Ако вашият iPhone не се включва, може да мислите, че ще трябва да си купите нов. Това може да е вярно, ако проблемът е достатъчно сериозен, но има много начини да опитате да поправите своя iPhone, преди да решите, че е мъртъв. Ако вашият iPhone не се включва, опитайте тези шест съвета, за да го върнете към живот.
Тези стъпки са подходящи за всички модели iPhone.
Заредете батерията на своя iPhone
Може да звучи очевидно, но се уверете, че батерията на вашия iPhone е заредена. За да тествате това, включете вашия iPhone в стенно зарядно устройство или в компютъра. Оставете го да се зарежда за 15-30 минути. Може да се включи автоматично. Може също да се наложи да задържите бутона за включване/изключване, за да го включите.
Ако подозирате, че батерията на телефона ви е изтощена, но презареждането не работи, възможно е зарядното устройство или кабелът ви да са дефектни. Опитайте да използвате друг кабел за повторна проверка. (P. S. В случай, че не сте чували, сега можете да получите безжично зареждане за iPhone, ако имате iPhone 8 или по-нов.)
Рестартирайте iPhone
Ако зареждането на батерията не е включило вашия iPhone, следващото нещо, което трябва да опитате е да рестартирате телефона. За да направите това, задръжте натиснат бутона за включване/изключване в горния десен ъгъл или от дясната страна на телефона за няколко секунди. Ако телефонът е изключен, трябва да се включи. Ако е включено, може да видите плъзгача, който предлага да го изключите.
Ако телефонът е бил изключен, оставете го да се включи. Ако е бил включен, вероятно е добра идея да го рестартирате, като го изключите и след това го включите отново.
Долен ред
Опитайте хардуерно нулиране, ако стандартното рестартиране не свърши работа. Твърдото нулиране е рестартиране, което изчиства повече от паметта на устройството (но не и паметта му. Няма да загубите данни) за по-цялостно нулиране. За да извършите хардуерно нулиране:
Възстановяване на iPhone до фабричните настройки
Понякога най-добрият ви залог е да възстановите вашия iPhone до фабричните му настройки. Това изтрива всички данни и настройки на вашия телефон (надяваме се, че сте синхронизирали своя iPhone наскоро и сте архивирали данните си). Въпреки че това може да изглежда крайно, то може да реши много проблеми. Обикновено бихте възстановили iPhone с помощта на iTunes, но ако вашият iPhone не се включва, опитайте това:
- Свържете вашия iPhone към компютър с кабел и отворете iTunes. Трябва да видите иконата на iPhone в горната лява част на прозореца на iTunes.
-
Ако не виждате вашия iPhone в iTunes, той е в режим на възстановяване, като направите следното:.
- На iPhone 8 или по-нова версия: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука. Натиснете и бързо освободете бутона Намаляване на звука. След това натиснете и задръжте бутона Side, докато видите екрана за режим на възстановяване.
- Ако имате iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте Отстрани и Намаляване на звукабутони едновременно. Продължете да ги държите, докато не видите екрана за режим на възстановяване.
- За iPhone 6s и по-стари, iPad или iPod touch: Натиснете и задръжте Home и Top (или Side) бутони едновременно. Продължете да ги държите, докато не видите екрана за режим на възстановяване.
-
След като вашият iPhone е в режим на възстановяване, щракнете върху иконата на устройството в iTunes.
-
Избор Възстановяване на iPhone.
-
Ще бъдете попитани дали искате да архивирате своя iPhone. Това е наистина добра идея, тъй като сте на път да го избършете. Ако сте СИГУРЕН, че имате скорошен архив, можете да пропуснете тази стъпка (въпреки че не го препоръчваме).
-
Прозорец за потвърждение ще се увери, че искате да възстановите вашия iPhone. Щракнете върху Възстановяване, ако сте готови, и изчакайте iPhone да се рестартира след няколко минути.
- Сега вашият iPhone трябва да е толкова чист и нов, колкото беше в деня, в който го получихте. Можете или да го оставите като нов телефон, или да го възстановите от резервното копие, което току-що направихте.
В някои случаи може да срещнете проблем, когато възстановявате вашия iPhone, който ви пречи да завършите процеса. Ако срещнете този проблем, научете как да го разрешите, като поправите грешка 4013 на iPhone.
Поставете iPhone в режим DFU
В някои ситуации вашият iPhone може да не се включи, защото не се зарежда или засяда върху логото на Apple по време на стартиране. Това може да се случи след джейлбрейк или когато се опитате да актуализирате iOS и то не успее. Ако се сблъскате с този проблем, поставете телефона си в режим DFU:
- Уверете се, че iTunes работи и че сте изключили своя iPhone. Включете своя iPhone в компютъра.
- Задръжте бутона за включване/изключване за 3 секунди, след което го пуснете.
-
Натиснете бързо бутона за увеличаване на силата на звука, натиснете бързо бутона за намаляване на звука, задръжте натиснат страничния бутон, докато екранът стане черен. Без да пускате страничния бутон, задръжте бутона за намаляване на звука за няколко секунди. Освободете страничния бутон, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука за още няколко секунди. Отворете iTunes и следвайте инструкциите.
Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука от лявата страна на вашия iPhone, докато все още задържате Вкл./Изкл. бутон за около 10 секунди
За iPhone 6 и по-стари, задръжте бутона за включване/изключване и бутона Начало заедно за около 10 секунди.
-
Освободете бутона за включване/изключване, но продължете да държите бутона за намаляване на силата на звука (на iPhone 6 или по-стар, задръжте Home натиснат) за около 5 секунди.
Ако видите съобщението „включете в iTunes“, значи сте задържали бутоните натиснати твърде дълго. Започнете отново.
- Ако екранът остане черен и нищо не се появява, вие сте в режим DFU. Следвайте инструкциите на екрана в iTunes.
Ако нямате достатъчно място за актуализиране на вашия iPhone, можете да освободите място, като изтриете неизползваните приложения, отървете се от стари снимки или изчистите стари гласови съобщения.
Нулиране на сензора за близост на iPhone
Друга рядка ситуация, която кара вашия iPhone да не се включва, е неизправност в сензора за близост, който затъмнява екрана на iPhone, когато го държите до лицето си. Това кара екрана да остане тъмен дори когато телефонът е включен и не е близо до лицето ви. За да нулирате сензора за близост на вашия iPhone:
- Извършете Hard Reset на вашия iPhone, като използвате инструкциите от по-рано в тази статия.
- Когато телефонът ви се рестартира, екранът трябва да работи.
- Докоснете приложението Настройки.
- Докоснете Общи.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки. Това изтрива всички ваши предпочитания и настройки на iPhone, но няма да изтрие данните ви.
Ако вашият iPhone все още не се включва
Ако вашият iPhone не се включва след всички тези стъпки, проблемът вероятно е твърде сериозен, за да го отстраните сами. Трябва да се свържете с Apple, за да си уговорите среща в Genius Bar. При тази среща Геният или ще реши проблема ви, или ще ви уведоми колко струва отстраняването му. Проверете състоянието на гаранцията на вашия iPhone преди срещата, тъй като това може да ви спести пари за ремонт.
Разбира се, има ситуации, в които се случва обратният проблем: вашият iPhone не се изключва. Ако се сблъскате с този проблем, научете защо вашият iPhone не се изключва и как да го разрешите.