Това е наистина ужасен начин да започнете деня: натискате бутона за захранване на компютъра си и нищо не се случва.
Има много причини, поради които компютърът не се включва, и често много малко улики за това какъв може да е проблемът. Единственият симптом обикновено е простият факт, че "нищо не работи", което не е много за продължаване.
Първо: Не се притеснявайте, вашите файлове вероятно са наред
Повечето хора са склонни да изпадат в паника, когато се сблъскат с компютър, който не се стартира, притеснени, че всичките им ценни данни са изчезнали завинаги.
Вярно е, че най-честата причина компютърът да не се стартира е, че част от хардуера е повредена или причинява проблем, но този хардуер обикновено не е твърд диск, частта от вашия компютър, която съхранява всички ваши файлове.
С други думи, вашите приложения, музика, документи, имейли и видеоклипове вероятно са в безопасност - просто не са достъпни в момента.
За да разрешите този проблем, продължете да четете по-долу и изберете ръководството за отстраняване на неизправности, което най-точно представя начина, по който работи компютърът ви.
Следните техники са приложими независимо коя операционна система Windows е инсталирана, включително Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Освен това те се прилагат за всички компютърни устройства. С други думи, те ще помогнат, ако вашият настолен компютър или лаптоп не се включва или дори ако таблетът ви не се включва. Ще извикаме всички важни разлики по пътя.
Ако не искате да поправите това сами, вижте Как да поправя компютъра си? за пълен списък с вашите опции за поддръжка, плюс помощ за всичко по пътя, като например изчисляване на разходите за ремонт, изваждане на вашите файлове, избор на услуга за ремонт и много повече.
Компютърът не показва никакви признаци на захранване
Опитайте тези стъпки, ако компютърът ви не се включва и не показва никакви признаци, че получава захранване – не работят вентилатори и няма светлини на лаптопа или таблета, нито отпред на корпуса на компютъра, ако сте използвайки десктоп.
Все още не се тревожете за монитора, ако приемем, че използвате десктоп или външен дисплей. Ако компютърът не се включва поради проблем със захранването, мониторът със сигурност не може да показва нищо от компютъра. Светлината на монитора ви вероятно ще свети кехлибарено/жълто, ако компютърът ви е спрял да изпраща информация към него.
Компютърът се включва и след това изключва
Следвайте тези стъпки, ако, когато включите компютъра си, той незабавно се изключи. Може да чуете вентилаторите във вашия компютър да се включват, да видите някои или всички светлини на вашето устройство да се включват или мигат и след това всичко ще спре.
Няма да видите нищо на екрана и може да чуете или да не чуете звукови сигнали, наречени звукови кодове, идващи от компютъра, преди той да се изключи сам.
Както в предишния сценарий, не се тревожете за състоянието, в което е вашият външен монитор, ако имате такъв. Може да имате и проблем с монитора, но все още не е възможно да разберете това.
Компютърът се включва, но нищо не се случва
Ако компютърът ви изглежда получава захранване, след като го включите, но не виждате нищо на екрана, опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности.
В тези ситуации лампичките на захранването ще останат включени, ще чуете вентилаторите във вашия компютър да работят (ако приемем, че има такива) и може да чуете или да не чуете звуков сигнал, идващ отвътре.
Тази ситуация е може би най-често срещаната в нашия опит при работа с компютри, които не се стартират. За съжаление, той е и един от най-трудните за отстраняване на неизправности.
Компютърът спира или непрекъснато се рестартира по време на POST
Използвайте това ръководство, когато компютърът ви се включва, показва поне нещо на екрана, но след това спира, замръзва или се рестартира отново и отново по време на самотеста при включване.
POST на вашия компютър може да се случи във фонов режим, зад логото на производителя на вашия компютър, или може действително да видите замразени резултати от теста или други съобщения на екрана, които не показват никакви признаци на напредък.
Не използвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, ако срещнете проблем по време на зареждането на операционната система, който възниква след завършване на самотеста при включване. Отстраняването на свързани с Windows причини, поради които компютърът ви не се включва, започва със следващата стъпка по-долу.
Windows започва да се зарежда, но спира или се рестартира при BSOD
Ако компютърът ви започне да зарежда Windows, но след това спира и показва син екран с информация, опитайте тези стъпки. Може да видите или да не видите началния екран или логото на Windows, преди да се появи синият екран.
