Съобщение с код за грешка 0xc000000f в Windows 10, Windows 8 и Windows 7 обикновено се появява след актуализация на операционната система или след инсталиране на нова програма. Може да изглежда по следния начин:
Файл: \Windows\system32\winload.exe Код на грешка: 0xc000000f
Грешка 0xc000000f почти винаги се появява след повторно включване на компютър с Windows или след рестартиране като начин да информира потребителя, че операционната система Windows не е успяла да завърши своето стартиране.
Причина за код на грешка 0xc000000f
Съобщение за грешка на Windows не успя да стартира 0xc00000f обикновено е резултат от повреден файл, повредено устройство или злонамерен софтуер или вирусна инфекция. Известно е също, че повредените или разместени кабели причиняват появата на съобщение с код за грешка 0xc00000f, тъй като тези кабели могат да попречат на способността на системата да осъществява правилен достъп до важни файлове.
Как да коригирате код на грешка 0xc000000f
Известно е, че този технически проблем засяга както 32-битовите, така и 64-битовите версии на операционните системи Windows 10, Windows 8 и Windows 7. Известни са няколко решения за отстраняването му и възстановяването на правилното функциониране на устройствата.
- Следвайте инструкциите на екрана. Обикновено код за грешка 0xc00000f е придружен от няколко практични съвета за поправка на вашето Windows устройство или рестартиране. Ако устройството не реагира, предложените съвети не работят или не сте получили системни съвети, продължете към следващата стъпка.
-
Извършете меко нулиране. Натиснете и задръжте бутона захранване на устройството с Windows за поне 10 секунди. След като устройството се изключи, изчакайте няколко секунди, след което натиснете бутона още веднъж, за да го включите. Това е прост трик, но често може да поправи всички временни проблеми или грешки.
Ако накарате устройството си с Windows отново да работи правилно, извършете системна актуализация, която може да поправи повредени файлове, и предотвратите повторната поява на тази ситуация. Може също да искате да извършите проверка за грешки на всяко устройство.
-
Премахнете всички външни устройства. Известно е, че понякога коригира кода за грешка 0xc00000f. Изключете устройството с Windows, изключете всички външни твърди дискове и след това включете устройството отново. Може да искате да премахнете и всички свързани USB устройства за съхранение.
-
Премахнете всички устройства и аксесоари. Премахването на свързани мишки, уеб камери и други електронни устройства от вашия компютър и извършването на рестартиране също може да реши проблема.
Ако сте свързали вашия контролер Xbox One или друг контролер за видеоигри към компютъра, премахнете контролера, като изключите кабелите и премахнете всички ключове, използвани за свързване на контролерите.
Уверете се, че вашият компютър или таблет с Windows е напълно изключен и не е в режим на заспиване, преди да изключите хардуера.
-
Извършете принудително изключване. Принудителното изключване е като по-силно рестартиране за серията продукти на Microsoft Surface, които често могат да поправят бъгово устройство Surface, когато обикновеното рестартиране или изключване не работи.
За най-новите модели Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book 2 и Surface Go се извършва принудително изключване чрез задържане на бутона за захранване за 20 секунди, докато логото на Windows започне да мига. Методът може да се различава за други модели на Surface.
-
Проверете за дефектни кабели. Ако имате компютър с Windows, който може да се отваря, изключете го напълно и го изключете от всички източници на захранване. След това го отворете и вижте окабеляването. Уверете се, че кабелите са здраво закрепени и ако някои показват износване, сменете ги.
Когато почиствате окабеляването или други вътрешни части на вашия компютър, не използвайте почистващ препарат или друга течност. Вместо това използвайте суха кърпа.
Някои устройства с Windows, като линията продукти Surface, не могат да бъдат отворени. Опитът за отваряне на Surface може да анулира гаранцията ви. Настолните компютри обикновено са подходящи за проверка, но е най-добре да проверите ръководството за потребителя и гаранционните документи, преди да направите радикални физически промени.
-
Опреснете вашия компютър. Ако сте опитали всичко останало и не можете да се отървете от съобщението за грешка 0xc000000f, опресняването на компютъра може да свърши работа. Този процес преинсталира операционната система Windows, но не засяга вашите инсталирани програми или запазени файлове. Тази опция е достъпна чрез менюто Разширени опции за стартиране на синия екран на смъртта. Изберете Отстраняване на неизправности > Нулирайте този компютър > Опреснете вашия компютър
-
Нулирайте вашия компютър. Нулирането на компютър с Windows трябва да бъде последната мярка, тъй като изтрива всичко на устройството и го връща във вида, в който е бил, когато сте го получили за първи път. Опцията Нулиране на вашия компютър също е налична в опциите за възстановяване на разширените опции за стартиране и може да бъде намерена в Отстраняване на неизправности > Нулиране на този компютър > Нулирайте вашия компютър
Когато използвате услуга за съхранение в облак, като OneDrive или Google Drive, файловете, които сте записали в тези услуги, могат да бъдат изтеглени отново след приключване на процеса на нулиране. По същия начин всички приложения или медии, закупени от Microsoft Store или други онлайн магазини, също могат да бъдат изтеглени повторно.
-
Преинсталирайте Windows 10 от инсталационен носител. Инсталационният носител на Windows 10 е официална програма на Microsoft, която може да бъде изтеглена на USB устройство или DVD и използвана за преинсталиране на операционната система Windows 10 на повреден компютър или ново устройство. Файловете могат да бъдат изтеглени от страницата за инсталационен носител на Windows 10 на официалния уебсайт на Microsoft.
Ако изпитате синия екран на смъртта, изтеглете и създайте инсталационния носител на Windows 10 на компютъра на приятел или член на семейството. Можете също да направите устройство за възстановяване на Windows 8, ако използвате тази операционна система.
След като бъде създадено, поставете устройството, съдържащо инсталационния носител на Windows 10, в засегнатия компютър. След това рестартирайте компютъра и той трябва да се зареди с данните на устройството. След като се зареди, изберете Инсталиране на Windows и следвайте стъпките за преинсталиране на операционната система Windows 10.
- Свържете се с поддръжката на клиенти. Ако нито един от тези съвети не работи или не можете да опитате тези корекции поради неотзивчиво меню или система с разширени опции за стартиране, обадете се на официалната поддръжка на клиенти на производителя на вашето Windows устройство. Въпреки че това може да е разочароващо, важно е да запомните, че ако гаранцията ви е валидна, може да можете да получите безплатно замяна или най-малкото с отстъпка.
