Ключови изводи
- Има опасения относно сигурността и поверителността на разговорите, извършвани на интелигентни високоговорители.
- AT&T обещава, че разговорите са криптирани между Alexa и себе си.
- Този ход представлява друга глава в еволюцията на интелигентния дом.
Новото партньорство на Amazon с AT&T позволява на обаждащите се да свържат телефоните си с гласовата система Alexa, въпреки че някои експерти са загрижени за поверителността и сигурността на тези разговори.
Съвместното предприятие между Amazon и AT&T подчертава бързото развитие на технологиите, внедрени в интелигентни домове, и нарастващото ниво на безпокойство относно нахлуването в нашата лична поверителност и комуникации.
"Веднага ще бъда предпазлив относно всеки нов метод, който може да задейства телефонни обаждания "от мен" - защото други с достъп до моето устройство Alexa биха могли по този начин да извършват (или приемат) телефонни обаждания от мое име, " Дейвид Коц, професор по компютърни науки в Dartmouth College, каза пред Lifewire в имейл.
Отказване от контрола
Kotz е водещ изследовател на проекта за сигурност и поверителност в жизнения цикъл на IoT за потребителски среди (SPLICE), изследователска програма на Националната научна фондация на стойност 10 милиона долара, насочена към подобряване на сигурността и поверителността в домовете, които използват смарт устройства.
Той каза, че предвид броя на уеб-базираните платформи, които използват телефона като втора форма на удостоверяване (известен още като 2FA, двуфакторно удостоверяване), включително банкиране, той не би бил склонен да предостави този контрол на съквартирантите или гостите.
Домът е място, където хората трябва да се чувстват защитени от любопитни очи.
Kotz вижда партньорството Amazon-AT&T като част от продължаващата еволюция на интелигентните домове и интелигентните устройства.
"Можем да очакваме увеличаване на връзките между различни категории "умни" устройства, включително както мобилни, така и домашни устройства… предоставяйки на обитателите на дома по-голямо удобство за достъп до информация или възможности, предоставени от другите устройства."
Разширяване на услугата
Връзката между Alexa и AT&T е разширение на съществуващата функция за обаждания Alexa на Amazon, която компанията дебютира през 2017 г. Експерти в технологиите за интелигентен дом казват, че партньорството напредва в концепцията за интелигентен дом.
"Обажданията на AT&T с Alexa се основават на текущия пакет от комуникационни функции на Alexa, включително Drop In, Announcements, Alexa-to-Alexa Calling и Alexa Outbound Calling", каза говорител на Amazon пред Lifewire в имейл.„Тъй като клиентите използват гласови услуги като Alexa, за да комуникират повече тази година от всякога, ние вярваме, че тази функция е стъпка напред в начина, по който Alexa може да помогне на хората да поддържат връзка с приятели и семейство.“
Сигурност на шифроване
За да се гарантира, че информацията за клиентите е защитена, обажданията, направени от устройства на Alexa, се криптират в мрежата на Amazon и се обменят с AT&T чрез защитена връзка. Клиентите, използващи Alexa за достъп до услугите на AT&T, ще използват същите услуги, които използват, когато се обаждат от мобилния си телефон.
Свързването на вашия AT&T акаунт с вашето устройство Alexa е лесно: Отворете приложението Alexa на телефона си и отидете в настройките, изберете подменюто за комуникация, докоснете бутона AT&T, след което просто следвайте инструкциите. След като се свържете с вашия акаунт, можете да набирате номера и да използвате гласови команди като „Alexa, обади се на мама“или като продиктувате телефонен номер.
При входящи обаждания, което включва идентификация на обаждащия се, можете да използвате команди като "Alexa, отговори."
За да избегнете прекъсвания в извънработно време, можете да отложите функцията, като активирате режима Away на Amazon. Alexa Routines ви позволяват да зададете конкретни часове от деня, когато искате да приемате обаждания.
Услугата NumberSync на AT&T позволява на потребителите да правят и получават обаждания на смарт часовници, таблети, компютри и сега устройства Alexa. Обажданията с AT&T се предлагат при абонаментни планове за клиенти, които имат съвместим мобилен телефон с HD глас.
Сигурността е приоритет
Kotz каза, че бързото развитие на технологиите в интелигентните домове и интелигентните устройства ще продължи, превръщайки сигурността и поверителността в постоянен приоритет.
„Технологията в средностатистическия дом днес е коренно различна дори от преди десетилетие и е вероятно да се промени още по-бързо през следващите години“, каза той. „Домът е място, където хората трябва да се чувстват защитени от любопитни очи.“
Нина Амла, водещ програмен директор за програмата на NSF Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers, вярва, че инвестициите в програми като SPLICE ще ни помогнат да запазим домовете си сигурни и частни в бъдеще.
„Киберсигурността е едно от най-значимите предизвикателства за икономиката и националната сигурност, пред които е изправена нацията ни днес“, каза Амла в изявление. „Инвестициите на NSF във фундаментални изследвания ще трансформират способността ни да гарантираме личната поверителност, финансовите активи и националните интереси.“
За потребителите на AT&T сега всичко, което трябва да кажете, е „Alexa, обади се на мама.“
Но все пак може да помислите кой може да слуша.
