Google Chrome е бърз, лесен за използване и популярен уеб браузър с огромна библиотека от налични приложения и разширения. Въпреки че Chrome е надежден, той не е имунизиран срещу сривове и замръзване. Ето един поглед защо Chrome може да се държи неправилно и какво можете да направите, за да го поправите и да се върнете към сърфирането в мрежата.
Тези стъпки за отстраняване на неизправности се отнасят за Chrome на Windows и macOS системи.
Причини за замръзване на Chrome
Има няколко причини, поради които браузърът Chrome може да се забави до обхождане, срив или замръзване, а понякога може да е трудно да се определи грешката. Ето някои причини, поради които Chrome спира да работи:
- Chrome има твърде много отворени раздели и браузърът използва твърде много системни ресурси.
- Приложенията и разширенията на трети страни могат да попречат на работата на Chrome, като използват твърде много памет и причиняват срив на браузъра.
- Заразяването с вируси и злонамерен софтуер може да причини хаос на Chrome.
Няколко прости стъпки за отстраняване на неизправности могат да установят причината за проблема и да възстановят работата на Chrome.
Как да коригирате Chrome, когато замръзне или се срине
Chrome може да блокира, забави или да се срине на множество операционни системи, включително Windows и macOS. Същите стъпки за отстраняване на неизправности имат добър шанс за разрешаване на проблема, без значение каква платформа използвате.
-
Затворете разделите на Chrome. Ако няколко раздела са отворени, паметта на компютъра може да е свършила, поради което не може да зареди нов прозорец на Chrome заедно с приложенията и разширенията на Chrome. Затворете всеки раздел на браузъра с изключение на този, който ви дава съобщение за грешка, и презаредете уеб страниците в нови раздели.
Вместо ръчно да затваря всички неизползвани раздели, Chrome има полезно разширение за браузър, наречено The Great Suspender. Той спира дейността във всички раздели, които не се използват в момента, като ги събужда, когато щракнете върху някой.
-
Рестартирайте Chrome. Тази проста стъпка за отстраняване на неизправности често решава проблема. Затворете всички раздели и прозорци на Chrome, изчакайте няколко минути и отворете отново Chrome.
Ако Chrome е напълно замръзнал и не можете да затворите един или повече от отворените му прозорци, може да се наложи да затворите принудително програмата в Windows или macOS.
- Излезте от други работещи приложения и програми. Ако други приложения са замразени, затворете ги принудително. Това освобождава системни ресурси. След като затворите всяка работеща програма, опитайте Chrome отново.
- Рестартирайте компютъра. Тази лесна стъпка за отстраняване на неизправности решава много компютърни проблеми.
-
Деактивирайте приложенията и разширенията на Chrome. Ако простите стъпки за отстраняване на неизправности по-горе не проработиха, време е да копаете малко по-дълбоко. Приложение или разширение може да причинява проблема, но намирането на виновника не винаги е лесно. Деактивирайте разширенията и добавките едно по едно, за да стесните нещата. Ако поведението на Chrome започне да се подобрява, след като деактивирате конкретно приложение или разширение, вероятно сте открили проблема.
Алтернативно, деактивирайте всички приложения и разширения като начална точка. Ако Chrome се зареди нормално, добавете разширения обратно едно по едно.
- Сканирайте компютъра си за зловреден софтуер или вируси. Понякога Chrome може да замръзне или да се срине поради зловреден софтуер или вирус, прихванат по време на сърфиране в мрежата. Сканирайте вашия Mac или компютър, за да намерите и премахнете всякакви инфекции.
-
Нулирайте Chrome до състоянието му по подразбиране. Това възстановява оригиналната търсачка, началната страница, настройките на съдържанието, бисквитките и други, като също деактивира разширенията и темите. Това може да бъде особено полезно, ако вашата начална страница, търсачка или други настройки са били присвоени от зловреден софтуер.
Синхронизирайте отметки на Chrome, други данни и настройки с вашия акаунт в Google, за да възстановите лесно след нулирането.
Преди да нулирате Chrome, уверете се, че сте архивирали всички важни данни и настройки.
-
Деинсталирайте и инсталирайте отново Chrome. В краен случай деинсталирайте и инсталирайте отново браузъра Chrome на Mac или PC, за да започнете отначало. Ще трябва да преинсталирате приложения и разширения.
Когато деинсталирате Chrome, вие губите всички данни за сърфирането, включително вашата история и отметки, които не се съхраняват на сървърите на Google чрез Chrome Sync.
- Изключете хардуерното ускорение в Chrome. Хардуерното ускорение използва графичния процесор (видеокарта) на компютъра за тежки графични задачи, включително възпроизвеждане на видео в браузъра. Той използва хардуера в най-голяма степен за по-стабилно и по-плавно сърфиране. Тази функция обаче може да причини конфликти, което да доведе до блокиране или срив на Chrome. Деактивирайте го, за да видите дали това решава проблема.
- Посетете страницата за помощ на Google Chrome. Посетете Помощния център на Google Chrome, ако имате нужда от повече информация или идеи или за да публикувате въпрос в общността.
ЧЗВ
Как да направя Google Chrome браузър по подразбиране?
За да промените браузъра по подразбиране в Windows 10, отидете на Старт > Настройки > Приложения> Приложения по подразбиране > Уеб браузър Изберете Google Chrome В macOS отидете на Apple меню > Системни предпочитания > Общи Изберете Chrome от Уеб браузър по подразбиране падащо меню.
Как да актуализирам Google Chrome?
За да актуализирате Chrome в Windows, изберете Още > Помощ > Всичко за Google Chrome > Повторно стартиране. За да актуализирате Chrome в macOS, отидете на Помощ > Всичко за Google Chrome.