Ключови изводи
- Експертите по поверителност изразяват загриженост относно новата услуга за домашна сигурност на Amazon за устройства Alexa.
- Абонаментната услуга Alexa Guard Plus дава на потребителите свободен достъп до службите за спешна помощ и Alexa способността да възпира нарушители от проникване.
- Някои наблюдатели предполагат, че услугата може да бъде хакната.
Новата услуга за домашна сигурност на Amazon за устройства Alexa поражда опасения за поверителността и сигурността.
Абонаментната услуга Alexa Guard Plus наскоро стартира в САЩ за $5 на месец или $49 на година. Основната функция Guard може да превърне интелигентните високоговорители и дисплеи Echo в устройства за домашна сигурност, докато премиум версията също така дава на потребителите достъп със свободни ръце до службите за спешна помощ и способността на Alexa да възпира нарушители от проникване.
„Echo с активиран Guard Plus ще слуша повече от думата за задействане,“Пол Бишоф, защитник на поверителността в сайта за сравнение на сигурността Comparitech, каза в интервю по имейл. „Това може да отблъсне някои загрижени за поверителността потребители, които се притесняват, че личните им разговори неволно ще бъдат качени в облака. Ако забравите да го деактивирате, когато се върнете у дома, това може да задейства Guard Plus и да задейства предупреждения. Amazon ще разбере със сигурност кога ти си вкъщи и когато не си."
Това не са истински лаещи кучета
Абонатите на Guard Plus ще могат да поискат от Alexa да се обади на линия за помощ, за да поискат медицинска, пожарна или полицейска помощ. Alexa също така ще може да слуша за звуци на активност в къщата, ако жителите й са далеч, и или да издава сирена от Echo устройства, или да възпроизвежда звуци от лай на кучета, ако охранителните камери засекат движение.
Говорител на Amazon каза пред Lifewire, че активирането на Guard Plus не означава, че Alexa винаги слуша. „Точно както Echo устройствата са проектирани по подразбиране да откриват само дума за събуждане, когато Guard Plus е активиран, то е проектирано да открива само специфичните звуци, които сте избрали при конфигурирането на вашите поддържани Echo устройства,“каза говорителят.
Но някои наблюдатели предполагат, че има възможност услугата да бъде хакната.
„От гледна точка на поверителността, свързано с интернет устройство, което може да слуша и проследява всеки звук в дома, е потенциален кошмар“, каза Адам К. Левин, основател и председател на компанията за киберсигурност Cyberscout, в интервю по имейл. „Възможността измамен служител или доставчик трета страна да злоупотреби с привилегирован достъп до бекенда на услугата е само едно от многото опасения.“
Поглъщането на акаунт е възможност с услуга като Alexa Guard, тъй като много потребители не използват стабилни, уникални пароли за защита на акаунти, каза Левин. ФБР наскоро предупреди за случаи на достъп на хакери до интелигентни домашни устройства чрез компрометирани пароли, за да изпратят спешни полицейски екипи до къщите, след което гледат резултатите чрез предавания на живо.
Случват се грешки
Крис Хоук, защитник на поверителността на потребителите в Pixel Privacy, предупреди в интервю по имейл, че услугата Alexa Guard може да не работи по предназначение, твърдейки, че някои звуци могат погрешно да показват спешен случай, ако не са правилно настроени.йени
Хаук каза, че Amazon също може да събира допълнителни потребителски данни чрез новите функции, което потенциално може да увеличи застрахователните ставки на собствениците на жилища, ако тяхната застрахователна компания има достъп до записи на случаи в дома.
"Може също така да доведе до неоправдани разследвания, ако правоприлагащите органи имат достъп до данните и ги тълкуват по грешен начин", добави той.
Въпреки опасенията си за поверителността, Хаук каза, че услугата Guard може да се окаже хит.„Докато Amazon не събира и не продава данни за употребата, виждам, че услугата е привлекателна опция за много потребители“, каза той. „Включително възрастни потребители, които може да живеят сами и биха могли да се възползват от допълнителните функции за наблюдение и реагиране при спешни случаи, предлагани от услугата, в стил „Life Alert”
Левин предположи, че компромисите с поверителността на Guard може да си струват за някои потребители. „Някои хора може да имат нужда от постоянно включен микрофон в дома си, търсейки натрапници, и компромисът с поверителността си заслужава (например във втори дом)“, каза той.
Имам толкова много интелигентни високоговорители в къщата си, че всеки крадец вероятно би се спънал в една. Така че не съм сигурен, че имам нужда Alexa да действа като алармена система. Но за възрастен роднина, например, възможността да се обади за помощ чрез екосистемата на Amazon може да бъде привлекателна опция.
