iPhone използва Bluetooth връзка и Wi-Fi, за да комуникира с Apple Watch и проблем с някое от тях може да доведе до прекъсване на връзката с вашето устройство за носене. Ако вашият Apple Watch не се свързва с вашия iPhone, има няколко прости стъпки за отстраняване на неизправности, които ще излекуват повечето проблеми и ще сдвоите вашия Apple Watch за нула време.
Apple Watch изисква поне модел iPhone 6/6 Plus или по-нов. Apple Watch не работи с iPad или устройства, базирани на Android.
Проверете връзката на вашия Apple Watch
Първото нещо, което трябва да направим, е да се уверим, че Apple Watch е изключен от iPhone. Възможно е да имате проблем с Apple Watch, който имитира, че не е сдвоен с iPhone.
Можете да проверите състоянието на връзката на вашия часовник, като плъзнете нагоре по дисплея на вашия Apple Watch, докато сте на екрана на часовника. Това ще покаже контролния център на Apple Watch, който освен че има много страхотни преки пътища, ще покаже състоянието на връзката на часовника в горния ляв ъгъл.
- зелена икона, която изглежда като iPhone означава, че вашият Apple Watch е свързан с вашия iPhone. Ако имате проблеми, това не е защото Apple Watch се е сдвоил с телефона.
- A син Wi-Fi символ означава, че Apple Watch е свързан към Wi-Fi мрежа. Този Wi-Fi символ е същият като първия бутон на контролния панел, който трябва да бъде маркиран в синьо. Можете да докоснете този бутон, за да изключите Wi-Fi на Apple Watch, което ще принуди Apple Watch да се опита да се сдвои с вашия iPhone. Уверете се, че вашият iPhone е наблизо. Ако часовникът не се сдвои, продължете с останалите стъпки за отстраняване на неизправности.
- червена икона, която изглежда като iPhone означава, че Apple Watch е прекъснат от iPhone. Трябва да се уверите, че вашият iPhone е на вас или наблизо. Ако се отдалечите достатъчно, iPhone може да има проблеми при свързването с Apple Watch.
Уверете се, че настройките не пречат на вашия Apple Watch да бъде сдвоен
Невинаги софтуерен проблем или хардуерен срив е причината за раздвояването на вашия Apple Watch от вашия iPhone. Apple Watch, който не се свързва с iPhone, може да бъде причинен от нещо толкова просто като настройка на вашия часовник или на телефона, така че ще разгледаме някои от тях, които могат да причинят проблеми.
- Самолетен режим на Apple Watch - Самолетният режим изключва цялата комуникация, което включва възможността Apple Watch да се сдвои с iPhone. Отворете контролния панел на Apple Watch, като плъзнете нагоре върху екрана на часовника. Ако режимът Самолет е включен, бутонът Самолет в горната част на контролния панел ще бъде маркиран в оранжево. Просто го докоснете, за да изключите самолетния режим. Вашият Apple Watch трябва да се свърже малко след като го изключите.
- Самолетен режим на iPhone - Това действа по същия начин като на часовника; предотвратява всяка комуникация. Можете да осъществите достъп до контролния панел на iPhone, като плъзнете нагоре от най-долната част на дисплея на iPhone, където рамката среща ръба на екрана. Бутонът за самолетен режим е в горния десен ъгъл на екрана и, както при часовника, ще бъде маркиран в оранжево, ако е активиран.
- Bluetooth на iPhone - Bluetooth е от съществено значение за сдвояването на iPhone и Apple Watch. Можете също да проверите настройките на Bluetooth чрез контролния панел на iPhone. Bluetooth е в същия квадрат като самолетния режим в долния десен ъгъл на квадрата (в контролния център на вашия iPhone). Ако е изключен, бутонът Bluetooth ще бъде маркиран в бяло. Докоснете го, за да го включите отново и вашият Apple Watch трябва да се сдвои след няколко минути.
Рестартирайте вашия iPhone, ако вашият Apple Watch не иска да се сдвои
Сега, след като проверихме някои от основните настройки, ще се върнем към най-старата стъпка за отстраняване на неизправности в книгата: рестартиране на устройството. Ако вашият Apple Watch не се сдвоява, може да има проблем от страна на iPhone в уравнението. Бързото рестартиране може да ви помогне да възстановите работата си за нула време.
