Какво да направите, когато вашият iPhone не иска да се свърже с вашия компютър

2024 Автор: Abigail Brown | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 06:40

Въпреки че iPhone обикновено са независими, самодостатъчни устройства, можете да свържете вашия iPhone към компютър, за да архивирате данни или да преместите големи файлове в него.

Нека да проверим защо вашият Mac не вижда вашия iPhone.

iPhone не иска да се свърже с компютър

В низходящ ред на сериозност и сложност, ето нещата, които трябва да опитате, ако вашият компютър или Mac не разпознават вашия iPhone, когато го свържете с помощта на Lightning-to-USB кабел.

1. Направете очевидното. IPhone наистина ли е включен? Има ли достатъчно заряд на батерията, за да се включи? Отключено ли е?

2. Уверете се, че сте се доверили на компютъра си Ако свържете своя iPhone към компютъра с помощта на USB кабел, потърсете " Вярвам ли на този компютър?" известие на вашия телефон. Ако видите такъв, докоснете Trust В противен случай вашият iPhone няма да се свърже с вашия компютър или Mac и няма да можете да прехвърляте файлове към и от всяко устройство (наред с други неща).

   Съществува също така възможност по някаква причина преди това да сте докоснали „Не се доверявай“, което би попречило на вашия iPhone да се свърже с вашия компютър. В този случай трябва да нулирате настройките „Местоположение и поверителност“на вашия iPhone, като направите следното:

   1. Стартиране Настройки.
   2. Докоснете Общи.
   3. Докоснете Нулиране.
   4. Докоснете Нулиране на местоположението и поверителността.

   Извършването на това ще ви даде възможност отново да се доверите на компютъра си, когато се свързвате с него чрез USB кабел.

3. Проверете кабела. Често грешката на вашия iPhone да се свърже с вашия компютър просто е резултат от дефектен кабел. Поради това трябва да се уверите, че използвате кабела, доставен с вашия iPhone, или поне официален кабел на Apple, който сте закупили отделно.
4. Проверете USB порта. Опитайте да включите iPhone в друг USB порт. Подобно на изпробването на различни USB кабели, може да си струва да опитате да свържете вашия iPhone към друг от USB портовете на вашия компютър, ако има повече от един.

5. Рестартирайте вашия iPhone и/или компютър Това е още един лесен съвет, но е удивително колко често обикновеното рестартиране може да изясни проблемите. Като начало рестартирайте вашия iPhone нормално и вижте дали това ще го накара да се свърже отново с вашия компютър. Ако не, опитайте да рестартирате компютъра си.

6. Актуализиране на iTunesОбикновено собствениците на iPhone използват iTunes, за да се свържат с компютрите си, независимо дали работят с Mac или компютър с Windows. Като такава, винаги е добра идея да се уверите, че използвате най-новата версия на iTunes, тъй като проблемът може да произтича от някакъв вид грешка, поправена от последната версия.
7. Актуализирайте своя операционен софтуер. Ако сте направили всичко по-горе, включително актуализиране на iTunes, актуализирайте своя macOS или актуализирайте вашата версия на Windows (ако има налична актуализация).

8. Актуализирайте своя драйверен софтуер. Тази стъпка се отнася само за потребители на Windows и включва актуализиране на софтуера, който управлява как вашият компютър се свързва с вашия iPhone.

   В повечето случаи бихте изтеглили iTunes от Microsoft Store, което означава, че трябва да следвате стъпките по-долу:

   1. Отключете вашия iPhone и отворете началния екран, след което го свържете чрез USB кабел към вашия компютър (затворете iTunes, ако се отвори при свързване).
   2. Щракнете Старт.
   3. Щракнете върху Диспечер на устройства.
   4. Превъртете надолу и щракнете върху раздела Преносими устройства (забележка: това може да се нарича „Устройства за изображения“или „Други устройства“, в зависимост от вашата версия на Windows).
   5. Щракнете с десния бутон върху опцията на драйвера, която представлява вашия iPhone. Това може да бъде написано като „Apple iPhone“или „Apple Mobile Device“или „Apple Mobile Device USB Driver“.
   6. Щракнете върху Актуализиране на драйвера.
   7. Щракнете върху Автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвера.

   След като актуализирате, трябва да изключите вашия iPhone и след това да го свържете отново. Надяваме се, че вашият компютър ще го разпознае.

   Но ако случайно сте изтеглили iTunes от Apple (т.е. от уебсайта на Apple), ще трябва да поемете по малко по-различен път при актуализирането на вашите драйвери, както е описано по-долу:

   1. Отключете вашия iPhone и отворете началния екран, след което го свържете чрез USB кабел към вашия компютър (затворете iTunes, ако се отвори при свързване).
   2. Натиснете едновременно клавишите Windows+ R, за да отворите командното поле Run.
   3. Тип: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
   4. Щракнете OK.
   5. Щракнете с десния бутон върху файла usbaapl64.inf (вместо това може да бъде посочен като "usbaapl.inf").
   6. Щракнете Инсталиране.

   След като инсталирате, трябва да изключите вашия iPhone, да рестартирате компютъра си и след това отново да свържете своя iPhone.

Когато всичко друго се провали…

Помислете за възстановяване на вашия iPhone до фабричните му настройки. Ако вашият iPhone все още не може да се свърже с вашия компютър, след като сте опитали всичко по-горе, трябва да помислите за извършване на възстановяване на фабричните настройки. Това е драстичен вариант, но понякога работи. Това ще изтрие всички данни от вашето устройство, така че смятайте това за последна опция.

1. Стартиране Настройки.
2. Докоснете Общи.
3. Докоснете Нулиране.

4. Докоснете Нулиране на цялото съдържание и настройки.

   Тази опция трябва да се изпробва само ако имате скорошен архив за възстановяване след нулиране на вашия iPhone. И като се има предвид, че не сте успели да свържете своя iPhone към компютъра си, може да се окаже, че нямате скорошен такъв. Ако случаят е такъв, може би е по-добре да си запазите час в Apple Store.