Uber Eats е услуга за доставка на храна, която позволява на потребителите да поръчват храна и напитки от голям брой местни ресторанти, барове и кафенета чрез официалния уебсайт на Uber Eats и неговите приложения за iOS и Android.
Услугата първоначално стартира като част от основното приложение на Uber през 2014 г. като UberFRESH, но скоро се отдели в собствено приложение и беше преименувана на UberEATS през следващата година. Оттогава UberEATS се преименува на Uber Eats.
Как да направите поръчка в Uber Eats
Поръчките на храна могат да се правят чрез официалните приложения за смартфони на Uber Eats на смарт устройства с Android и iOS и на уебсайта на Uber Eats.
Uber Eats използва същата информация за акаунта от основната услуга на Uber, така че не е необходимо да създавате отделен акаунт, за да направите поръчка. Цялата ви информация за контакт и данни за плащане трябва да се зареди в Uber Eats, след като влезете.
Въпреки че тези стъпки показват как да поръчате храна от уебсайта на Uber Eats, процесът е почти идентичен, когато правите поръчка в някое от приложенията.
-
Отворете предпочитания от вас уеб браузър, отидете на UberEats.com и влезте, ако още не сте го направили.
Image Проверете дали домашният ви адрес в горната част на страницата е правилен. Това ще бъде вашият адрес за доставка на вашата поръчка. Ако искате да използвате различен адрес за доставка, въведете го в адресното поле.
-
От същата страница прегледайте списъка с близки ресторанти и кафенета, докато намерите такъв, от който искате да поръчате.
Image От страницата на Uber Eats на бизнеса щракнете върху елементите от менюто, за да видите тяхното подробно описание и съставки. Информация за алергии също трябва да бъде предоставена.
Щракването върху снимка на бизнес не започва процеса на поръчка, така че можете да се чувствате свободни да щракнете върху колкото желаете, за да разгледате тяхното меню и описание на бизнеса. Ако не харесвате външния вид на даден бизнес, просто щракнете върху бутона за връщане назад в браузъра си, за да се върнете на главната страница.
-
Списъкът на всеки елемент от менюто трябва да ви предоставя кратко резюме, съставките на артикула и опциите да го персонализирате и добавите към вашата количка.
Image Поставете отметки в квадратчетата на опциите за персонализиране, които искате да активирате, и използвайте бутоните плюс и минус, за да изберете колко искате да поръчате. Когато сте готови, щракнете върху Добавяне в количката.
Повечето обяви за храни също ще бъдат придружени от снимка на артикула, но не всички от тях ще бъдат придружени. Ако не виждате снимка, не се притеснявайте. Това просто означава, че бизнесът все още не е решил да качи такова, вероятно поради липса на изображение.
-
Повторете този процес, докато добавите всички хранителни артикули, които искате, в количката си.
Когато сте готови, щракнете върху иконата на пазарската количка в горния десен ъгъл на страницата. Това ще ви отведе до екрана за плащане, за да направите поръчката си.
-
От екрана за плащане потвърдете вашето време за доставка, местоположение и метод на плащане. Ако искате поръчката ви да пристигне на определен час или дата, щракнете върху График. Също така се уверете, че сте избрали Доставка до врата или Вземане отвън.
Image Ако имате няколко метода на плащане в акаунта си, можете да изберете кой искате да използвате чрез падащото меню под Плащане.
Ако живеете в жилищна сграда със сложна система за сигурност, може да бъде много по-лесно просто да срещнете шофьора на Uber Eats на главния вход на вашата сграда и да изберете Вземете отвънопция.
Когато сте готови да продължите, щракнете върху Поръчай.
-
Веднага след като щракнете върху Направете поръчка, вашият метод на плащане ще бъде таксуван и поръчката ще бъде направена. Ако сте избрали ASAP за скорост на поръчката си, на вашето устройство ще се появи карта на цял екран, показваща състоянието на вашата поръчка.
Image Информацията в долната част на картата ще показва етапите на поръчката ви от ресторанта, който получава поръчката ви, до извършването й, докато картата ще показва местоположението в реално време на водача на Uber Eats.
Шофьорите на Uber Eats понякога могат да се обадят на телефонния ви номер, ако не могат да намерят сградата или входната ви врата, така че е добра идея да оставите смартфона си включен, в случай че го направят.
- Шофьорът на Uber Eats трябва да пристигне на входната ви врата в рамките на 30 до 50 минути. Може да отнеме по-малко или повече време в зависимост от това колко поръчки трябва да изпълнят шофьорите на Uber Eats и колко натоварен е ресторантът или кафенето.
