В Windows 10 могат да възникнат грешки в спулера за печат, независимо от приложението, от което печатате, и може да се появят по много начини:
- Спулерът за печат продължава да спира
- Услугата за печат спира да работи
- Заданията за печат остават в опашката за печат
- Изтритите задания за печат не изчезват
- Принтерът изобщо не работи
Тези проблеми обикновено се появяват точно след като се опитате да изпратите заданието за печат на принтера и след това разберете, че принтерът не отговаря. Откриването на грешки в спулера на принтера е по-малка част от отстраняването на неизправности на принтера.
Тези грешки в спула за печат може да възникнат в Windows 10, 8, 7 и Vista. Решенията по-долу трябва да работят за всички тези версии на Windows. Имаме отделни инструкции за Windows 11.
Причина за грешки в спулера за печат в Windows 10
Няколко проблема могат да причинят грешки на спулера за печат, включително настройките на спулера за печат, едно неуспешно задание за печат, други неработещи принтери и проблеми с драйвера на принтера.
Добра практика е да започнете с по-простите, по-чести причини и да преминете към най-сложните, за да изолирате причината.
Как да коригирате грешки в спулера за печат в Windows 10, 8, 7 и Vista
Най-добре е да започнете с автоматичния инструмент за отстраняване на неизправности на принтера и след това да работите систематично през процеса на печат на компютъра, за да изолирате и коригирате причината за грешките на спулера за печат
-
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера. Ще намерите това, ако потърсите Настройки за отстраняване на неизправности и изберете Допълнителни средства за отстраняване на неизправности. Ще ви преведе през съветник, който потенциално може да изолира и коригира грешката на спулера за печат.
- Ако видите действителен код за грешка от вашия спулер за печат, не забравяйте да потърсите какво означава този конкретен код за грешка. Кодът за грешка може да обясни какъв е проблемът и да ви позволи да преминете към съответната стъпка по-долу, за да го коригирате.
-
Спирането и рестартирането на спулера за печат обикновено разрешава много проблеми с печата или задания за печат, блокирани в спулера за печат. Опитайте това, преди да преминете към някоя от по-сложните стъпки по-долу. Можете да използвате командата Net в командния ред, за да спрете и стартирате драйвери. За да направите това, навигирайте в командния ред до C:\Windows\System32 и използвайте командите net stop spooler, последвани от net start spooler
-
Настройте услугата Print Spooler на Automatic. Услугата Print Spooler е услуга за извикване на отдалечена процедура (RPC), която можете да намерите, като стартирате services.msc Ще видите услугата „Спулер за печат“в списъка с процеси. Уверете се, че сте го задали на Автоматично, а не на Ръчно.
-
Изчистване на опашката на принтера. Ако проблемът, причиняващ отказ на спулера за печат, е блокирана задача за печат, може да се наложи да я отмените и да изчистите опашката на принтера. Можете да спрете услугата за спулиране на печат с помощта на командата net, преди да изчистите опашката. Можете също ръчно да изтриете файловете за спулер за печат в C:\Windows\System32\spool\PRINTERS или C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (в зависимост от вашата операционна система).
-
Премахнете всички принтери и инсталирайте само тези, които използвате. Наличието на бъркотия от стари принтери, инсталирани на вашия компютър, понякога може да причини конфликти на спулера за печат и други проблеми. Също така е объркващо да знаете кой е правилният принтер, който да изберете. Можете да направите това в настройките на Windows, като изберете Устройства > Принтери и скенери
-
Актуализирайте или преинсталирайте драйверите на принтера. Много пъти проблемите със спулера за печат са причинени от липсващи или повредени файлове на драйвера. Първо опитайте да актуализирате съществуващите драйвери за принтер. Ако това не помогне, изтеглете най-новите драйвери за принтер от уебсайта на производителя и инсталирайте тези най-нови драйвери.
Ако използвате по-стар принтер (и по-стари драйвери за принтер), тези драйвери може да не са съвместими с Windows 10. В този случай ще трябва да стартирате драйверите в режим на съвместимост с Windows.йени
- Нулирайте ключовете в регистъра на спулера за печат. Регистърът съдържа важна информация, за да може спулерът за печат да се свърже правилно с вашия принтер. Чрез изтриване на стара информация там, той може да нулира спулера и да коригира всички проблеми. За да направите това, първо архивирайте съществуващия регистър и след това отворете регистъра и изтрийте всички папки в следната директория на системния регистър с изключение на записа winprint. Използвайте //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Print Processors/ за 32-битов Windows или //HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/ Среди/Windows NT x64/Печатни процесори/ за 64-битов Windows.
- Ако все още имате проблеми с грешките на спулера за печат, опитайте да инсталирате най-новите актуализации на Windows и извършете сканиране с вашия антивирусен софтуер, за да изчистите злонамерен софтуер или вирусни инфекции, които може да причиняват проблеми с спулера за печат.
ЧЗВ
Как да изведа грешка на спулера на принтера от моя телефон?
Телефоните с Android имат функция за печат, но може да видите грешка на спулера на принтера, когато системният процес е неуспешен. За да го коригирате, нулирайте и изчистете кеша на Print Spooler на Android OS. Отидете на Настройки > Приложения > Показване на системни приложения > Спулер за печат> Изчистване на кеша и данните
Как се поправя грешка 1068 на спулера на принтера?
За да разрешите тази конкретна грешка, трябва да разрешите зависимостта за услугата спулер. Отворете команден ред с повишени права (изпълнете командния ред като администратор) и въведете тази команда: SC CONFIG SPOOLER DEPEND=RPCSS Когато излезете от прозореца на командния ред, спулерът трябва да стартира правилно.йени