Може би вече не притежавате Fitbit или искате да изтриете всичко и да създадете чисто нов акаунт. Каквато и да е причината, ето сега, за да изтриете за постоянно своя Fitbit акаунт чрез приложението Fitbit или чрез уебсайта на Fitbit.
Какво се случва, когато изтриете вашия Fitbit акаунт
След като изтриете акаунта си във Fitbit, вашите данни ще бъдат изтрити в рамките на 30 дни от момента, в който потвърдите заявката за изтриване по имейл. Изтриването на вашия акаунт ще изтрие и всички абонаменти, които може да имате, като Coach Premium.
Според Fitbit изтриването на цялата ви лична информация може да отнеме до 90 дни поради размера и сложността на техните системи за архивиране. Те също така заявяват, че могат да запазят някои данни поради правни причини или съображения за безопасност. Моля, вижте Политиката за поверителност на Fitbit за повече информация.
Ако промените решението си да изтриете акаунта си, имате 7-дневен гратисен период, за да възстановите акаунта си. Просто влезте в акаунта си в рамките на седем дни след потвърждаване на изтриването, за да възстановите акаунта и данните си.
Как да изтрия Fitbit акаунт на iPhone или Android
Тези инструкции се отнасят както за iPhone, така и за Android, които имат едни и същи опции в менюто на приложението за изтриване на вашия акаунт.
- Докоснете иконата Fitbit от началния екран, за да влезете в акаунта си. Ако все още не сте влезли, ще трябва да въведете вашите идентификационни данни за вход.
- Докоснете иконата потребителски акаунт в горния ляв ъгъл на приложението, за да получите достъп до настройките на вашия акаунт.
-
Превъртете надолу и докоснете Управление на данни.
Image - От екрана за управление на данни докоснете Изтриване на акаунт.
-
На следващия екран докоснете Изтриване на моя акаунт и данни. Това ще изпрати имейл за потвърждение, който трябва да потвърдите, за да завършите процеса на изтриване.
Image -
Проверете имейла си и потвърдете изтриването от Fitbit.
Имате до седем дни да възстановите акаунта, ако промените решението си.
Как да изтрия Fitbit акаунт от уебсайта на Fitbit
Въпреки че повечето хора използват приложението Fitbit през мобилното си устройство, вие също можете да получите достъп и да изтриете своя Fitbit акаунт от уебсайта на Fitbit.
-
Преминете към уебсайта fitbit.com и влезте.
Image -
От вашето лично табло за управление изберете иконата gear в горния десен ъгъл, след което изберете Настройки.
Image -
Превъртете надолу до края на страницата, след което изберете Изтриване на акаунт.
Image -
Ще бъдете помолени да потвърдите изтриването, като въведете паролата на акаунта си.
Image -
Проверете имейла си и потвърдете изтриването от Fitbit, за да завършите процеса.
Имате до седем дни да възстановите акаунта, ако промените решението си.
Как да изтриете Fitbit данни, без да изтривате акаунта си
Ако искате да изтриете данните, свързани с вашия тракер - например, ако го продавате или го подарявате - имайте предвид, че не е необходимо да изтривате целия си акаунт, за да го направите.
В зависимост от модела на Fitbit, който имате, можете или да премахнете устройството от вашия Fitbit акаунт, или да възстановите фабричните настройки. Тези опции ви позволяват да изчистите данните, свързани с вашия тракер, без да се налага да изтривате акаунта си. Това може да ви спести време и енергия за настройка на нов акаунт за сдвояване с друго устройство в бъдеще.
Възстановяването на фабричните настройки е налично за Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic и Versa Series и Flyer.