Този вид грешка се нарича STOP грешка, но по-често се нарича Син екран на смъртта или BSOD. Получаването на BSOD грешка е често срещана причина, поради която компютър с Windows не се стартира.
Изберете това ръководство за отстраняване на неизправности, дори ако BSOD мига на екрана и компютърът ви се рестартира автоматично, без да ви дава време да прочетете какво пише.
Windows започва да се зарежда, но спира или се рестартира без грешка
Опитайте тези стъпки, когато компютърът ви се включи, започне да зарежда Windows, но след това замръзва, спира или се рестартира отново и отново, без да генерира каквото и да е съобщение за грешка.
Цикълът на спиране, замразяване или рестартиране може да се случи на началния екран на Windows или дори на черен екран, със или без мигащ курсор.
Ако подозирате, че самотестът при включване все още продължава и че Windows все още не е започнал да се зарежда, по-добро ръководство за отстраняване на неизправности за това защо компютърът ви не се включва може да бъде това от по-горе, наречено Компютърни спирания или Непрекъснато се рестартира по време на POST. Това е фина линия и понякога е трудно да се каже.
Ако компютърът ви не стартира и виждате син екран да мига или остава на екрана, имате син екран на смъртта и трябва да използвате ръководството за отстраняване на неизправности по-горе.
Windows многократно се връща към настройките за стартиране или ABO
Използвайте това ръководство, когато нищо друго освен екрана с настройки за стартиране (Windows 11/10/8) или разширени опции за зареждане (Windows 7/Vista/XP) не се появява всеки път, когато рестартирате компютъра си и нито една от опциите за стартиране на Windows не работи.
В тази ситуация, без значение коя опция за безопасен режим изберете, вашият компютър в крайна сметка спира, замръзва или се рестартира сам, след което се оказвате обратно в менюто Startup Settings или Advanced Boot Options.
Това е особено досаден начин да изпитате проблем при стартиране, защото се опитвате да използвате вградените начини на Windows за решаване на проблема си, но не стигате до никъде с нито един от тях.
Windows спира или се рестартира на или след екрана за влизане
Опитайте това ръководство за отстраняване на неизправности, когато компютърът ви се включи, Windows показва екрана за влизане, но след това замръзва, спира или се рестартира тук или по всяко време след това.
Цикълът на спиране, замразяване или рестартиране може да се случи на екрана за влизане в Windows, докато Windows ви влиза, или по всяко време до пълното зареждане на Windows.
Компютърът не стартира напълно поради съобщение за грешка
Ако компютърът ви се включи, но след това спре или замръзне в който и да е момент, показвайки съобщение за грешка от всякакъв вид, използвайте това ръководство за отстраняване на неизправности.
Съобщенията за грешка са възможни на всеки етап от процеса на зареждане на вашия компютър, включително по време на POST, по всяко време по време на зареждането на Windows, чак до появата на работния плот на Windows.
Единственото изключение от използването на това ръководство за отстраняване на неизправности за съобщение за грешка е, ако грешката е син екран на смъртта. Вижте Windows започва да се зарежда, но спира или се рестартира на стъпка по-горе за BSOD за по-добро ръководство за отстраняване на проблеми с BSOD.
ЧЗВ
Защо мониторът на компютъра ми не се включва?
Ако компютърът ви се включи, но мониторът не работи, първо проверете всички кабели, за да се уверите, че нищо не е разхлабено или изключено. След това проверете настройките за яркост и контраст на монитора, за да се уверите, че не са твърде ниски. Можете също да опитате да използвате монитора с друг компютър; ако работи, проблемът може да е във вашия компютър.
Защо компютърът ми не се включва от режим на заспиване?
Ако не можете да събудите компютъра си от режим на заспиване, възможно е вашият BIOS да намалява захранването към портовете, където са свързани вашия монитор и/или Bluetooth устройства (мишка, клавиатура и др.). Ако използвате лаптоп, някои от тях не ви позволяват да ги събудите с помощта на външни Bluetooth устройства. Възможно е също така да трябва да проверите настройките на Windows и да активирате възможността клавиатурата да събужда компютъра ви, когато натиснете клавиш.
