google за изпращане до група хора е едно от най-честите приложения на Google Forms. Можете да използвате Google Forms за различни други цели, включително кандидатстване за работа, регистрация на събития или за събиране на информация за контакт. Проучванията на Google работят малко по-различно: можете да зададете поредица от въпроси и да поискате различни типове отговори, като множествен избор, дълги отговори или селекции от падащо меню.
Създаването на анкета в Google Формуляри е лесно и има много опции за форматиране на типа отговор, който искате от няколко възможности за избор до квадратчета за отметка до абзац. Можете също да изберете къде да съхранявате отговорите за по-късен анализ. Google Forms е част от софтуерния пакет на компанията заедно с Docs, Sheets и Slides. Ето как да създадете успешно проучване.
Създаване на Google Анкета
Google Формуляри започнаха като функция, вградена в Google Таблици. Можете да получите достъп до Forms директно или от файл в Документи, Таблици или Презентации.
Ето различни начини за достъп до Google Формуляри за създаване на анкета:
- Посетете docs.google.com/forms и изберете Blank или шаблон на Google Forms.
- От Документи, Таблици или Презентации отидете на Файл > Ново > Формуляр (само празна опция)
- От Таблици отидете на Инструменти > Създайте формуляр, за да го свържете автоматично с електронна таблица
Няколко шаблона на Google Forms биха работили добре за анкета, ако не искате да започнете от нулата. Те включват обратна връзка за събитие, обратна връзка от клиенти, билет за изход и оценка на курса. И четирите са за улавяне на обратна връзка, но можете да ги настроите, за да отговарят на каквато и да е целта ви.
Можете да редактирате шаблон точно както бихте направили празен формуляр, включително промяна на заглавието, въпросите и цветовата схема.
Независимо дали започвате с празен формуляр или шаблон, интерфейсът е един и същ. В горната част на документа има раздели за въпроси и отговори. Под него можете да добавите или редактирате заглавието на анкетата и описание или инструкции. Можете също да добавите изображение с текст или видео в тази област.
Отдясно на въпросите има набор от пет символа: Добавяне на въпрос, Добавяне на заглавие и описание, Добавяне на изображение, Добавяне на видеоклип и Добавяне на раздел.
Разделът Отговор съдържа всичко, което сте получили досега. Тук можете също да изключите Приемане на отговори и да добавите съобщение за потребителите, ако имате достатъчно данни. Можете също така да изберете известия по имейл за нови отговори, да ги съхранявате в електронна таблица на Google, да изтеглите CSV файл, да ги отпечатате и изтриете всички.
За да персонализирате дизайна на анкетата, щракнете върху иконата на палитра в горната част на страницата, след което можете да коригирате цвета на темата, цвета на фона и шрифта. До палитрата има бутон за визуализация (прилича на око), за да можете да видите как изглежда вашата анкета и да отговорите на въпросите, за да се уверите, че работи правилно.
След визуализацията е иконата на зъбно колело за настройки, която включва дали ще събирате имейл адреси и дали респондентите могат да изпращат повече от веднъж.
Опции за въпроси в анкетата на Google
За всеки въпрос от анкетата можете да изберете формата на отговорите, които получавате. Празен формуляр съдържа един елемент и можете да добавите още, като щракнете върху символа плюс вдясно; шаблоните имат попълнени формати на въпроси и отговори, но можете да редактирате или изтриете всички, които не искате. Типът отговор по подразбиране е с множествен избор, но има и кратък отговор, абзац, квадратчета за отметка, падащо меню, линеен мащаб, мрежи с избор и квадратчета за отметка, дата, час и качване на файл.
След като изберете типа, можете допълнително да го персонализирате, като въведете опции с множествен избор или падащи опции, добавите „друго“като опция и активирате или деактивирате повече от един отговор.
За решетки можете също да изберете дали всеки ред изисква отговор. Например, ако искате обратна връзка за конференция, можете да имате редове за всяко събитие и да помолите респондентите да оценят всяко от тях. Струва си да се поразровите в настройките за всеки тип въпрос.
За всички въпроси можете да решите дали е необходим отговор или не.
