Какво да знаете
- Премахване на устройство: Изберете устройството, докоснете иконата Настройки и изберете Премахване на устройство > Премахване.
- Прекратяване на връзката с устройство: Изберете устройството > Прекратяване на връзката [име на устройството] > Прекратяване на връзката.
- Отстраняване на неизправности: Извършете възстановяване на фабричните настройки, проверете отново настройките на Google Assistant или изтрийте свързаната стая или дом.
Тази статия обяснява как да премахнете устройство от Google Home в приложението Google Home на Android или iOS. Премахването на устройство от Google Home премахва връзката му с вашия акаунт в Google. Тази стъпка също изтрива повечето данни и история на устройството.
Как да премахнете устройство от Google Home
Следвайте тези стъпки, за да премахнете свързано устройство от вашия Google Home.
- Изберете устройството, което искате да премахнете.
-
На екрана на устройството докоснете иконата Настройки в горния десен ъгъл.
Ако виждате устройството си в приложението Google Home, но не можете да получите достъп до страницата му с настройки, връзката с него може да е прекъсната. Проверете отново дали устройството е включено и онлайн.
-
Изберете Премахване на устройство и след това потвърдете премахването, като изберете Премахване.
Как да прекратя връзката между устройство и Google Home?
Ако искате да премахнете устройство Works with Google или продукт за интелигентен дом, следвайте тези стъпки.
- Намерете и изберете устройството, което искате да премахнете, в приложението Google Home.
- Потърсете и докоснете Прекратяване на връзката име на устройството от настройките на устройството.
-
Потвърдете, че искате да премахнете устройството от този производител, като докоснете Прекратяване на връзката.
Когато прекратите връзката на едно устройство от производител на Works With Google, ще загубите всички устройства от тази конкретна продуктова марка.
Защо не мога да премахна устройство от моя акаунт в Google?
Ако продължите да виждате устройството си, след като сте го премахнали, опитайте тези тактики.
Възстановяване на фабричните настройки на устройството
Добра мярка, която да предприемете, дори ако планирате да запазите устройството си, е да го възстановите до фабричните настройки. За да възстановите фабричните настройки на устройството си Google Home, вижте документацията на продукта за подробности.
На някои устройства, като Nest Thermostat, ще намерите тази опция от менюто Настройки. Други, като Google Nest Hub Max, изискват задържане на физически бутон за определен брой секунди.
Ако настроите устройството си Nest с приложението Nest, има вероятност това да е най-доброто място да го премахнете от акаунта си в Google. Опитайте първо да го премахнете там и да го нулирате до фабричните настройки, както е препоръчано.
Премахване на връзката от настройките на Асистент
Устройството все още може да бъде свързано с вашия акаунт. Проверете и го премахнете от настройките на Асистент.
- Изберете аватара на вашия профил в горния десен ъгъл на приложението и изберете Настройки на асистента > Устройства.
- Докоснете устройството, което искате да прекратите връзката с вашия акаунт в Google.
-
Натиснете Премахване на връзката с това устройство > Прекратяване на връзката на iOS и Премахване на устройство на Android, за да премахнете и прекратете връзката с устройство.
Изтриване на свързаната стая или дом
Ако продължите да виждате устройството си, след като сте го премахнали, може да опитате да изтриете стаята или целия дом, с който устройството е свързано, за ново начало.
За да премахнете конкретна стая, изберете иконата Настройки > Стаи и групи > изберете името на стаята и натиснете Изтриване на стая > Премахване.
За да изтриете целия дом, изберете Настройки > Изтриване на този дом > Изтриване на дома. За да сте сигурни, че никой друг няма достъп до устройството, първо премахнете всички членове на домакинството от Settings > Household.
За да поддържате достъп до устройствата, които все още искате да използвате, не забравяйте първо да създадете друг дом. Преназначете всеки продукт към новия дом, като докоснете устройството и след това изберете Настройки > Начало и изберете друг дом.
ЧЗВ
Как да премахна устройство, което вече не притежавам?
На Android отворете Settings в приложението Home и превъртете надолу до Services Изберете Works With Googleи потърсете акаунта, от който вече не се нуждаете, и ако е там, прекратете връзката му. В iOS изберете Home > Settings > More Settings > Assistant> Home Control Погледнете раздела Devices и изберете Add, след което потърсете устройството, което искате да премахнете.
Как да се премахна от Google Home?
От приложението изберете дома, който искате да редактирате, и след това изберете Настройки > Household > вашия акаунт > Премахване на член > Напускане на дома Обърнете внимание, че повечето устройства, които сте настроили с този дом чрез вашия собствен профил, ще бъдат премахнати, след като напуснете. Въпреки че някои устройства като Chromecast и Nest Wifi ще останат свързани независимо от това.
Как да премахна личните си данни от Google Home?
Данните ви в дома трябва да бъдат изтрити, когато акаунтът ви бъде премахнат, но всички данни, които са свързани с вашия акаунт в Google (не само в дома), ще останат. За да изтриете данни, свързани с вашия акаунт в Google, трябва ръчно да изтриете активността в акаунта си.