Какво да знаете
- Преди да изтриете, променете метода на плащане и се уверете, че транзакциите са завършени. Прехвърлете текущия баланс.
- Затворете акаунта: Изберете Настройки (икона на зъбно колело) > Затворете акаунта си > изберете Затваряне на акаунтаза потвърждение.
- Промяна на името на акаунта: Настройки > изберете Актуализиране и следвайте подканите > изберете Актуализиране на име.
Тази статия обяснява как да изтриете акаунта си в PayPal, ако сте преминали към друга услуга или вече не я искате. Също така ще ви обясним какво трябва да направите, преди да изтриете акаунта и как да промените името на акаунт в PayPal.
Преди да затворите акаунт в PayPal
Има няколко неща, които трябва да направите, преди да изтриете акаунт в PayPal.
- Променете начина си на плащане. Закриването на акаунт анулира всички повтарящи се транзакции. Ако плащате повтарящи се транзакции с вашия акаунт в PayPal, променете метода на плащане на друг акаунт.
- Уверете се, че всички транзакции са потвърдени и завършени. Закриването на акаунт анулира всички транзакции, които са в ход. Изчакващите транзакции се показват в горната част на вашата активност в акаунта.
- Изтеглете всеки наличен баланс от сметката си. Изберете Превод към вашата банка под салдото ви в PayPal, изберете къде да преведете парите от и към, въведете сумата, която искате да изтеглите, след което изберете Продължи Изберете Превод, за да завършите тегленето.
След като затворите акаунта си в PayPal, не можете да го отворите отново. За да използвате отново PayPal, регистрирайте нов акаунт, което можете да направите, като използвате същия имейл адрес, който сте използвали преди.
Как да изтрия акаунт в PayPal
За да изтриете акаунт в PayPal, отворете уеб браузър на компютър и следвайте тези инструкции:
-
Отидете в PayPal и влезте в акаунта си в PayPal.
-
Изберете gear в горния десен ъгъл, за да отворите настройките на вашия акаунт.
-
Превъртете надолу и изберете Затворете акаунта си.
-
Изберете Затворете акаунта отново, за да потвърдите.
Ако имате PayPal кредит, трябва да се свържете с PayPal, преди да закриете акаунта си.
- Ще получите имейл, потвърждаващ, че акаунтът ви в PayPal е закрит.
PayPal не позволява на потребителите да затварят акаунти директно от мобилното приложение. За да затворите акаунт на смартфон, влезте в PayPal.com от уеб браузър като Google Chrome или Apple Safari и следвайте същите стъпки като по-горе.
Как да промените името на акаунта си в PayPal
Ако името на вашия акаунт в PayPal е изписано неправилно, можете да го промените с до два знака, без да е необходимо да го изтривате и да създавате ново.
Ако законно сте променили името си, PayPal изисква да качите документация като доказателство. PayPal обикновено преглежда документацията в рамките на пет работни дни.
-
Изберете иконата Настройки в горния десен ъгъл на която и да е страница на PayPal до Изход.
-
Изберете Актуализиране до вашето име.
-
Изберете типа промяна на името, който искате да приложите.
Можете да промените името на контакта, ако имате бизнес акаунт.
-
Следвайте инструкциите на екрана и изберете Актуализиране на името.