Код за грешка на Windows 0xc00000e9 е често срещана грешка на Windows Boot Manager, която показва или хардуерен срив, или повреден системен файл, открит по време на процеса на зареждане. Появява се малко след стартиране на компютъра, но преди екрана за влизане в Windows, както следва:
Възникна неочаквана I/O грешка. Код на грешка: 0xc00000e9
Инструкциите в тази статия се отнасят за Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows Vista.
Причини за код на грешка на Windows 0xc00000e9
Кодът за грешка 0xc00000e9 винаги е свързан с процеса на зареждане на Windows. I/O грешка или входно/изходна грешка възниква, когато системата не може да получи достъп до устройство или диск, което означава, че не може да чете или копира данни. Тъй като е често срещано, има много причини, поради които грешката може да се появи:
- Неправилно работещ външен хардуер или компютърни компоненти.
- Повредени входни или изходни портове.
- Неправилно поставени компоненти, като например изключен твърд диск, който не влиза в контакт с дънната платка.
- Неправилно конфигурирани UEFI, BIOS или CMOS настройки.
- Повредени системни файлове или проблеми с системния регистър на Windows.
- Проблеми с Windows Update.
- Вирус на зареждащия сектор или друг зловреден софтуер.
Как да коригирате грешки 0xc00000e9 в Windows 10, 8, 7 и Vista
Опитайте тези стъпки в ред, докато грешката изчезне:
-
Рестартирайте компютъра. Ако не можете да влезете в компютъра си, извършете хардуерно нулиране, като задържите бутона за захранване, докато компютърът се изключи, след което го включете отново.
Рестартирането на компютър решава много проблеми. Ако грешката продължава да се появява, направете допълнително проучване, за да определите основната причина.
- Изключете всички външни устройства. Отстранете периферни устройства като външни твърди дискове, флаш памети и други USB устройства, след което рестартирайте компютъра. Тези външни устройства могат понякога да попречат на процеса на зареждане. Премахнете ги един по един, за да разберете кое устройство е повредено.
-
Сканирайте Windows за грешки. Ако Windows се зареди успешно след рестартиране, използвайте вградения инструмент за проверка на грешки в Windows и командата SFC scannow, за да проверите съответно твърдия диск и системните файлове за проблеми.
Инструментът за проверка на грешки в Windows може също да се стартира от командния ред с помощта на командата chkdsk.
- Стартирайте в безопасен режим. Когато Windows не се зарежда нормално, често имате достъп до операционната система в безопасен режим. Ако това работи, можете да изпълните много от стъпките за отстраняване на неизправности по-долу от Windows.
- Актуализирайте драйверите. Ако можете да стартирате Windows, проверете дали всички драйвери на устройства са актуални, особено тези, свързани с I/O портове и памет.
- Извършете поправка при стартиране на Windows. Ако не можете да влезете в Windows, използвайте диск с Windows или подготвено USB устройство, което включва инструментите за автоматично възстановяване на Windows. Поправка при стартиране може да коригира повредени системни файлове, грешки в системния регистър и липсващо съдържание, което понякога причинява появата на тази грешка.
-
Сканирайте компютъра за зловреден софтуер. Ако вирус пречи на стартирането на Windows, използвайте стартиращ антивирусен инструмент. Изтеглете антивирусна програма за Windows на друга машина и я копирайте на стартиращо устройство. Повечето инструменти за вируси включват стартиращ инструмент за спасяване, който сканира система от командния ред.
- Тествайте твърдите дискове. Най-лесният начин да направите това е да използвате безплатен инструмент за тестване на твърд диск. Ако имате достъп до командния ред, стартирайте инструмента от там, без да премахвате твърдия диск. Друг вариант е да замените твърдия диск с друг диск, който знаете, че работи. Можете също да опитате твърдия диск на друга машина.
- Промяна на реда на зареждане. Последователността на зареждане може да се е променила, ако сте инсталирали нов твърд диск, включили сте външно устройство или сте свързали USB устройство. Това може да възникне и когато актуализирате системния BIOS. Влезте в настройките на BIOS или UEFI на компютъра, след което се уверете, че твърдият диск, на който е инсталиран Windows, е посочен в горната част на последователността за зареждане.
-
Актуализирайте кода за зареждане на тома, за да използвате BOOTMGR. Кодът за зареждане на тома може да се повреди или да се свърже с програма за зареждане, различна от BOOTMGR по подразбиране на Windows. Актуализирането на кода за зареждане на обема трябва да реши този проблем.
Проблемите с кода за зареждане на обем също могат да причинят допълнителни проблеми, включително грешки, свързани с Hall.dll.
- Поправете главния запис за зареждане (MBR). Подобно на кода за зареждане на обема, главният запис за зареждане съдържа данни, необходими за зареждане на Windows. MBR казва на Windows кой диск и дял да използва по време на зареждане, така че поправката на MBR може да разреши грешката.
- Деактивирайте защитеното зареждане на Windows. Функцията Secure Boot може да попречи на външен хардуер или софтуер да работи с компютър. Временно го деактивирайте, за да видите дали това ще реши проблема.
-
Извършете възстановяване на системата. Ако проблемът е започнал да се появява, след като сте инсталирали ново устройство или програма, използвайте функцията за възстановяване на системата на Windows, за да върнете операционната система към предишно състояние.
Възстановяването на системата изтрива промените, направени в Windows след избраната дата за връщане назад, така че архивирайте файловете, които искате да запазите.
- Извършете чиста инсталация на Windows. Преинсталирането на Windows презаписва всички промени, направени в системата. В резултат на това системните файлове, които са повредени или липсват, се възстановяват в правилна работна порядък.
-
Проверете за повреди на компонентите. Ако е възможно, погледнете вътрешността на компютъра за нещо, което може да е разхлабено или изключено. Направете същото за всички външни устройства, които са причинили грешката. Ако откриете хардуерен проблем, можете да го поправите сами или да се свържете с производителя за помощ при поправянето на компютъра.
Преди да отворите компютър или друг хардуер, проверете дали устройството има гаранция. Може да успеете да го обслужите професионално безплатно.
ЧЗВ
Как да поправя грешка „изключение от системна нишка не е обработено“в Windows 10?
Тъй като тази грешка означава, че имате дефектен драйвер, ще трябва да намерите и премахнете драйвера, за да го поправите. Стартирайте в безопасен режим и натиснете клавиш Windows + R; въведете eventvwr в диалоговия прозорец Run. В менюто Windows Logs изберете System Намерете журнал с надпис system_thread_exception_not_handled Изберете го, за да намерите дефектния драйвер.
Как да поправя грешката „Windows не може да получи достъп до посоченото устройство, път или файл“?
Тази грешка показва, че може да нямате разрешение за достъп до устройството, пътя или името на файла. За да го коригирате, щракнете с десния бутон върху файла или папката и изберете Properties > Security Под Group or user names, изберете Edit и се уверете, че имате администраторски разрешения.
Как да коригирам грешка при опит за свързване с услугата Windows Live Calendar?
Ако получите грешка при свързване с услугата Windows Live Calendar, вашият акаунт може да е бил надстроен и вашите контакти и календар вече не са синхронизирани. Ако все още можете да влезете, игнорирайте грешката и продължете. Или излезте и влезте в календара в календара.уеб страница live.com.