Колко струва Uber Eats?
Уебсайтът и приложенията на Uber Eats са напълно безплатни за изтегляне и използване. Цената на елементите от менюто обикновено струва същата като за лична поръчка в свързания бизнес.
Върху цената на поръчката се начислява такса за доставка, чиято цена може да варира в зависимост от разстоянието, което шофьорът трябва да измине, и предпочитанията на свързаните фирми.
Всички цени и такси за доставка се показват по време на процеса на поръчка, на страницата на всеки бизнес и при плащане.
Някои фирми в Uber Eats може да таксуват по-малко за доставка, но ще добавят допълнителна такса за поръчки под $10, докато други често участват в промоции за безплатна доставка, за да насърчат повече потребители да поръчват от тях.
Как работи бакшиша на Uber Eats?
След като поръчката бъде доставена, клиентите получават подкана да дадат бакшиш на шофьора от приложението или уебсайта на Uber Eats. Можете да изберете да дадете бакшиш от предварително избрана сума, да въведете своя собствена сума или да изберете да пропуснете бакшиша напълно.
Тъй като водачът на Uber Eats обикновено е изчезнал, докато подканата за бакшиш се появи в приложението и уебсайта на Uber Eats, има много малък натиск да дадете толкова бакшиш, колкото бихте направили, ако му подавате парите лично. Uber Eats също официално заявява на уебсайта си и в приложенията, че не се очаква бакшиш на шофьор.
Как плащате за Uber Eats?
Основните методи на плащане за Uber Eats в повечето страни са кредитни карти, дебитни карти и PayPal. Избраният метод на плащане се таксува веднага след направата на поръчката и преди шофьорът да започне доставката си. Това помага да се гарантира, че поръчката е легитимна и също така помага за рационализиране на целия процес.
Начините на плащане могат да се добавят или премахват по всяко време от секцията Account на приложението и уебсайта на Uber Eats.
Приема ли Uber Eats пари в брой?
Uber Eats приема плащания в брой за поръчки, но само в много избрани региони като Индия. Uber Eats, подобно на основната услуга на Uber, се отличава със силен фокус върху рационализирането на традиционните бизнес модели и е проектиран да бъде напълно безкешов в повечето региони, в които оперира.
Uber Eats не приема биткойн или друга криптовалута като плащане.
Uber Eats доставя ли храна и напитки?
В допълнение към разнообразни хранителни артикули, можете също да поръчате напитки от менюто на фирма в Uber Eats. Напитките в Uber Eats обикновено са същите, които се предлагат, когато посетите кафене или ресторант лично.
Например, ако поръчвате от местен Starbucks в Uber Eats, можете да поръчате някоя от техните опции за топли или студени напитки в допълнение към разнообразна храна от менюто им за храна.
Въпреки че поръчването на кафе в Uber Eats е популярно, важно е да поръчвате топли напитки от бизнес, който е близо до вас, недалеч. Приблизително време на пристигане от 25 минути означава, че вашето кафе ще е на около половин час, докато стигне до вас.
В допълнение към обичайните топли и студени напитки, някои фирми в Uber Eats в някои региони също продават алкохолни напитки като бутилки вино и бира.
В кои страни работи Uber Eats?
Uber Eats може да е започнал в Съединените щати, но оттогава се е разширил до буквално стотици градове в Северна Америка, Южна Америка, Европа, Австралия, Нова Зеландия, Азия и Африка.
Вашият акаунт в Uber Eats работи в едни и същи приложения и уебсайт на Uber Eats във всички региони. Това прави услугата за доставка на храна невероятно полезна, когато пътувате до нов град или държава за почивка или бизнес пътуване и може да се използва за доставка на храна до вашия Airbnb.
Защо Uber Eats е толкова популярен?
Uber Eats е популярен поради няколко причини.
- Поръчването на храна в Uber Eats е бързо и лесно.
- Uber Eats е доста евтин и струва малко повече от храненето навън.
- Услугата Uber Eats се предлага в много държави.
- Uber Eats използва същата информация за акаунта като Uber.
Алтернативи на Uber Eats
Uber Eats има голяма конкуренция от подобни компании, които работят почти по същия начин, както в редица региони.
Някои от най-големите конкуренти на Uber Eats в Съединените щати са Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub и Caviar, докато Deliveroo е доста популярен в Австралия, Обединените арабски емирства, Сингапур и Европа, а Gochikuru се представя добре в Япония.
