Грешката при актуализиране на Windows 0x80070020 най-често възниква, когато актуализирате компютър с Windows. Направихте това, което трябваше да направите, и се уверихте, че компютърът има най-новите актуализации. По някаква причина обаче Windows няма да инсталира актуализациите. Това може да е разочароващо, но поправянето не е задължително.
Какво представлява грешка в Windows Update 0x80070020?
Грешката 0x80070020 се появява, когато изтеглите, а понякога и когато инсталирате най-новата актуализация на Windows. Тази грешка може да е в Windows 10 или по-ранни версии като Windows 8 или Windows 7. Въпреки това, често се среща в най-новата версия на операционната система на Microsoft.
На практика това е начинът на Windows да ви каже, че актуализацията или не е успяла да се инсталира, или не е инсталирана правилно, и има нужда от помощ, за да преодолее този проблем.
Какво причинява грешка 0x80070020?
Няколко неща могат да се объркат, за да причинят тази конкретна грешка при актуализиране на Windows. Най-често друг софтуер се намесва в инсталационния процес. Може да е някакъв антивирусен софтуер или зловреден софтуер, който ви спира да стартирате най-новата версия на Windows.
В крайна сметка причината за проблема няма голямо значение, тъй като диагностицирането на проблема включва изпробване на различни поправки. По-добре е да се съсредоточите върху решението на тази грешка, а не върху проблема.
Долен ред
Въпреки че някои грешки могат да бъдат игнорирани, за сигурността на компютъра е наложително да поддържате актуализирана среда на Windows. Въпреки че не е необходимо да коригирате този проблем веднага, не го оставяйте за повече от две седмици. В противен случай рискувате да станете уязвими за нови експлойти и хакове.
Как да коригирате грешка в Windows Update 0x80070020 в Windows 10
Може да отнеме малко време, за да разберете проблема, но има някои прости стъпки, които можете да предприемете, които трябва да го изчистят достатъчно скоро.
След като завършите всяка потенциална корекция, стартирайте отново актуализацията на Windows и вижте дали грешката се появява. Ако не стане, сте отстранили проблема. Ако се случи, преминете към следващата възможна корекция.
Тези методи работят и в Windows 8 и 7. Стъпките за коригиране на грешката обаче може да са малко по-различни.
-
Стартирайте антивирусно сканиране. Ако част от софтуера блокира инсталирането на най-новата актуализация на Windows, подходящо антивирусно сканиране трябва да го открие и поправи. Може да го прави, за да ви попречи да изтеглите корекции за сигурност, които биха могли да компрометират работата му. Възможно е също така да е общ разрушителен вирус, който ви пречи да подобрите сигурността на вашата система. Така или иначе, ако вирус ви попречи да актуализирате компютъра, сканирането за вируси трябва да го поправи.
Ако това не реши проблема, изпълнете пълно сканиране на системата от безопасен режим, за да потърсите всяко кътче за проблемен софтуер.
Ако нямате антивирусно решение, Windows Defender е добър всестранен инструмент за защита. Работи най-добре, когато е подкрепено със силна антивирусна програма или решение против зловреден софтуер.
-
Деактивирайте антивирусния софтуер. Тази стъпка е препоръчителна само като временна мярка, тъй като може да направи системата ви уязвима. Антивирусните програми могат да бъдат прекалено ревностни, когато става въпрос за защита на системата. Ако по някаква причина неправилно идентифицира процеса на Windows Update или конкретната актуализация, която сте изтеглили, като злонамерен, деактивирането на антивирусната програма може да поправи това.
- Ако имате Avast Antivirus, деактивирайте го временно (или за постоянно, ако искате да преминете към нещо друго).
- Ако имате AVG, лесно е да го деактивирате.
- Ако използвате Malwarebytes, вижте ръководството на първа страна, за да деактивирате неговата защита в реално време.
- Ако имате Norton Antivirus, тя може да бъде временно или постоянно деактивирана.
- Ако използвате McAfee, деактивирането на антивирусната програма не е по-трудно от всяко друго антивирусно приложение.
Ако използвате друга антивирусна услуга, проверете официалния й сайт, за да видите дали има ръководство как да го направите. Друга възможност е да проверите лентата на задачите. Има голям шанс да изберете иконата му и да деактивирате услугата временно там.
Независимо дали актуализацията на Windows работи след тази корекция или не, активирайте отново антивирусния софтуер, преди да продължите.
- Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Windows Update. Съвременните версии на Windows имат няколко инструмента за отстраняване на неизправности, които са по-ефективни от техните колеги в по-старите операционни системи на Microsoft. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, ако срещнете тази грешка. Може да не реши всеки проблем, но когато не го направи, може да ви насочи в правилната посока как да го поправите сами.
-
Нулирайте услугите за актуализиране на Windows. Понякога елемент или няколко елемента от услугите за актуализиране на Windows действат по някаква причина и един или друг предотвратява завършването на актуализацията. Най-добрият начин да се уверите, че това не е така, е да рестартирате тези услуги.
Въпреки че първоначално са написани за Windows 8.1 и Windows 7, инструкциите за нулиране на услугите за актуализиране на Windows работят за Windows 10 и ще ви помогнат да накарате тези услуги да работят правилно.
-
Рестартирайте Background Intelligent Transfer Service (BITS). Windows BITS играе голяма роля в доставянето на актуализации на системата. Ако спре да работи, може да се появи грешка 0x80070020.
Microsoft предоставя скрипт, който можете да стартирате и който го прави вместо вас, въпреки че ръководството му също съдържа подробни стъпки как да направите това ръчно.