Какво да знаете
- Отказ от принтер: Натиснете Отказ, Нулиране или Стоп бутон, отстранете хартията тава или изключете принтера.
- От приложение: Повечето приложения показват за кратко прозорец за отмяна. Изберете опция Отказ.
- От настройките на Windows: Изберете Устройства > Принтери и скенери > Отворете опашка > Документ > Отказ.
Тази статия обяснява как да отмените задание за печат и да изчистите опашката за печат на компютър с Windows 10.
Отмяна на задание за печат
Има няколко различни подхода за анулиране на задание за печат: чрез бутони или настройки на самия принтер, от диалогов прозорец на приложение, от настройки на Windows, през лентата на задачите на Windows или от контролния панел на Windows. Ако всичко друго се провали, нулирането на спулера за печат може да реши проблема.
Отмяна на задание за печат чрез вашия принтер
Въпреки че мобилните принтери към принтерите "всичко в едно" се различават според производителя и модела, всички те имат сходна функционалност, която може да помогне за спиране на задание за печат:
- Бутони Отказ, Нулиране или Стоп: Повечето принтери имат бутон Отказ, Нулиране или Стоп физически на самия принтер. Може да е необходима комбинация от тези бутони, за да спрете задание за печат или да изчистите опашката за печат. Вижте уебсайта или ръководството на производителя на вашия принтер, за да научите повече.
- Премахване на тавата за хартия: Забавете задание за печат, като премахнете тавата за хартия. Това ще ви даде повече време да отмените или изчистите заданието си за печат, без да губите хартия.
- Изключете принтера: Понякога изключването и повторното включване на вашия принтер ще изчисти заданието за печат. Това обаче не винаги е така.
Струва си да опитате да изключите принтера, да изключите захранването за няколко секунди, за да оставите принтера да се нулира напълно, след което да го включите отново и да го включите отново.
Анулиране на задание за печат чрез приложение
По време на печат повечето приложения ще покажат за кратко диалогов прозорец, който предлага опция за анулиране. Това е най-бързият начин да отмените задание за печат, но трябва да сте бързи, за да го хванете и да изберете Отказ.
Как да изчистите опашката за печат чрез настройките на Windows
Бързо и ефективно е да влезете в настройките на Windows и да отмените задание за печат и да изчистите опашката за печат, ако е необходимо.
Можете също да получите достъп до опашката на принтера чрез иконата на принтера в лентата на задачите.
-
Изберете иконата Windows, след което изберете иконата на зъбно колело, за да отворите настройките на Windows.
-
Изберете Устройства.
-
От лявата страна изберете Принтери и скенери.
-
Изберете принтера, на който да отмените заданието за печат.
-
Изберете Отворете опашка.
-
Опашката за печат трябва да се отвори, показвайки всички задачи за печат за принтера, който сте избрали. Изберете документа, след което изберете Документ > Отказ.
Можете също да щракнете с десния бутон върху заданието за печат и да изберете Отказ. За да отмените всички задания за печат, изберете Printer > Отмяна на всички документи.
-
Изберете Да. Вашето задание за печат вече е отменено.
Как да изчистите опашката за печат чрез контролния панел
Въпреки че не е много видим в Windows 10, контролният панел все още е достъпен за използване за отстраняване на неизправности и други задачи, включително изчистване на вашето задание за печат.
-
В лентата на задачите на Windows изберете Търсене или Cortana в долната лява част на екрана. В полето за търсене въведете Контролен панел и го изберете.
-
Изберете Устройства и принтери.
-
Трябва да видите всичките си външни устройства и принтери. Изберете принтера, за който искате да изчистите заданието за печат.
-
От менюто под пътя изберете Вижте какво се печата.
Можете също да щракнете с десния бутон върху принтера, след което да изберете Вижте какво се печата. Трети начин за достъп до тази опция е да щракнете двукратно върху принтера или щракнете с десния бутон и изберете Отваряне в нов прозорец, след което изберете Вижте какво се печата.
- Отменете заданието за печат.
Как да коригирате блокирано задание за печат
Може би не е нужно да спирате задание за печат, а по-скоро да изчистите такова, което не работи правилно. Има допълнителни стъпки за възстановяване на контрола върху вашия принтер.
-
Отидете в лентата на задачите и щракнете с десния бутон върху иконата printer.
-
Изберете Отваряне на всички активни принтери.
- Маркирайте документа(ите).
-
Изберете Документ, за да намерите няколко опции за печат за отстраняване на неизправности: Пауза, Възобновяване и Рестартиране. За да спрете временно печатането на блокирано задание, така че други задания за печат да могат да отпечатат, изберете Pause След това, след като другите задания за печат завършат, изберете Resume Алтернативно, изберете Printer > Пауза на печата
- Изберете Рестартиране, за да стартирате отново заданието за печат и да се надяваме да изчистите всички грешки, за да може заданието за печат да завърши.
Как да нулирате спулера за печат
Ако нищо друго не помага при отпечатването на заседнала задача за печат, опитайте да изчистите спулера за печат. Спулерът за печат съобщава вашата команда за печат на принтера и понякога може да блокира.
-
Изберете Търсене или Cortana в долната лява част на вашия работен плот. Въведете services.msc и изберете Услуги.
-
Превъртете надолу и изберете Спулер за печат.
-
Отляво изберете Стоп. Като алтернатива щракнете с десния бутон върху Print Spooler и изберете Stop.
-
Трябва да видите диалогов прозорец, потвърждаващ спирането на услугата.
-
Сега изберете Рестартирайте услугата. Като алтернатива щракнете с десния бутон върху Print Spooler, след което изберете Restart.
Можете също да щракнете с десния бутон върху Print Spooler, след което да изберете Properties, за да намерите допълнителни контроли за спиране и рестартиране.
-
Трябва да видите диалогов прозорец за рестартиране на услугата Print Spooler.
- Вече сте нулирали спулера на вашия принтер.