Какво да знаете
- Съобщенията във Facebook от хора, които не сте „сприятелили“в сайта за социални контакти, отиват в папка Filtered Requests.
- Най-бързият начин да намерите тези съобщения е да отидете директно на екрана с филтрирани заявки на Facebook Messenger.
Тази статия обяснява как да възстановите заявка за съобщение във Facebook онлайн и в приложението Facebook Messenger.
Как да възстановите спам съобщение във Facebook Messenger
Не всички съобщения, които Facebook изпраща до Filtered Requests, са спам или боклуци. Някои може да са спам, но други може да са от потребители на Facebook, с които все още не сте се сприятелили. Ето защо Facebook не ги нарича "спам".
За достъп до Filtered Requests от главните страници на Facebook:
-
Изберете Съобщения икона в горния десен ъгъл на главната ви страница във Facebook или Messenger в навигационния панел от лявата страна.
-
Изберете иконата Зъбно колело вляво от Messenger, в горната част на списъка с хора, които са ви изпратили съобщения.
-
Изберете Заявки за съобщения от падащото меню.
- Изберете Вижте филтрирани заявки, за да видите всички съобщения, които Facebook е преместил в тази папка.
- Намерете спам съобщението, което търсите, и приемете заявката за съобщение. Това ще премести разговора в обикновения раздел на Messenger, където можете да се свържете с потребителя, както бихте направили всеки друг. Можете също така да копирате информацията, ако не искате да отговорите веднага.
Как да възстановите спам съобщение в приложението Mobile Messenger
Можете да намерите заявки за съобщения и с помощта на мобилното приложение Facebook Messenger.
Екранните снимки по-долу са направени на телефон с Android.
- Изберете раздела Хора в долната част на приложението Messenger.
- Изберете Контакти горе вдясно (потърсете икона на човек със знак плюс до нея.)
-
Изберете Заявки.
- Всички заявки и спам, насочени към тази папка, се показват в горната част на получения екран. За да научите повече за подателя, отворете заявката; подателят няма да разбере, че сте прегледали съобщението, освен ако не приемете заявката. Можете да приемете заявката или да щракнете върху нея за повече информация. Можете също да го копирате или изтриете.