Какво да знаете
- Грешките с код 28 обикновено се причиняват от липсващи драйвери за хардуерната част, на която се появява грешката в диспечера на устройства.
- Актуализирането на драйверите за устройството почти винаги ще реши проблема.
- Ако това не работи, има вероятност хардуерът да има физически проблем и трябва да бъде сменен.
Грешката с код 28 е един от няколкото възможни кода за грешка на диспечера на устройствата, които можете да видите за част от хардуера. Както бе споменато по-горе, почти винаги се причинява от липсващ драйвер за този конкретен хардуер.
Има няколко възможни причини драйверът да не е инсталиран за дадено устройство, но вашето отстраняване на проблема, описано подробно по-долу, ще бъде същото, независимо от първопричината.
Грешките с код 28 почти винаги ще бъдат формулирани точно така:
Драйверите за това устройство не са инсталирани. (Код 28)
Подробности за кодовете за грешки на диспечера на устройствата като код 28 са налични в областта за състояние на устройството в свойствата на устройството и почти винаги ще изглеждат така:
Грешката Code 28 може да се отнася за всяко хардуерно устройство в диспечера на устройствата, но повечето изглежда засягат USB устройства и звукови карти.
Кодовете за грешка на Диспечер на устройства са ексклузивни за Диспечер на устройства. Ако видите грешката Code 28 другаде в Windows, вероятно това е код за системна грешка, който не трябва да отстранявате като проблем с диспечера на устройства.
Как да коригирате грешка с код 28
Всяка от операционните системи на Microsoft може да изпита грешка в диспечера на устройства с код 28, включително Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и други. Тези указания се отнасят за всички тези версии на Windows.
-
Рестартирайте компютъра си, ако още не сте го направили.
Image Винаги има малък шанс грешката с код 28, която виждате в диспечера на устройствата, да е причинена от грешка в диспечера на устройствата или във вашия BIOS. Ако случаят е такъв, рестартирането може да реши проблема.
-
Инсталирали ли сте устройство или направили ли сте промяна в диспечера на устройства точно преди да забележите грешката? Ако е така, много е възможно промяната, която сте направили, да е причинила проблема.
Отменете промяната, рестартирайте компютъра си и след това проверете отново за грешка с код 28.
В зависимост от промените, които сте направили, някои решения може да включват премахване или повторно конфигуриране на новоинсталираното устройство, връщане на драйвера до версията преди вашата актуализация или използване на System Restore за отмяна на последните промени в Device Manager.
Image -
Актуализирайте драйверите за устройството. Инсталирането на най-новите предоставени от производителя драйвери за устройство с грешка Code 28 е най-вероятното решение на проблема.
Уверете се, че инсталирате драйверите за правилната операционна система. Например, ако използвате Windows 10 64-bit, инсталирайте драйверите, предназначени за тази конкретна версия на Windows. Много от тези грешки са причинени от опит за инсталиране на грешни драйвери за устройство. Един от начините да сте сигурни, че получавате правилния драйвер, е да използвате безплатен инструмент за актуализиране на драйвери.
Ако драйверите не се актуализират, опитайте да деактивирате антивирусния софтуер по време на процеса на актуализиране. Понякога тези програми тълкуват погрешно актуализирането на вашия драйвер като злонамерено и го блокират.
-
Инсталирайте най-новия сервизен пакет за Windows. Microsoft редовно пуска сервизни пакети и други пачове за своите операционни системи, един от които може да съдържа корекция на причината за грешката Code 28.
Знаем със сигурност, че някои сервизни пакети за Windows Vista и Windows 2000 съдържат специфични корекции за някои случаи на тази конкретна грешка в диспечера на устройства.
-
Сменете хардуера. В краен случай може да се наложи да смените хардуера, който има грешката.
Възможно е също устройството да не е съвместимо с тази версия на Windows. Можете да проверите Windows HCL, за да сте сигурни.
Ако все още мислите, че има компонент на софтуера/операционната система за тази грешка с код 28, можете да опитате автоматично да поправите Windows. Ако това не помогне, опитайте чиста инсталация на Windows. Не препоръчваме да правите нито една от тези по-драстични опции, преди да опитате да смените хардуера, но може да се наложи, ако нямате други опции.
ЧЗВ
Как да коригирам код на грешка 14?
Код на грешка 14 означава, че вашият компютър трябва да се рестартира, за да работи устройството правилно. Рестартирайте компютъра си всеки път, когато правите промени в драйверите на устройството.
Как да коригирам код на грешка 31?
Ако видите грешка с код 31, рестартирайте компютъра си, отменете последните промени в диспечера на устройствата и върнете неправилно работещия драйвер до предишна версия. Ако все още имате проблеми, изтрийте стойностите в регистъра UpperFilters и LowerFilters.
Как да коригирам грешки с код 39?
Актуализирайте или преинсталирайте драйверите за неизправното устройство, след което рестартирайте компютъра си. Ако USB устройство генерира грешка с код 39, деинсталирайте всяко устройство в хардуерната категория на контролерите на универсалната серийна шина в диспечера на устройствата, след което инсталирайте правилно драйверите.
