Какво да направите, когато не можете да активирате използван iPhone

Съдържание:

Какво да направите, когато не можете да активирате използван iPhone
Какво да направите, когато не можете да активирате използван iPhone
Anonim

Закупуването на използван iPhone понякога води до проблеми, когато се опитате да активирате устройството в мрежата на вашия оператор, тъй като iPhone иска чужд Apple ID и няма да работи без него.

Image
Image

Какво се случва: Заключване на активирането

Потребителски iPhone, който не може да бъде активиран, обикновено се причинява от функция на услугата Find My iPhone на Apple, наречена Activation Lock. Activation Lock е мярка за сигурност, която Apple добави за справяне с кражби на iPhone. Преди Activation Lock, ако някой успееше да открадне iPhone и да не бъде хванат, можеше просто да го изтрие, да го препродаде и да се размине с престъплението. Заключването на активирането промени това.

Когато първоначалният собственик на телефона е настроил Find My iPhone на устройството, Apple ID, използван за активиране на устройството, се съхранява на сървърите на Apple заедно с информация за този телефон. Тези сървъри ще активират телефона отново само ако се използва този оригинален Apple ID.

Image
Image

Вие сте блокирани да активирате или дори да използвате iPhone, защото нямате потребителското име и паролата за Apple ID, които първоначално са били използвани за настройка на телефона. Това помага за предотвратяване на кражба: защо да си правите труда да крадете телефон, който не работи? От друга страна, това не ви помага, ако сте закупили телефона законно.

Най-вероятно предишният собственик просто е забравил да изключи Find My iPhone или да изтрие правилно устройството, преди да го продаде (въпреки че това също може да е знак, че имате откраднато устройство, така че бъдете внимателни). Просто трябва да се свържете с предишния собственик и да го накарате да предприеме няколко стъпки.

Има много уебсайтове и услуги, които твърдят, че могат да премахнат блокировката за активиране без предишния собственик. Бъдете много, много скептични към тях.

Как да премахнете блокировката за активиране на iPhone с предишния собственик

За да използвате новия си iPhone, трябва да премахнете блокировката за активиране, като въведете Apple ID на предишния собственик.

Започнете процеса, като се свържете с продавача и обясните ситуацията. Ако продавачът живее достатъчно близо до вас, за да можете да му върнете телефона, направете го. След като продавачът има iPhone в ръка, той просто трябва да въведе своя Apple ID на екрана за заключване на активирането. След като направите това, рестартирайте телефона и можете да продължите със стандартния процес на активиране.

Как да премахнете блокировката за активиране с предишния собственик чрез iCloud

Нещата стават малко по-сложни, ако продавачът няма физически достъп до телефона. В този случай продавачът използва iCloud, за да премахне телефона от своя акаунт, като следва следните стъпки:.

  1. Отидете до iCloud.com на всяко устройство.

    Image
    Image

    Ако влезете в iCloud.com на вашето iOS устройство и сте инсталирали Find My iPhone, ще видите опция за Open Find My iPhone. Докоснете това, за да продължите.

    Image
    Image
  2. Влезте с Apple ID, използван за активиране на телефона.
  3. Щракнете Намиране на iPhone.

    Image
    Image
  4. Щракнете Всички устройства.
  5. Щракнете върху телефона, който ви продават, след което щракнете върху иконата "i", за да видите подробностите.

    Image
    Image
  6. Щракнете върху Премахване от акаунта. Може да се наложи предишният собственик да Изтрие устройството първо, ако той вече не го е направил (вижте по-долу).

С това трябва да рестартирате iPhone. Ако можете да продължите с нормалния процес на активиране, готови сте.

Какво да направите, ако има начален екран или екран с парола

В зависимост от това какво е направил или не е направил предишният собственик, може дори да не сте на етапа на заключване на активирането. Ако включите новия си телефон и видите или началния екран на iPhone, или екрана за заключване с парола, продавачът не е изтрил правилно телефона, преди да ви го продаде.

В този сценарий трябва продавачът да изтрие устройството, преди да можете да го активирате. Ето какво трябва да направи предишният собственик:

  • Ако телефонът работи с iOS 10 и по-нова версия, продавачът трябва да излезе от iCloud и след това да изтрие устройството, като отиде на Настройки > Общи> Нулиране > Изтриване на цялото съдържание и настройки.
  • Ако телефонът работи с iOS 9, продавачът трябва да отиде на Настройки > Общи > Нулиране> Изтриване на цялото съдържание и настройки и въведете техния Apple ID, когато бъдете подканени.

Когато процесът на изтриване приключи, телефонът ще бъде готов за активиране.

Как да изтриете iPhone чрез iCloud

Ако предишният собственик не е изтрил правилно iPhone и не можете да занесете телефона физически на продавача, продавачът може да използва iCloud, за да го изтрие. За да направите това, уверете се, че телефонът, който се опитвате да активирате, е свързан към Wi-Fi или клетъчна мрежа, след което помолете продавача да изпълни следните стъпки:

  1. Отидете на iCloud.com/find.
  2. Влезте с Apple ID, който са използвали на телефона, който ви продават.
  3. Щракнете Всички устройства.
  4. Изберете телефона, който ви продават.
  5. Щракнете Изтриване на iPhone.
  6. Когато телефонът бъде изтрит, щракнете върху Премахване от акаунта.
  7. Рестартирайте телефона и трябва да можете да го настроите.

Изтриване на iPhone чрез приложението Find My iPhone

Същият процес за изтриване на iPhone, извършен чрез iCloud в последния раздел, може да бъде извършен с помощта на приложението Find My iPhone, инсталирано на друг iPhone. Ако продавачът предпочита да направи това, свържете телефона, който купувате, към Wi-Fi или клетъчна мрежа и след това накарайте продавача да изпълни следните стъпки:

  1. Стартирайте приложението Find My iPhone.
  2. Влезте в него с Apple ID, който са използвали на телефона, който са ви продали.
  3. Изберете телефона, който са ви продали.
  4. Докоснете Изтриване на iPhone.

    Image
    Image
  5. Докоснете Изтриване на iPhone (това е същото име на бутона, но на нов екран).

    Image
    Image
  6. Въведете техния Apple ID.
  7. Докоснете Изтриване.
  8. Докоснете Премахване от акаунта.
  9. Рестартирайте iPhone и започнете настройката.

Как да избегнете блокирането при активиране, когато продавате своя iPhone

Ако ще продавате вашия iPhone, не искате вашият продавач да ви притеснява да ви казва, че не сте изключили Activation Lock. Уверете се, че транзакцията е гладка, като направите всички правилни неща, преди да продадете своя iPhone.

Препоръчано: