Когато случайно изтриете важен имейл, все още има папка Изтрити, нали? Какво обаче, когато няма следа от това съобщение в кошчето?
След това има предпазната мрежа. Windows Live Hotmail съхранява съобщенията няколко дни дори след като са били изчистени от папката Изтрити. Можете да възстановите тези резервни копия в кошчето и да възстановите изтритата поща, за която се смята, че е изчезнала, с лесен процес.
Microsoft вече не предлага Windows Live Mail или Hotmail и премести всички свои имейл услуги, включително Microsoft 365, Hotmail, Live Mail и MSN Mail, в Outlook.com. Тези инструкции се отнасят за Windows Live, Hotmail и други имейл акаунти в Outlook.com.
Възстановяване на изтрити Hotmail съобщения
Когато изтриете имейл съобщение от вашия имейл в Outlook.com, можете бързо да го възстановите, ако все още е във вашата папка "Изтрити елементи".
- Отидете до Outlook.com и влезте във вашия имейл акаунт на Live, Hotmail или друг Microsoft.
-
Изберете папката Изтрити елементи в левия панел.
-
Изберете съобщението, което искате да възстановите. За да възстановите всички съобщения, изберете кръга до Изтрити елементи.
-
Изберете Възстановяване в горната част на папката Изтрити елементи.
Възстановяване на окончателно изтрити Hotmail съобщения
Ако не можете да намерите имейла, който искате да възстановите, в папката "Изтрити елементи", следващото място, което трябва да потърсите, е папката "Възстановими елементи". В някои случаи можете да възстановите елементи, след като изпразните папката "Изтрити елементи".
Можете да осъществите достъп до папката с възстановими елементи само с помощта на уеб браузър на компютър.
- Отидете до Outlook.com и влезте във вашия имейл акаунт на Live, Hotmail или друг Microsoft.
-
Изберете папката Изтрити елементи в левия панел.
-
Изберете Възстановяване на елементи, изтрити от тази папка в горната част на списъка със съобщения. Отваря се папката Възстановими елементи.
-
Изберете елементите, които искате да възстановите, и изберете Възстановяване.
Елементите, които изберете за възстановяване, се възстановяват в оригиналните си папки. Ако дадена папка вече не съществува, съобщенията се възстановяват във входящата ви кутия.
Можете да възстановите съобщения и други елементи, премахнати от вашата папка "Изтрити", за 30 дни.
Предотвратете Outlook.com да изтрива автоматично съобщения
Можете да спрете Outlook.com да изпразва вашата папка "Изтрити елементи" всеки път, когато излезете, ако желаете.
- Отидете до Outlook.com и влезте във вашия имейл акаунт на Live, Hotmail или друг Microsoft.
-
Изберете Настройки в горния десен ъгъл на страницата и изберете Преглед на всички настройки на Outlook.
-
Изберете Обработка на съобщения в категорията Поща на прозореца Настройки.
-
Под Когато излизате, премахнете отметката от квадратчето до Изпразване на папката ми с изтрити елементи.
- Изберете Запазване, за да приложите промените. Затворете прозореца с настройки.