Какво да знаете
- Изберете стрелката надолу в горния десен ъгъл, след което изберете Настройки и поверителност > Настройки> Сигурност и влизане.
- Потърсете Изберете 3 до 5 приятели, с които да се свържете, ако изгубите достъп и изберете Редактиране до него.
- За да използвате Доверени контакти, отидете на Забравена сметка? > Вече нямате достъп до тези > Разкрийте ми Доверени контакти.
Тази статия обяснява как да използвате Facebook Trusted Contacts. Инструкциите се отнасят за версията на Facebook за уеб браузър.
Как да настроите Facebook Trusted Contacts
Преди да настроите Facebook Trusted Contacts, не забравяйте да изберете близки приятели и семейство, които са надеждни и с които можете лесно да се свържете по телефона. Когато го използвате, ще трябва да се свържете с всеки, когото сте направили доверен контакт, а не само с един. Трябва също така да се свържете с всеки човек, за да се уверите, че е в състояние и желае да помогне.
-
Щракнете върху стрелката надолу в горния десен ъгъл на екрана.
-
Изберете Настройки и поверителност.
-
Изберете Настройки.
-
Щракнете върху Сигурност и влизане.
-
Търсете Изберете 3 до 5 приятели, с които да се свържете, ако изгубите достъп под Настройка на допълнителна защита и щракнете върху Редактиране до него.
-
Ще се появи съобщение, обясняващо как работят доверените контакти. Кликнете върху Избор на доверени контакти. Въведете имената на поне трима приятели. Можете да добавите до пет.
Не забравяйте, че ще трябва да се свържете с всички хора, които сте посочили като доверени контакти, така че не забравяйте да изберете хора, за които знаете, че ще бъдат на разположение, ако имате нужда от помощ.
-
Щракнете Потвърди.
-
Можете да добавяте и премахвате доверени контакти, като се върнете на тази страница и щракнете върху Edit или Remove All.
Как да използвате Facebook Trusted Contacts
Единственият сценарий, при който ще трябва да използвате Facebook Trusted Contacts, е ако не само сте забравили паролата си, но и не можете да получите достъп до нито един от имейлите или телефонните номера, свързани с вашия акаунт. Ако имате достъп до имейл или телефонен номер, свързан с вашия акаунт, можете да следвате процеса за нулиране на паролата на Facebook.
- Отидете на facebook.com от компютър.
-
Щракнете Забравена сметка?
-
Ако бъдете подканени, въведете своя имейл, телефон, потребителско име или пълно име и щракнете върху Търсене, за да намерите своя акаунт.
-
Facebook ще генерира списък с имейл адреси и телефонни номера. Кликнете върху Вече нямате достъп до тези?
- Въведете имейл адрес или телефонен номер, до който имате достъп, след което щракнете върху Продължи.
-
Щракнете Разкриване на моите доверени контакти.
-
Въведете пълното име на един от вашите доверени контакти, след което щракнете върху Потвърди. Ако сте въвели името правилно, Facebook ще покаже пълния списък и връзка с код за възстановяване.
- Facebook препоръчва да се обадите на вашите контакти, за да знаят, че вие искате кодовете. След това изпратете връзката на всеки приятел и ги помолете за кода за възстановяване.
-
Въведете всеки от тях на страницата за вход във Facebook и щракнете върху Продължи.
За да защитите акаунта си, няма да можете да използвате отново доверени контакти, докато не изтекат 24 часа.
-
След това създайте нова парола и щракнете върху Продължи.
-
Ако сте въвели правилните кодове, ще получите съобщение за потвърждение, че Facebook ви е изпратил имейл. Отворете съобщението, за да завършите процеса.
Facebook ще изпрати имейла на адреса, който сте въвели в пета стъпка.
- След като си възвърнете достъпа, не забравяйте да актуализирате имейл адреса, свързан с вашия акаунт във Facebook, за да можете лесно да нулирате паролата си в бъдеще.
Какво да правите, когато сте доверен контакт
Когато чуете от приятел във Facebook, че се нуждае от вашата помощ, за да влезе в акаунта си, уверете се, че това наистина е той. Ако получите имейл или текстово съобщение от тях, вдигнете телефона и се обадете, преди да отворите връзката, която са споделили.
-
Отворете връзката. Ще видите съобщение, че вашият приятел се нуждае от помощ. Щракнете върху Продължи.
-
Изберете Да, говорих с по телефона.
-
Ако изберете втората опция, ще получите подкана да се обадите на вашия приятел по телефона.
-
Изпратете на вашия приятел четирицифрения код, който се появява.
Какво представляват Facebook Trusted Contacts?
Facebook Trusted Contacts е функция, която позволява на потребителите да възстановят своя Facebook акаунт чрез приятели. Това е крайна мярка, когато потребител е забравил паролата си и вече няма достъп до имейл акаунтите и телефонните номера, свързани с неговия акаунт. Трябва да добавите поне три доверени контакта и не повече от пет, а ако вашият акаунт във Facebook е заключен, ще трябва да се свържете с всички тях, за да получите кодове за възстановяване на Facebook.