Какво да знаете
- За закупени книги: Отидете на Amazon.com/mycd и изберете Content. Натиснете трите точки до заглавието. Натиснете Връщане за възстановяване.
- За заети книги: Отидете на Amazon.com/mycd и изберете Content. Намерете книгата и натиснете трите точки (…) > Върнете тази книга > Да.
Тази статия обяснява как да върнете която и да е книга на Kindle за пълно възстановяване, но има някои ограничения; Книгите на Kindle могат да бъдат възстановени само в рамките на седем дни от първоначалната покупка и можете да възстановите сумата за покупки на вашия Kindle само веднага след завършване на транзакцията.
Как да върнете книга на Kindle за пълно възстановяване
Ето как да заявите възстановяване на сума за книга Kindle през Amazon.com:
-
Отворете Amazon.com/mycd и изберете Content.
Image -
Намерете книгата, която искате да върнете, и изберете бутона … вляво от заглавието.
Image -
Изберете Връщане за възстановяване.
Image -
Изберете причина за връщането, след което изберете Връщане за възстановяване.
Image -
Повторете този процес, за да върнете всички допълнителни книги за Kindle, които сте закупили случайно или вече не искате.
Трябва да поискате възстановяване на сумата в рамките на седем дни след покупката.
Как да отмените покупка на Kindle
Когато купувате електронна книга от Amazon, имате възможност или да анулирате поръчката, или да поискате възстановяване на сумата. Можете да анулирате поръчката веднага, независимо дали сте купили книгата с вашия Kindle или през Amazon.com, но можете да върнете книги само на по-късна дата чрез Amazon.com.
Ако искате да анулирате поръчка на вашия Kindle, трябва да го направите веднага след като направите покупката. Това е полезно, ако сте направили покупката случайно и искате парите си обратно.
Екранът за потвърждение на покупката на вашия Kindle ви дава възможност да отидете в библиотеката си, където можете да започнете да четете новата си книга или да продължите да пазарувате. Под тези големи бутони ще намерите по-малък ОТМЕНЯ ПОРЪЧКА връзка:
За да възстановите незабавно покупка на Kindle книга, изберете връзката ОТМЕНЯ ПОРЪЧКА. Това ще премахне книгата от вашата цифрова библиотека и първоначалното ви плащане ще бъде възстановено.
Няма начин да възстановите сумата за покупка на Kindle книга на вашия Kindle, ако затворите екрана за покупка. В този момент единственият начин да получите възстановяване е чрез уебсайта на Amazon.
Как да върнете книга от Kindle, която сте взели назаем
Собствениците на Kindle могат да заемат книги от местната библиотека, приятели и програмата Kindle Unlimited. Всеки може да вземе назаем от приятел, докато Kindle Unlimited е отделна абонаментна услуга.
Когато завършите книга, която сте взели назаем, трябва да я върнете. Връщането на книга, която сте взели назаем от приятел, му позволява да я прочете отново или да я заеме на някой друг, докато връщането на книга в местната ви библиотека или Kindle Unlimited ви позволява да заемате допълнителни книги.
Независимо от това откъде сте заели книга от Kindle, процесът на връщане винаги е един и същ и използва системата за управление на съдържанието на Amazon.com.
Ето как да върнете книга от Kindle, която сте взели назаем:
-
Отворете Amazon.com/mycd и изберете Content.
Image -
Намерете книгата, която искате да върнете, след това изберете бутона … до заглавието на книгата.
Image -
Изберете Върнете тази книга.
Image -
Изберете Да.
Image - Повторете тези стъпки, за да върнете всички допълнителни книги, които сте приключили с четенето.
Кога Amazon разрешава възстановяване и връщане?
Има няколко различни обстоятелства, при които можете да върнете книга от Kindle:
- Връщане на закупена книга за възстановяване на средства: Можете да върнете книга на Kindle и да получите парите си обратно при някои много специфични обстоятелства.
- Връщане на книга за Kindle, която сте взели назаем от Amazon: Когато вземете книга назаем от която и да е от програмите за заемане на Amazon, тя се зачита от вашия лимит. След като достигнете лимита, трябва да върнете поне една книга, която сте взели назаем, преди да можете да заемете друга.
- Връщане на книга за Kindle, която сте взели назаем от библиотеката: Когато използвате вашия Kindle, за да заемете книга от вашата местна библиотека, тя ще изтече в крайна сметка без никакви усилия от ваша страна. Но ако искате да го върнете по-рано, можете.
- Връщане на книга за Kindle, която сте взели назаем от приятел: Когато приятел ви заеме книга за Kindle, трябва да запомните да я върнете, когато сте готови.йени
За да върнете книга на Kindle срещу пълно възстановяване на сумата, трябва да изпълните няколко изисквания. Първият е, че трябва да поискате възстановяване на сумата в рамките на седем дни след извършване на покупката. Второто е, че ако искате да поискате възстановяването на средствата си чрез вашия Kindle, трябва да го направите веднага след като направите покупката. В противен случай ще трябва да поискате възстановяване на сумата през уебсайта Amazon.com.
Връщането на заети книги работи по същия начин, независимо дали сте заели от приятел, местната библиотека или чрез програмата Kindle Unlimited. Въпреки че процесите на заемане са различни за всяка от тях, връщането на заета книга винаги работи по един и същи начин.
