Какво да знаете
- Отидете на Моят eBay > Акаунт > Затворете моя акаунт.
- Под Затваряне на вашия акаунт в eBay изберете подайте заявка за закриване на вашия акаунт.
- Изберете причина за закриване на акаунта и изберете Продължи. Потвърдете изтриването.
Статията обяснява как да изтриете акаунта си в eBay. Той включва информация за изискванията, които трябва да изпълните, преди да изтриете акаунта си, и съвет за деактивиране вместо изтриване на акаунта.
Как да изтриете акаунт в eBay
Преди да започнете процеса на закриване на акаунта, уверете се, че всичко е наред:
- Не трябва да имате неплатени салда с купувачи, продавачи или самия сайт. Всички такси трябва да бъдат платени и балансът ви трябва да е нула, преди да можете да затворите акаунта си.
- Не трябва да имате неразрешени спирания или ограничения.
- Не можете да наддавате активно за никакви артикули. Ако сте, или отменете тези оферти в eBay, или изчакайте търгът да приключи, преди да изтриете акаунта си.
Ако поставите отметка във всички тези кутийки, сте готови да изтриете акаунта си в eBay. Ето стъпките, които трябва да следвате:
- Отидете на началната страница на eBay и влезте в акаунта си.
- Отидете до Моят eBay, след което изберете раздела Акаунт.
- Изберете връзката Затваряне на моя акаунт от дясната страна.
-
Вие сте отведени до помощна страница, която прави всичко възможно да ви разубеди да продължите с изтриването си. Ако обаче сте твърдо настроени да изтриете акаунта си, продължете с инструкциите по-долу.
Ако нещо ви е притеснявало относно eBay или вашия акаунт, може би си струва да разгледате опциите за арбитраж.
- Под заглавието Затваряне на вашия акаунт в eBay прочетете стъпките, за да се уверите, че отговаряте на изискванията. Когато сте готови, изберете синия подайте заявка за закриване на вашия акаунт текст.
-
След това ще бъдете помолени да обясните защо искате да закриете акаунта си. Използвайте падащото меню, за да изберете вашата причина и, ако бъдете подканени, изберете по-подробна причина.
Image - Изберете Продължи.
- EBay може да предложи помощ, за да опитате и облекчите проблема, без да затваряте акаунта си. Ако сте решени, придържайте се към оръжията си и изберете Не, моля затворете моя акаунт от падащото меню и след това изберете Продължи отново.
-
Прочетете информацията за закриване на вашия акаунт на последната страница. Когато сте готови, поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че сте прочели всичко, и изберете Продължи за последен път, за да потвърдите изтриването.
Вашата заявка за закриване на акаунт се изпраща до eBay. Получавате потвърждение по имейл в рамките на 24 часа, за да потвърдите получаването му. Ако не сте използвали акаунта през последните 60 дни за покупка или продажба, закриването на акаунта става в рамките на 30 дни. Ако сте използвали акаунта наскоро, той остава отворен за 60 дни.
Можете да промените решението си по всяко време по време на гратисния период, но след като времето изтече, акаунтът ще бъде изтрит. Ако искате да започнете да използвате eBay отново, трябва да създадете нов акаунт.
Какво се случва, когато изтрия акаунта си в eBay?
Изтриването на вашия акаунт в eBay не се случва веднага, когато започнете процеса, но това е постоянна стъпка, ако я следвате. Вече не можете да купувате или продавате на сайта, губите всичките си отзиви и губите историята на покупките и продажбите си - полезна информация, ако забравите кога или къде сте купили нещо или от кого.
Деактивирайте своя акаунт на продавач в eBay, вместо да го изтриете, като премахнете опциите си за автоматично плащане и анулирате всички активни абонаменти в eBay, които имате.