Добавяне на секции към Google Анкета
Ако вашата анкета има много въпроси, можете да добавите секции, за да я разделите, за да не претоварвате респондентите.
Щракнете върху бутона с икона отдясно на въпрос, за да добавите раздел; ще включва този въпрос и всеки един под него.
Всеки раздел има отделно заглавие и описание по избор. Можете да плъзгате и пускате въпроси между разделите, ако е необходимо. Докоснете менюто с три точки горе вдясно за повече опции: Дублиране на секция, Преместване на секция, Изтриване на секция и Обединяване с по-горе, ако промените решението си.
Добавяне на последващи въпроси
Може да искате да добавите последващи въпроси, ако даден потребител отговори по определен начин. Например, ако респондент в анкетата отговори, че е доволен от вашата услуга, можете да го помолите да даде кратко обяснение. Ако те отговорят, че са недоволни, може да имате някои допълнителни въпроси, за да стигнете до корена на въпроса.
Друг пример е, ако попитате дали даден потребител обича да яде риба. Ако отговорят с „да“, можете да ги изпратите на следващия въпрос, но ако отговорят с „не“, можете да прекратите анкетата, тъй като останалата част от нея няма да е подходяща.
За да постигнете това, първо добавете въпрос с отговор с множество възможности за избор или падащ отговор. Докоснете менюто с три точки долу вдясно и изберете Отидете на раздел въз основа на отговор.
За всяка опция с множество възможности за избор или падащо меню можете да изпратите респондента към следващия раздел, към който и да е друг във вашия формуляр или към Изпратете формуляр, за да приключите анкетата за този потребител.
Разрешаване на анонимни отговори
По подразбиране анкетите в Google Forms са анонимни. Ако искате да знаете самоличността на респондента, можете да поискате от него да попълни информация за контакт като един от въпросите на анкетата. Това обаче няма да попречи на потребителите да въвеждат фалшиви имена или да крият самоличността си. Друг начин за проследяване на отговорите е чрез събиране на имейл адрес, който можете да включите в Settings Тази опция също е на страницата за изпращане на формуляр (вижте по-долу.) След това можете също да изпратите потребител копие от техните отговори като потвърждение. Тази функция работи само ако изпращате проучването до група за разпространение, а не го публикувате в уебсайт или социални медии.
Изпращане на анкета в Google
Когато вашата анкета изглежда добре, проверете настройките, преди да я изпратите. Можете да ограничите потребителите до един отговор, да им позволите да редактират отговора си, след като го изпратят, да направите връзка към резултатите, ако правите анкета, и да промените съобщението за потвърждение, след като някой изпрати своите отговори.
Щракнете върху Изпращане в горната част на страницата и ще видите четири опции:
- Имейл: Щракнете върху иконата на плика и въведете имейл адресите на получателя, темата и съобщението.
- Споделете връзката: Щракнете върху иконата на връзката, за да копирате връзката към формуляра. Можете също така да получите съкратен URL адрес, който започва с goo.gl/forms.
- Публикувайте го в социалните медии: Щракнете върху иконата на Facebook или Twitter вдясно.
- Вградете го в уебсайт: Щракнете върху символите за по-голямо/по-малко от, за да копирате HTML кода. Можете също да регулирате ширината и височината на модула за проучване.
Организиране на отговорите на анкетата в Google
В раздела Отговори можете бързо да видите в горната част колко отговора имате.
Има четири начина, по които можете да видите отговорите:
- По въпрос
- По лице
- В електронна таблица на Google
- Изтеглено в CSV файл
Щракнете върху Резюме, за да видите отговорите по въпрос. Всички, които използват решетки, са представени от стълбовидни графики, докато въпросите с множество отговори получават кръгова диаграма. Щракнете върху отделно, за да прегледате отговорите по лице.
В същия раздел има зелен бутон за свързване на анкетата с нова или съществуваща електронна таблица на Google. Ако използвате съществуваща електронна таблица, Forms ще добави нов раздел на работния лист с отговорите на анкетата.
До него е менюто с три точки, което има опция за изтегляне на данните в CSV файл.