- Задръжте натиснат бутона Sleep/Wake на iPhone, докато се появи бутонът плъзгане за изключване. (Алтернативно можете да стартирате приложението Настройки, да изберете Общи и след това да изберете Изключване от долната част на общите настройки).
-
След като плъзнете бутона надясно, iPhone ще се изключи.
Image - След като бъде изключен за няколко секунди, задръжте бутона Sleep/Wake, докато логото на Apple се появи на екрана.
- Когато вашият iPhone приключи със зареждането, проверете връзката на Apple Watch.
Рестартирайте вашия Apple Watch, ако все още не се сдвоява
Въпреки че можете да направите тези две стъпки в произволен ред, обикновено е по-добре да рестартирате iPhone и след това да рестартирате Apple Watch. Това помага да се гарантира, че няма продължителни проблеми на iPhone, когато часовникът се стартира.
- Първо задръжте бутона на Apple Watch точно под короната.
-
Когато получите подкана, плъзнете бутона Изключване надясно.
Image - След като дисплеят е тъмен за няколко секунди, щракнете върху цифровата корона, за да включите отново Apple Watch. Логото на Apple трябва веднага да се появи на екрана. Ако не, изчакайте още няколко секунди и щракнете върху бутона отново.
Рестартирането на устройствата трябва да разреши повечето проблеми, когато вашият Apple Watch не може да се сдвои. Ако все още имате проблеми, време е да се потопите в някои по-задълбочени стъпки за отстраняване на неизправности.
Проверете операционната система на вашия iPhone за актуализации
Добра идея е да се уверите, че използвате най-новата версия на операционната система на вашия iPhone, особено преди стъпките за отстраняване на неизправности, които изискват изтриване на информация от устройството.
Можете да проверите вашата версия на iOS, като стартирате приложението за настройки на iPhone, изберете Общи и докоснете Актуализация на софтуера. Ще бъдете подканени да Изтеглите и инсталирате, ако има налична по-нова версия на iOS.
За съжаление, не можете да проверите вашата версия на WatchOS, когато Apple Watch не е съпоставим с iPhone.
Изчистете мрежовите настройки на iPhone
iPhone съхранява информация за всички свързващи мрежи, за да направи процеса на повторно свързване по-плавен. Също така е възможно тези данни да се повредят, което може да попречи на iPhone да се свърже с Apple Watch. Нулирането на тази информация означава, че може да се наложи да влезете отново в домашната си Wi-Fi мрежа, така че бъдете подготвени, като се уверите, че имате паролата под ръка.
- Стартирайте приложението Настройки на iPhone.
- Изберете Общи.
- Превъртете надолу и изберете Нулиране от общите настройки.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки. Може да бъдете помолени да въведете вашата парола, за да потвърдите заявката си.
Моят Apple Watch не се сдвоява: Какво следва?
Все още не се свързвате? Тази последна стъпка е да нулирате Apple Watch, което ще доведе до загуба на всички данни на Apple Watch, които не са архивирани. Ето защо го запазваме за последно. Трябва обаче да можете да възстановите повечето от данните на вашия Apple Watch от най-новото архивиране след раздвояване и след това повторно сдвояване на Apple Watch и iPhone.
Процесът на раздвояване ще изтрие всички данни на Apple Watch. Когато приключите, ще настроите Apple Watch точно както направихте, когато го извадихте от кутията. Тази стъпка трябва да разреши повечето проблеми.
На Apple Watch:
- Стартирайте приложението Настройки.
- Изберете Общи.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
На iPhone:
- Стартирайте приложението Apple Watch.
- Изберете раздела Моят часовник в долната част на екрана.
- Изберете часовника си в горната част на дисплея.
- Докоснете бутона Информация до часовника. Това е бутонът с малкия " i" и кръга около него.
- Изберете Раздвояване на Apple Watch и след това натиснете отново, за да потвърдите.
Ако все още имате проблеми със сдвояването на вашия Apple Watch с вашия iPhone, след като сте изпълнили тези стъпки, време е да се свържете с поддръжката на Apple. Телефонният номер за поддръжка на Apple е 800-692-7753. Можете също да насрочите среща в Genius Bar във всеки търговски обект на Apple.
