Маяците са малки устройства, които използват безжична технология Bluetooth с ниска енергия (BLE), за да определят местоположението ви и да предоставят съдържание въз основа на това къде се намирате.
Маяците поддържат маркетинг от близост
Маяците се използват в различни среди, като магазини за търговия на дребно, за проследяване на движенията на клиентите чрез техните смартфони и предоставяне на подходяща информация и оферти. Този тип взаимодействие между бизнеса и потребителите е известен като проксимити маркетинг. Технологията Beacon се използва от фирми във всяка индустрия, откакто Apple iBeacon беше представен през 2013 г.
Широко разпространеното използване на смартфони създава тези възможности за базирана на местоположение реклама и други услуги. Например, ако имате инсталирано приложението Kroger, вероятно ще получавате известия за разпродажби всеки път, когато влезете в паркинг на Kroger. Докато се движите през Best Buy, ще получавате различни реклами, купони и други съобщения в зависимост от това дали сте в секцията с устройства или Blu-ray.
Ресторантите използват маяци за доставяне на купони и промоции. Хотелите ги използват за отключване на врати. Използват се и на спортни арени, летища, търговски изложения и др.
Ограничения на маяка
Ако това ви звучи малко като Big Brother, не се притеснявайте. Има ограничения за това какво могат да правят маяците. Първо, те работят само ако имате правилното приложение. Маяците на даден търговец на дребно не могат да пингват телефона ви, освен ако не им дадете разрешение за сдвояване, което става чрез инсталиране на мобилното приложение за този магазин.
Второ, маяците не работят, когато Bluetooth на телефона ви е изключен, така че имате пълен контрол върху това дали телефонът ви пингва маяци. Дори ако имате инсталирано приложение, можете да изключите Bluetooth на телефона си, за да прекъснете комуникацията с маяци. Можете да деактивирате Bluetooth на Android и iOS чрез приложението Настройки.
Трето, маяците имат ограничен обхват. Ако някога сте използвали Bluetooth устройство, знаете, че обхватът е ограничен до половин миля при най-идеалните условия на открито без препятствия. Стени, стоки, сигнали на други устройства и други препятствия ограничават този обхват до 100 метра или по-малко. Така че, след като се отдалечите от търговска среда, вече не е възможно маяците там да ви проследят.
Други технологии за проксимити маркетинг
Ако сте загрижени за проблеми с поверителността при маркетинга на близост, трябва да знаете, че маяците могат да използват технологии, различни от Bluetooth. GPS, GSM, Wi-Fi и NFC базирани на местоположението данни също могат да бъдат използвани за тази цел.
Wi-Fi е лесно най-натрапчивият, защото вашият смартфон е проектиран да търси постоянно Wi-Fi мрежи, докато се движите от място на място. Фирмите се възползват от тази функция (заедно с geofencing), за да проследяват устройства, които преминават през техните мрежи.
Страхотна защита срещу този тип проследяване е комбинацията от VPN и спуфер на MAC адрес. VPN криптира всички данни, които предавате, а MAC спуферът скрива MAC адреса на вашето устройство, така че е по-трудно да се проследи. Все пак най-добрата защита срещу всякакъв вид проследяване е изобщо да не носите смартфон със себе си. Ако носите такъв, разберете, че може да бъдете проследен по един или друг начин.
