Когато вашият Xbox One контролер не разпознава вашите слушалки, това може да се прояви по няколко начина. Ще разберете, че има проблем, когато другите играчи не могат да ви чуят, както и вие не можете да чуете другите играчи. Други индикации за проблем са сива опция за увеличаване на звука в настройките на Xbox One или изглеждате без звук в чата в играта.
Тези проблеми могат да възникнат, когато за първи път включите слушалки Xbox One или когато слушалките се използват. Обикновено обаче ще забележите проблема, когато се опитате да започнете гласов чат.
Инструкциите в тази статия се отнасят за всички модели Xbox One, включително Xbox One S и Xbox One X.
Долен ред
Допринасящите фактори, които могат да накарат контролера ви Xbox One да не разпознае вашите слушалки, включват проблеми с хардуера и фърмуера на контролера, физически дефекти в слушалките, неправилни настройки и проблеми с конзолата Xbox One.
Как да поправите своя контролер за Xbox One, за да разпознае вашите слушалки
Опитайте всяка корекция по-долу в ред, като проверявате дали слушалките ви работят след всяка стъпка:
Много от тези решения се отнасят и за отстраняване на проблеми с микрофона на Xbox One.
- Уверете се, че контролерът е свързан към Xbox One. Ако не е, коригирането на контролер Xbox One, който не се свързва, също може да реши проблема със слушалките.
- Уверете се, че слушалките са здраво включени в контролера. Ако слушалките не са включени докрай или не са поставени правилно, те няма да направят достатъчно добра връзка и контролерът няма да ги разпознае. Изключете го и след това го включете отново.
- Уверете се, че слушалките не са заглушени. Слушалките вероятно имат функция за заглушаване, която може да накара да изглежда, че слушалките не се разпознават от контролера. Потърсете бутон за изключване на звука от лявата страна на конектора, който е включен в порта за разширение на контролера, или вграден превключвател за изключване на звука, ако имате 3,5 mm слушалки за чат.
- Увеличете силата на звука на слушалките. Ако звукът на слушалките е намален докрай, няма да можете да чуете никого. Увеличете звука с помощта на бутоните на конектора, който е включен в порта за разширение на контролера или вграденото колело за сила на звука.
-
Увеличете аудио входа на конзолата. Можете също да регулирате настройките за сила на звука на Xbox One. Отидете до Настройки > Устройство и аксесоари, изберете контролера, след което регулирайте аудио настройките.
Ако опцията за сила на звука е сива, това показва проблем или със слушалките, или с контролера.
- Използвайте приложението Xbox One Skype, за да тествате слушалките. Това ще потвърди, че проблемът е от ваша страна, а не проблем с парти чата на Xbox или хардуера на вашите приятели. За да извършите тест, влезте в мрежата на Xbox и след това стартирайте приложението Skype. Изберете People > Skype Test Call > Voice Call, след това говорете в микрофона, когато е посочено, и изчакайте да вижте дали гласът ви се възпроизвежда. Ако не чуете гласа си, контролерът не разпознава слушалките.
-
Опитайте с различен контролер. Ако имате повече от един контролер, синхронизирайте друг контролер Xbox One и включете слушалките. Ако работи, значи има проблем с първия контролер.
Ако нямате друг контролер за тестване, има няколко начина да коригирате контролер за Xbox One, който не се включва.
-
Използвайте различни слушалки. Ако включите друга слушалка и тя работи, значи има проблем с оригиналната слушалка. Слушалките нямат софтуерен или фърмуерен компонент, така че най-вероятната повреда е скъсан кабел или лош превключвател за заглушаване.
Преди да закупите нов микрофон, проверете дали има гаранция от производителя или опитайте сами да поправите счупената слушалка.
-
Почистете контролера и слушалките. Изключете слушалките и прегледайте устройството, кабела и щепсела за признаци на повреда. Ако кабелът е протрит или щепселът е огънат, слушалките може да се нуждаят от ремонт. Ако е мръсен, почистете го с памучен тампон, потопен в спирт.
Когато слушалките са изключени, погледнете в конектора за слушалки на контролера Xbox One. Ако видите остатъци, опитайте се да ги отстраните със сгъстен въздух или почистете порта с памучен тампон, натопен леко в спирт.
Не позволявайте течност да капе вътре в порта или контролера.
-
Проверете вашите настройки за поверителност и онлайн безопасност. Ако вашите настройки за поверителност на Xbox One са твърде строги, няма да можете да разговаряте. За да проверите настройките си, натиснете бутона Xbox на контролера, след което отворете Settings > Account > Поверителност и онлайн безопасност > Преглед на подробности и персонализиране > Общуване с глас и текст > Всички
Настройката Everybody ви позволява да общувате както с приятели, така и с непознати в мрежата на Xbox. Изберете Само приятели, за да избегнете разговора с непознати.
Детските профили нямат достъп до тази настройка. Може да се наложи да промените родителския контрол на Xbox One, преди да можете да промените предпочитанията си за чат.
- Актуализирайте фърмуера на контролера. В един момент Microsoft пусна актуализация на фърмуера, която попречи на някои слушалки да работят, така че може да се наложи да актуализирате контролера Xbox One.
- Поставете нови батерии в контролера. Изтощени или изтощени батерии могат да попречат на слушалките Xbox One да работят правилно. За да изключите този проблем, сменете батериите с чисто нови или прясно заредени.
- Присвоете контролера към вашия профил. Ако контролерът е прекъснат връзката с вашия Gamertag профил по някаква причина, може да се наложи да присвоите контролера Xbox One към вашия акаунт в Microsoft.
- Включете захранването на конзолата. Ако контролерът все още не разпознава слушалките, изключете захранването на Xbox One и контролерите. Натиснете и задръжте бутона захранване отпред на конзолата, докато светодиодът изгасне, след което изчакайте контролерите да се изключат. Друга възможност е да извадите батериите, за да изключите незабавно контролерите. След няколко минути включете Xbox One. Трябва да видите анимацията за стартиране на вашия телевизор, която показва, че конзолата е успешно включена.
ЧЗВ
Как да поправя жака за слушалки на моя Xbox One контролер?
Първо се уверете, че микрофонът не е заглушен и проверете кабела за повреди. Използвайте сгъстен въздух, за да почистите аудио порта и да актуализирате фърмуера на контролера. Ако все още не работи, можете да опитате сами да смените жака за слушалки на Xbox One Controller.
Как да използвам слушалки Xbox One без контролер?
За да свържете безжично слушалки към вашия Xbox One, имате нужда от слушалки, които използват безжичния протокол на Microsoft. Ако се предлага с безжичен адаптер, включете конзолата, свържете USB адаптера и включете слушалките. Ако слушалките не се доставят с безжичен адаптер, те може да се доставят с базова станция или може да можете да ги синхронизирате ръчно.
Мога ли да използвам USB слушалки на моя Xbox One?
Да, но само ако е специално проектирано за Xbox One. Повечето слушалки, които не са за игри, няма да работят с Xbox One през USB.
