Google отговори на потребителите, които се оплакват от скенера за пръстови отпечатъци на Pixel 6, посочвайки „разширени алгоритми за сигурност“като основна причина.
В неделя Google отговори на оплаквания от потребител на Pixel 6 относно скенера за пръстови отпечатъци на смартфона. Според отговора на Google много потребители са имали бавни реакции от скенера за пръстови отпечатъци на Pixel 6 поради подобрените алгоритми за сигурност. За съжаление, той не предлага реални подробности за тази подобрена сигурност, но направи връзка към няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които потребителите могат да следват.
Въз основа на документите за поддръжка Google препоръчва да избягвате ярко осветени зони, когато се опитвате да въведете пръстовия си отпечатък. Също така се казва, че някои протектори за екрана могат да причинят проблеми със сензора за пръстови отпечатъци, вграден в скенера.
Освен това, компанията препоръчва да се уверите, че няма мръсотия или влага по пръста ви или че пръстът ви не е прекалено сух, когато се опитвате да отключите своя Pixel 6 или Pixel 6 Pro с помощта на скенера за пръстови отпечатъци.йени
Въпреки че за някои подобрената сигурност може да си струва по-бавния скенер за пръстови отпечатъци, някои потребители не са доволни от реакцията. Въз основа на доклади от AndroidPolice някои телефони Pixel 6 са били отключени с помощта на пръстови отпечатъци от хора, които не са регистрирани на тези устройства.
Това постави под съмнение изявленията относно усъвършенстваните алгоритми за сигурност, въпреки че Google не отговори официално на тези съобщения.
Това не е първият път, когато смартфон има проблеми със своя скенер за пръстови отпечатъци, когато е пуснат за първи път. През 2019 г. телефоните S10 и Note 10 на Samsung страдаха от подобно бавно време за реакция.
Корекцията беше приложена чрез актуализация, но не е ясно дали проблемите със скенера на Pixel 6 могат да бъдат коригирани по същия начин.
