Какво да знаете
- От таблото за управление на PayPal отидете на страницата Резюме и изберете плащането, което искате да анулирате, след което изберете Отказ.
- Забележка: Този метод работи само ако състоянието на плащането е Чакащо или Непотърсено. Завършените транзакции не могат да бъдат анулирани.
- Анулиране на абонамент: Отидете на Табло за управление на PayPal > Настройки > Финансова информация > Управление на автоматичните плащания.
PayPal е ефективен инструмент за изпращане и получаване на плащания онлайн за местни и международни приятели, семейство, клиенти и клиенти. Но понякога транзакцията трябва да бъде анулирана, независимо дали се дължи на въведена неправилна цена или просто угризения на купувача. Ето как.
Как да отмените предстоящо плащане в PayPal
Следвайте стъпките по-долу, за да анулирате чакащо или непотърсено PayPal плащане:
-
От таблото за управление на PayPal намерете плащането, което искате да отмените, на страницата Резюме и го изберете. Ще бъдете отведени до неговата Подробности за транзакцията страница.
Image - В горната част на страницата трябва да има фразата Статус на плащане Ако думата до нея гласи Завършено, не можете анулирайте плащането, тъй като получателят вече е получил средствата. Ако текстът гласи Чакащ или Непотърсен, трябва също да има видим бутон Отказ. Изберете го.
- Показва се екран за потвърждение. Изберете бутона Отказ от плащане в долната част. Вашата PayPal транзакция вече ще бъде сторнирана.
Кога мога да анулирам плащане с PayPal?
За съжаление, не можете да отмените или отмените PayPal транзакция, която е завършена. Плащането може да бъде отменено само ако е маркирано като Pending или Unclaimed на неговата страница Подробности за транзакцията.
Долен ред
Ако PayPal транзакция бъде анулирана успешно, средствата се връщат на вас. Ако сте направили първоначалното плащане със средства в PayPal акаунт или банкова сметка, парите се връщат във вашия PayPal акаунт в рамките на три до четири дни. Ако сте използвали кредитна или дебитна карта, средствата се връщат в баланса на картата в рамките на 30 дни.
Какво да направите, ако не можете да анулирате транзакция в PayPal
Ако не можете да инициирате анулиране на PayPal плащане, трябва лично да се свържете с получателя и да го помолите да възстанови плащането ви. Най-лесният начин да направите това е да им изпратите имейл, като използвате адреса, свързан с техния PayPal акаунт.
Последна мярка трябва да бъде подаването на оспорване чрез Центъра за разрешаване на проблеми на PayPal.
Как да анулирате абонамент за PayPal
Ако имате повтарящ се абонамент за PayPal, официално наричан автоматично плащане, и искате да го анулирате, това може да стане доста лесно.
Анулирането на автоматично плащане анулира само бъдещи плащания и не възстановява минали транзакции.
- От таблото за управление на PayPal изберете Настройки иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл.
- Изберете Финансова информация от лявото меню.
-
Превъртете надолу до Автоматични плащания и изберете бутона Управление на автоматичните плащания.
Image - Изберете името на автоматичното плащане, което искате да спрете.
- Вие сте отведени до страница Данни за плащане. До Състояние изберете връзката Отказ, за да спрете повтарящите се плащания.
