Какво да знаете
- iOS/Android: Отидете на Меню > Настройки > Поверителност >Изтриване на вашия акаунт . Потвърдете паролата си, след това изберете Продължи и посочете причина.
- Настолен компютър: Отидете на страницата за изтриване на акаунт в Uber и изберете Изтриване на моя акаунт в Uber. След това следвайте инструкциите на екрана.
- Вашият акаунт е деактивиран и след това изтрит за постоянно след 30 дни. Можете да активирате отново акаунта си, като влезете в приложението.
Изтриването на акаунт в Uber е прост процес, който отнема само няколко минути. Ето как да изтриете акаунта си в Uber от смартфон (iOS или Android) или настолен компютър, както и как да премахнете приложението от вашето устройство.
Изтрийте акаунта си в Uber от смартфон
Следвайте тези стъпки, за да изтриете акаунта си в Uber на устройство с iOS или Android.
- Стартирайте приложението Uber от вашия смартфон и се уверете, че сте влезли в акаунта си.
- Докоснете бутона Меню, представен от три хоризонтални линии, разположен в горния ляв ъгъл на екрана на приложението Uber.
- Когато се появи плъзгащото се меню, изберете Настройки.
- Интерфейсът за настройки на Uber вече трябва да се покаже. Превъртете надолу и изберете опцията Поверителност.
-
Докоснете връзката Изтриване на вашия акаунт, разположена в долната част на екрана.
Image - Ще бъдете помолени да потвърдите паролата си за Uber. Въведете го и докоснете Потвърдете.
-
На следващия екран Uber казва, че съжалява, че си отивате, докато показва броя пътувания, които сте имали. Докоснете Продължи.
-
Uber ви пита защо изтривате акаунта си. Изберете от списък с причини или изберете Друго, ако предпочитате да не казвате.
Image -
Вашият акаунт вече е деактивиран. Uber ще изтрие за постоянно акаунта след 30 дни.
Ако промените решението си и искате акаунта си в Uber обратно, активирайте го отново по всяко време през 30-дневния период на обработка, просто като влезете отново в приложението.
Изтрийте акаунта си в Uber от Uber.com
Изтрийте акаунта си от уеб браузър на вашия компютър, телефон или таблет.
-
Навигирайте до уеб страницата за изтриване на акаунт в Uber.
Image -
Изберете Изтриване на моя Uber акаунт.
Image -
Въведете имейл адреса или телефонния номер, свързани с акаунта, и изберете Напред.
Image - Въведете паролата си и изберете Напред.
- Ако сте активирали удостоверяване в две стъпки в акаунта си, Uber ще ви изпрати код за потвърждение. Въведете този код и изберете Потвърдете.
- Изберете бутона Продължи в долната част на страницата.
-
Изберете причина за изтриване на вашия акаунт от предложените опции.
Image -
Изберете Изтриване на акаунт.
Image - Вашият акаунт вече е деактивиран и ще бъде окончателно изтрит след 30 дни. (Можете да промените решението си и да активирате отново акаунта си, просто като влезете в приложението.)
Имате проблеми с изтриването на акаунта си? Разделът за помощ на Uber предлага конкретни съвети какво да направите, ако имате проблеми с изтриването на акаунта си.
Премахване на приложението Uber от вашия смартфон
Изтриването на вашия акаунт не премахва приложението Uber от вашето устройство. Следвайте тези стъпки, за да премахнете приложението от вашето iOS или Android устройство.
Премахване на приложението Uber от iPhone
- Докоснете и задръжте иконата на приложението Uber на началния екран на вашето устройство, докато всичките ви икони започнат да треперят и буквата X се появи в горния ляв ъгъл на всяка от тях.
- Изберете X върху иконата на Uber.
- Сега ще се появи съобщение с въпрос дали искате да изтриете Uber. Докоснете бутона Изтриване, за да премахнете напълно приложението и всички свързани с него данни от вашия телефон.
Премахване на приложението Uber от устройство с Android
Деинсталирането на приложение от устройство с Android зависи от това каква версия на Android използвате и кой производител е направил устройството ви. По-долу са дадени инструкции за изтриване на приложение на стандартни версии на Android.
Научете как да изтривате приложения на други версии на Android и устройства на Samsung.
- Докоснете Меню (твърд или мек бутон).
- Изберете Настройки > Приложения > Управление на приложения.
- Изберете приложението Uber.
- Докоснете Деинсталиране, за да премахнете приложението Uber от вашето устройство.
