Приложението Images (images), включено в Messages за iOS, предоставя библиотека от-g.webp
Не може да се сподели изображение. Интернет връзката изглежда офлайн.
Инструкциите в тази статия се отнасят за iPhone и iPad с iOS 10 и по-нова версия.
Причини, поради които изображенията за съобщения спират да работят
Разнообразие от проблеми може да попречи на Images for Messages да работи. Някои възможни виновници включват:
- Използване на остаряла версия на iOS.
- Проблем в Съобщения.
- Проблеми с връзката с вашата Wi-Fi или клетъчна мрежа.
Какво да направите, когато изображенията не работят на iPhone
Ако получавате грешка Не може да се сподели изображение от Messages, ето няколко стъпки, които да опитате.
-
Затворете и отворете отново Съобщения. Възможно е грешката да идва от нещо нередно с приложението Messages и просто трябва да му дадете нов старт. Плъзнете нагоре от долната част на екрана, за да отворите App Switcher на устройството, и след това ръчно затворете Messages. След това се върнете към началния екран, за да го отворите и опитайте отново.
-
Превключване на изображения. Може да успеете да възстановите функционалността на изображенията, като временно я премахнете и след това я активирате отново. За да направите това, превъртете до дясната страна на лентата с приложения в Съобщения и докоснете бутона Още. Изберете Edit в горния десен ъгъл.
Image Докоснете бутона минус до Изображения. Изберете Премахване от любимите. Изображенията ще се преместят надолу в секцията Още приложения. Оттам докоснете бутона plus, за да го включите отново.
Image -
Опитайте друга мрежа (или клетъчна). Ако имате достъп до друга безжична мрежа, опитайте да се свържете с тази, за да видите дали тя решава проблема. На iPhone или iPad с възможност за клетъчна връзка можете също да опитате да използвате тази връзка.
-
Включете Wi-Fi. Ако вашата интернет връзка причинява проблема с изображенията, можете да опитате да прекъснете връзката и да се свържете отново с вашата мрежа. За да направите това, отворете Control Center или приложението Settings. Изключете Wi-Fi, изчакайте малко и след това се свържете отново, за да видите дали Images започва да работи отново.
Алтернативно, включете самолетен режим, който спира всички входящи и изходящи сигнали.
- Уверете се, че SMS е включен. Ако Изображенията не работят, когато изпращате текстови съобщения на хора, които нямат iPhone (т.е. техните балончета в Съобщения са зелени вместо сини), трябва да проверите дали телефонът ви е настроен да изпраща основни текстови съобщения. Отидете на Настройки > Съобщения и се уверете, че превключвателят до Изпращане като SMS е във включено/ зелена позиция.
-
Отстраняване на проблеми с вашия Wi-Fi и мрежа. Ако изображенията не са проблемът, може да е вашата мрежова връзка. Изключете модема и рутера (ако са отделни устройства) за 30 секунди, след което ги включете отново и вижте дали грешката изчезва.
- Рестартирайте своя iPhone или iPad. Изключването на вашето устройство за минута ще прекъсне както захранването, така и връзката с интернет. Когато го включите отново, той ще се свърже отново с интернет и това може да е достатъчно, за да премахне някои грешки и проблеми.
- Проверете за актуализация на iOS. Независимо дали използвате iOS на iPhone или по-новата iPadOS за таблети, процесът, за да се уверите, че използвате най-новата версия, е един и същ. Отворете Настройки и след това отидете на Общи > Актуализация на софтуера вашето устройство ще провери за нова версия. Ако е наличен, следвайте подканите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализацията.
-
Нулирайте мрежовите настройки. По-драстична техника включва изчистване на всички съхранени мрежови данни от вашия телефон или таблет. Когато нулирате тези настройки, вашето устройство забравя всички мрежи и информация за влизане, които е съхранило, и започва отначало. Този процес също кара вашето устройство да се рестартира.
След като се върнете, ще трябва да се свържете отново с домашната си мрежа (или която и да е, която използвате) и да въведете отново паролата.
Нулирането на мрежовите настройки не е толкова интензивно, колкото нулирането на вашето устройство.
